Leave a Review SulAmérica Saúde
Nao consigo entrar no app
Faz um tempo que tenho o app, e uso ele normalmente, mas desde semana passada, eu abro o app e ele fica na tela inicial carregando para sempre, poderiam verificar?Developer Response
Lamento pelo ocorrido. Tivemos um período de instabilidade, porém já corrigido. Caso a dificuldade permaneça, pode por favor acessar o link https://portal.sulamericaseguros.com.br/mobile/ e contar pra gente mais detalhes do ocorrido? Agradecemos pela colaboração e compreensão, Atendimento MobilePéssimo serviço
Fazem de tudo para dificultar o processo de reembolso. Temos plano empresarial onde somente o usuário “masculino” pode realizar os pedidos. Pior, voltam negando os reembolsos solicitando a cada vez novos documentos que sequer fazem sentido. Ganham tempo e muitas vezes vencem pelo cansaço.Developer Response
Olá Drossi21. Entendemos sua necessidade e gostaríamos de informar que a SulAmérica possui canais de atendimento especializados por produtos. Acesse o Saúde Online (https://saude.sulamericaseguros.com.br/segurado/login/) e esclareça possíveis dúvidas referentes à situação.Não funciona prévia do reembolso após atualização
E a prévia só pode ser via APP, que não funciona. E não tem ninguém que possa atender via email, ou telefone😳😳😳
Continua não funcionando após mais uma atualização.Developer Response
Olá Hsu@2023. Lamento pelos transtornos causados. Uma nova versão encontra-se disponível. Por favor, atualize o seu aplicativo e realize uma nova jornada. Agradeço antecipadamente pela colaboração e compreensão. Atendimento Mobile