Leave a Review Banco Itaú
Vcs tem que parar de infatilizar as pessoas
Quem escreve?: "chegou uma atualização novinha..."
Irritante. Sei que o brasileiro está longe de ser um povo brilhante, mas tratar as pessoas como se tivessem uma deficiência não ajuda.Senha bloqueada repentinamente
Sem motivos minha senha foi bloqueada, sem errar tentativas, e não consigo redefinir pelo app por erro no próprio appWorse App
Please stop making changes on the app; at this time it was the worst I have ever experienced. Thank you.-iToken
Nunca tive nenhum problema com o dispositivo do iToken até hoje… Depois de fazer a última atualização do aplicativo, o meu iToken foi desinstalado! Estou fora do país, sem acesso aos caixas eletrônicos e a instalação do iToken por reconhecimento facial (envio de foto) deu problema e não pôde ser completada. Depois de telefonar e falar com uma atendente, meu problema não foi resolvido. Uma ocorrência foi aberta e pode levar dias pra chegarem a uma conclusão. Enquanto isso o cliente numa emergência fica com acesso restrito ao seu próprio dinheiro por falha da instituição.Show lessVersão nova muito lenta
Lançaram uma versão nova do app, extremamente lenta e se quer abre o DDA. É necessário entrar pela pesquisa ou por outros métodos para consulta boletos. Além da demora para entrar.Segurança X Facilidade
Gostaria de saber porque não é possível o token em dispositivos usando a mesma conta Apple e do banco tipo celular e table? É frustrante ter q desativar um pra usar o outro. Outro inconveniente é não ser possível desativar e ativar livremente a função de pagamento por aproximação dos cartões Itaú. Quando tento entrar no IPVA aparece msg de erro: "Desculpe, não foi possível acessar as informações". A interface nova ficou horrível, ainda mais no tablet.Show lessNew App
The colors are terrible, I can’t even look at the screen for some time. It used to have nice comfortable colors and used to be easy to find things. The new app is slower as well.Péssimo
PéssimoTentativa de investimento
Fui tentar investir estando no próprio aplicativo do Itaú que me pediu para colocar a minha senha. Depois que fiz isso, fui informada de que o Itaú precisaria “validar” minha senha através de SMS. Moro no estrangeiro e meu número do Brasil não funciona aqui. Minha pergunta é: como posso recuperar minha senha sem ter que acessar mensagem telefônica (sms) nem caixa eletrônico? Estou frustrada com o Itaú!Show lessISSUES
the app constantly glitches and shows not internet connection even connected to wifi or 5G+. Extremely frustrating.