iOS26
Response from developer
2026-02-26 ご連絡が大変遅くなり申し訳ございません。iPhone/iPadにダウンロードされたzipファイルの展開はOSの挙動が変わり展開できなくなりましたため、今後の対応予定はございません。もしパソコンをお持ちでしたらiTunes経由で展開できます。有限会社サイパック
ママにお金出して買ったのに
Response from developer
2026-02-26 ご連絡が大変遅くなり申し訳ございません。サピエデイジーオンラインのサピエIDとパスワードにつきましてはその後いかがでしょうか。サピエIDとパスワードはサピエ事務局様へお尋ね頂ければ解決します。またボイス オブ デイジー５ではサピエIDとパスワードの入力は、アプリの再インストールやiPhone/iPadの機種変更がなければ1度の入力で済みます。よろしくお願いします。サピエ事務局様専用電話：06-6441-1078、火から土曜日 9時30分から16時30分（祝祭日を除く）
要望：音声ファイルの再生中に図書の検索が同時にできるように。。
これら２種類の動作、読書しながら検索からダウンロードまでを同時に行いたいです。
(ダウンロードにおける、wi-fi の環境チェック及び制限は現在のまま。)
理由：(障害の程度や各個人の方により異なるかもしれませんが)「読みたい気持ち」となり家にいる時、その先の出先(外出、仕事、旅行など)へ持って出る本の準備を、読書と併行しておこないたいため。
Response from developer
2025-04-20 ご利用頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
並べ替え
自由に並べ替えできるようにしてほしいです。
タイトル順にしても正しく並びません。
大変良いアプリなのでぜひ使いやすいようにアップデート頑張ってほしいです。
Response from developer
2025-04-20 ご案内が遅れまして申し訳ありません。各種並び順はサピエ図書（館）で登録されたその図書データの書誌情報を参照して設定しております。その登録内容に空欄や表記揺れなどがあると上手く並ばない状態となっております。ボイス オブ デイジー５で修正できない仕様ですのでサピエ図書様へ要望としてご報告します。ボイス オブ デイジー５をご利用頂きありがとうございます。
使えなくなった
アプリは立ち上がるがボイスオーバーをonした状態で画面を触っても読み上げたり操作ができなくなってしまっている
その時に画面上部の時計や充電量は触れば読み上げている
この状況はアプリの側の問題なのかOSの側の問題なのかIT関連の知識が乏しい私にはよく判らない
Response from developer
2024-11-26 遅くなり申し訳ございません。iOS 18.1.1のiPhone SE2にてボイスオーバーをONにした状態でアプリの起動、サピエデイジーオンラインの登録、サピエデイジーオンラインへアクセス、音声・テキスト・マルチメディアデイジー図書をダウンロードして再生を操作致しましたがコメント頂いた現象を再現できませんでした。お手数ですがもしまだでしたらボイス オブ デイジー５を終了の上iPhoneの電源を切り再起動をお試し願います。ご使用頂けない状態が続くようでしたらvodi-support@cypac.co.jpまでお知らせ願います。有限会社サイパック
機種変更後、使えない
iPhone13から14です。
[オンラインサービス]をクリックしても、ページは白いまま。
音声図書の検索さえできません。
3000円もするアプリなのに、残念です。
Response from developer
2024-11-26 遅くなり申し訳ございません。機種変更には対応しておりませんので旧機種にて操作頂いた設定、図書のダウンロードを再度お願い致します。旧機種にダウンロードされていた図書の引き継ぎもございません。ご面倒をお掛け致します。有限会社サイパック
ファイルに入っているデータから共有で開けない
OSのバージョンアップに伴う対応大変かと思いますが、追加料金を支払ってでも安定対応を望みます。どうぞよろしくお願いします。
Response from developer
2024年6月19日、ご利用頂きありがとうございます。ご連絡が大変遅くなり申し訳ございません。ご要望頂いた転送方法につきましてはOSの仕様変更にともない機能しなくなりましたため、申し訳ございませんが現在のところ対応策の予定はございません。
ソート
・本棚に入れた本の初版発行日順に並べ替え
などの整頓するそーとができる機能はありますか？
なければぜひ検討していただきたいです。
シリーズものなのにタイトルにナンバリングされていない作品の順番を調べることに時間を取られるのがとても煩わしくて困っています。
本棚って探しやすく整理して並べるものでしょう？
毎回子供の散らかしたおもちゃ箱から目当てのものを探さなくてはならない手間から解放してもらいたいですｗ
欲を言えば、本のリクエストを送れるフォームがあると嬉しいです。
Response from developer
ご利用頂きありがとうございます。本だなの並び替えにつきましては今後の課題として検討させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。また、タイトルの発行日順での並び替えですが図書の製作時に発行日が登録されていないもの・一般公開されている発行日と異なる日付のものが少なくないことが調査の結果分かりましたため対応予定はございませんが、ダウンロードした図書のタイトルを変更できる機能につきまして課題として検討中です。
音が途切れて内容がわかりにくい
ひどいときには2秒に一回程度ぶちぶち切れます。
せっかく良いアプリなのでぜひ改善をお願いしたいです。
Response from developer
2023年9月5日／ご利用頂きありがとうございます。こちらにつきましては、ボイス オブ デイジー５のアップデート版で対応済ですのでアップデートをお願いします。なお、もし解決しない場合はお手数ですが、お使いの機種（例：iPhone 14）／iOS/iPad OSのバージョン（例：iOS 16.6）／ボイス オブ デイジー５のバージョン（例：5.10）をお書き添えの上弊社サポートメール宛にお送りください。vodi-support#cypac.co.jp（#を@に置き換えてください、英文可）もしまだでしたら、iOS/iPad OSのバージョンも最新版でご利用願います。
マルチメディアの切り替えについて
Response from developer
2022年7月14日 ご連絡が大変遅くなり申し訳ありません。サピエ様のデイジーオンライシステムおよびサーバーのメンテナンス以降サピエ様の方でご調整されており、現在は解消しているかと思います。引き続きご利用頂きますようお願い申し上げます。
古いアプリを2,600円で購入しました。
iPadでの不具合
こちらのアプリをiPadで利用しているのですが、最近シネマデイジー再生中に音がぶちぶちと途切れる現象が発生しており困っています。
iPadのosは16.2でアプリのバージョンも最新です。
改善をよろしくお願いいたします。
Response from developer
2023-07-12 ご案内が大変遅れまして申し訳ありません。ボイス オブ デイジー５の最新バージョンでは解決しておりますのでお試しください。2023年7月現在の最新バージョンは5.10.6です。今後不具合等ございましたら弊社までメールでお知らせ頂ければと思います。弊社ホームページ（https://www.cypac.co.jp/66#product_vod5_contact）をご覧ください。
毎日使っています
バージョン5.9.1にしてから、本棚やオンライン検索のページの文字の大きさと、設定画面の文字の大きさが違いすぎて、見づらいです。他の方への回答を参考に、アプリごとの文字の大きさ設定を変更してみましたが、そもそも差があるのでどちらかに不都合がでます。他のアプリの大きさからみて、本棚やオンラインの方の文字が大きすぎるようです。自分に合わせた文字の大きさに設定しているので、部分的に大きすぎても逆に見づらくなります。
2行にして題名や著者が表示されるようになったのは良いと思うのですが。
ビープ音がひどい
本文以外も
Response from developer
2022/09/30 -- ご連絡が遅れ申し訳ありません。iOS/iPad OSの設定→画面表示と明るさ、または、設定→アクセシビリティ→画面表示とテキストサイズ内の各種設定はお試し済でしょうか。ボイス オブ デイジー５のフォントサイズのみ調整される場合は、同じく設定→アクセシビリティ→Appごとの設定→Appを追加でボイス オブ デイジー５を選択で変更できます。
愛用しているのですが…
とても便利なアプリなので改善を心待ちにしていますm(__)m
Response from developer
2022年7月14日 対応が大変遅れ申し訳ありません。再生中に異音がして再生が停止あるいは動作不良の場合は、再生画面下段の左から３番目「速度ボタン」を選択頂き、次の「再生速度設定」画面右上角にあります「標準値」を選択願います。その後「戻る」を選択して再生を再開して頂けると思います。弊社ホームページ(https://www.cypac.co.jp/95#ts01)にてお知らせしておりますが以上ご案内させて頂きます。
すごくよかったけど
一覧表示で文字が重なり読み難い
Response from developer
2022/02/24 回答が遅れ申し訳ございません。ご迷惑をお掛けしております。アクセシビリティのさらに大きな文字、など最大サイズへの対応は次期バージョンで対応致します。準備ができ次第弊社ホームページでご案内させて頂きます。
ダウンロードができない
デイジーオンラインでもサピエホームページでも同様のメッセージが出ます。
デイジーオンラインでは以下のメッセージが出てダウンロードができません。
サピエ図書館のホームページからはエラーは出ますがダウンロードができます
WiFiの無線LANによりインターネットに接続されていません。 書籍データのダウンロードにはWiFi接続が必要です。
Response from developer
2021/12/07--対応が遅れて申し訳ありません。サピエデイジーオンラインからのダウンロードはWi-Fiでご利用頂く機能となっております。Wi-Fiが利用可能な場所でのダウンロードをお願いします。非Wi-Fi環境でダウンロードできる機能につきましては現在準備中です。準備ができ次第バージョンアップ版としてご案内します。引き続きよろしくお願いします。
不具合
Response from developer
2019/09/30---iOS 13, iPadOS 13に対応したボイス オブ デイジー 5.3をリリースしましたのでアップデート版をご利用下さい。2019/09/26---ご迷惑をお掛けしております。問題箇所を確認し現在改修版を準備中です。近日中にアップデート版を公開させて頂きたいと思います。 2019/12/12---ご利用頂きありがとうございます。本日(12/12)アップデート版を公開致しました。App Storeのバージョン履歴に詳細記載しておりますがサピエデイジーオンライン機能の強化およびルビ・分かち書き機能を追加致しました。不具合・ご不明な点等ございましたらご指摘をご投稿頂くか弊社サポートまでお知らせください(ヘルプの中に連絡先を記載しています)。 なお、サピエデイジーオンラインで上手く繋がらない時は、オンラインサービスのウェブページお勧めから選択よりサピエ図書館ホームページを追加登録頂くとそちらからも図書のダウンロードができます。
