途牛旅游 User Reviews

Top reviews

ok

ok

垃圾app

机票即使改签了 也不会显示改签后的新的行程单

Remark

Excellent

没法用

我下载了途牛,去哪儿,同程以及携程共四个国内最时髦的旅游类app。不为别的,就是想知道作为美国华人哪一个比较合用。最后我删除了其中三个,只留下携程。原因很简单,只有携程让使用美国护照以及用拼音名字注册的银行账户。

很棒

已经连续三年在途牛上订行程了。每次旅行都很难忘,而且在途牛上享受到的服务也是一次比一次周到。以后会继续在此订跟团游行程滴。

总的说来不错

App不错,就是下载的时候有点难写。。。

中评

挺好用的,只不过广告超烦

good app

nice app can save money

途牛V587

版本更新快,机票便宜。年底大促开始了,赶紧帮家人帮朋友抢!

4位女客服真的对手机系统区别应用bug一窍不通

应用有bug 闪退几百次,点击优惠券未使用已过期切换,就闪退,点击详细说明就闪退,下拉页面就闪退。于是先致电一位投诉女客服,普通话不标准,我描述问题,她直接说我们app使用正常呢,如此有信心!我说我果5.ios10她不明白我意思也没记录,你至少问下是苹果还是安卓还是wp。你又不是程序员,你的义务是记录bug ,这么随意回复太牛了。好,我再打第二位女客服,普通话也不标准,我想都招的什么人,我认为是同一个,但第三位客服查询说不是同一个。好,第二位女客服一样无知无识,说你手机有问题的话就电脑登,我说我想用优惠券,优惠券说只能在app使用,详情我一点击就闪退了,我说手机网页版和电脑网页版按规则用不了券吧,还是让我登电脑,我说你们也开发电脑途牛应用了吗???总之,bug问题没解决,你直接给程序员不得了么!第三位,我不找投诉部门,我找售前,她依然不太懂,扯半天说券详情只能app用那就只能那么用。总是让我登电脑,我tm不会用电脑吗?我让你记录bug啊!她不问我手机型号和系统,最后我告诉她果5和系统,不是安卓,就挂了。后来第4位女客服回访,普通话很标准,但只说一句话我就谢谢挂了,不想浪费时间了,真的太笨了,第4位说你手机不好,别人手机都没问题。我想你们都没人问我是苹果还是安卓还是微软,怎么能对症下药?但我懒得说了,只说ios系统挺硬板严格的就挂断。我最后在评价里补上我想说的,1,途牛女客服整体学历都不高,光态度好解决不了问题,手机系统应用这些是什么原理都不懂.2,别的程序比如微信都不闪退就你闪退!这说明什么?说我手机问题,也许安卓会有,因为安卓五花八门,开放修改,问都没问,显然不懂源头。3,即使第四位说手机不好不兼容,请问在其他程序都不闪退的情况下,难道要苹果来适配你?而不是你去适配苹果?
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