Sicoob User Reviews

Sicoob

Sicoob Confederacao

Finance

Reviews Summary

Positive highlights

👍

This app hasPrático e intuitivo

🚀

This app hasFuncionalidades eficientes

🔒

This app hasSeguro e confiável

💡

This app hasInovador e moderno

👍

This app hasFácil de usar

Negative highlights

🐛

This app hasInstabilidade e falhas

🔍

This app hasDificuldade em encontrar funcionalidades

🌍

This app hasProblemas de uso no exterior

🔄

This app hasMuitas atualizações e mudanças

🚫

This app hasFalta de suporte a Apple Pay

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Ótimo

Excelente

Marcio Werneck

4 years ago

Response from developer

Olá! Estamos muito felizes em saber que o App tem feito parte do seu dia a dia e que você está satisfeito. Suas avaliações têm extrema importância para nós e vamos continuar dando o nosso melhor constantemente. 😎

Aplicativo excelente!

O app é muito bom!
Só não avaliei com a nota máxima porque nas versões mais recentes a funcionalidade para acessar os comprovantes de pagamento de títulos e convênios não está mais acessível a partir do extrato. Antes bastava selecionar a linha correspondente do extrato (ainda vale para alguns tipos de comprovante) para visualizar o comprovante.
Para comprovantes de títulos ou convênios agora é necessário utilizar a consulta específica.

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dcalvobr

4 years ago

Melhorar App

Necessita ter mais autonomia para operações com o APP

ajcbarros

5 years ago

Response from developer

Olá, seu feedback é muito importante para nós! Lamentamos a sua insatisfação. Pedimos que nos chame no WhatsApp no número 61- 4000-1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp. Um de nossos especialistas vai te atender.

Melhorias no app

Na minha opinião o aplicativo precisa melhorar muito. É muito arcaico, não entendo o porque se eu trocar de aparelho preciso desbloquear o app na agência. Moro no exterior, estou sem acesso a minha conta e cartões pois não tenho como ir na agência pelo menos nos próximos 12 meses. Seguro? Para quem? Segurança contra o próprio cooperado? O sistema precisa ser modernizado. Quando voltar ao Brasil só irei para encerrar minha conta e investimentos.

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lalabrazil

5 years ago

Response from developer

Aplicativo ok

Muito difícil pra pagar a conta do cartão do crédito, não é muito óbvios e já pagou o não. Também não é intuitivo, sofre pra achar os funções

m.c.94

5 years ago

Response from developer

Após atualização não funciona o face time

Como voltar a identificação pelo face time?

AVSMG

5 years ago

Response from developer

Entre na opção Gerenciar contas, na tela inicial do app.

Sicoob

O melhor app de banco que existe. Parabéns.

cnetzel

5 years ago

Response from developer

Olá, ficamos felizes que esteja gostando do nosso app, estamos sempre desenvolvendo as melhores soluções para nossos cooperados! Se você precisar de alguma ajuda entre em contato conosco por meio do nosso chat ou WhatsApp no número 61 4000 1111 enviando o texto #MeAjudeComMeuApp.

Henrique

Perfeito aplicativo!

haalsaba

5 years ago

Response from developer

Melhor aplicativo!

Aplicativo fácil e super seguro! Com a última atualização ele ficou bem bonito e super pratico! Usabilidade nota 1000! Parabéns!

Botrel's

6 years ago

Response from developer

Olá, Agradecemos o seu feedback positivo. Nosso objetivo é entregar uma experiência 100% satisfatória aos nossos usuários. Você pode enviar suas impressões sobre a nova versão para o e-mail: gecan@sicoob.com.br. Obrigado.

Muito bom quando vc está apto a ir ao banco

Após as últimas atualizações, não conseguimos mais ativar novos dispositivos remotamente. No meu caso, que vivo onde não existe agência do banco, isso me impossibilita de utilizar o APP de forma efetiva. Como agora por exemplo que já troquei de telefone.
A grande questão também, é sobre a comunicação com o usuário sobre as divergências entre versões. Esse parecer ser um problema conhecido do banco, porém você só é informado quando precisa aí ar um novo dispositivo, ou seja, tarde demais.

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Gabriel Warmilon