Leave a Review Portal Pacjenta LUX MED
Not very good
Doesn’t allow me to save the password, I have to type it all the time.
No appointments available, 2 months waiting and nothing…Loads of problems
Developer Response
Hello, please send us more details to mobilne@luxmed.pl. We will check this and try to help you.Constant bugs
Lately every time I press “schedule an appointment” I get only a white screen, no buttons. Closing and opening the app for 10 times didn’t solve the problem. How am I supposed to schedule my appointments? Luxmed get better!patient0010
Developer Response
We apologize for the inconvenience. Please update the application to the latest version - the problem should no longer occur.buggy program
hangs and white screenHhkjh
Developer Response
Hello, if you still have a problem with the application, please send us details with screenshots to mobilne@luxmed.pl. We'll look at that.Całkiem OK, ale
ale szczegóły dobijają UX. Już na wstępie, jeszcze przed uruchomieniem aplikacji, nie zgłasza się ona przy wyszukiwaniu po nazwie w telefonie, bo w nazwie zwyczajnie ma ma słowa „LuxMed”. W związku z czym telefon proponuje do ściągnięcia z AppStroe inną aplikację o tej samej nazwie. No ludzie, no… Dalej, po włączeniu FaceID, po każdym włączeniu aplikacji trzeba potwierdzić komunikat, że aplikacja została wylogowana. Po co? Przecież użytkownicy telefonów są do tego przyzwyczajeni. Jeśli już chcecie, to zamieśćcie to info na steonie głównej, ale dialog modalny jest uprzykrzenie życia. Ostatecznie brakuje tez możliwości połączenia kalendarza wizyt do systemowego. Nie mówię tu o dodaniu pojedynczego wydarzenia, ale całego kalendarza, który byłyby automatycznie aktualizowany po złożeniu nowych rezerwacji, czy tez w szczególności ich modyfikacji. Identyczną funkcjonalność można udostępnić z poziomu strony www innym użytkownikom. To podstawowa funkcja która w wymierny sposób mogłaby ograniczyć liczbę wizyt odwołanych na ostatnią chwilę w wyniku niedopatrzeń w planowaniu czasu.Show lesscromki
Developer Response
Dziękujemy za przekazane uwagi.System rezerwacji
System rezerwacji jest prawie bezużyteczny, jeżeli grafiki na wciąż wyświetlają same wartości zero do daty po której grafiku nie ma w ogóle opublikowanego. Nadal trzeba dodzwonić się na infolinię, aby złapać termin wizyty, której nie widać w aplikacji. Naprawcie to oraz dodajcie możliwość zapisania się na wizytę w dowolnym terminie i wysyłajcie powiadomienia o dostępności lekarza w wybranym terminie.Show lessdriverdgg
Developer Response
Terminy wizyt udostępniamy w naszej aplikacji na bieżąco - prosimy o ich sprawdzanie co jakiś czas. Dziękujemy za przekazane uwagi i sugestie. Przyjrzymy się możliwościom wprowadzenia odpowiednich zmian.missing data
they keep telling me by phone i can perform some tasks at this application but there is no such functionality they refer toJuanho
Ocena aplikacji
Bardzo słaba aplikacja, gorsza od poprzedniej, kompletnie nie można się w niej poruszać, nic nie można znaleźćMonikappppppppp
Developer Response
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy jednak poznać więcej szczegółów - ułatwi nam to dalszy rozwój aplikacji i dostosowanie jej do potrzeb naszych Pacjentów. W wolnej chwili zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem mobilne@luxmed.pl.Brak opcji zmiany języka
Napisane jest, że nie mogę umówić się na ekonsultację bo są tylko po polsku. Rzecz w tym, że mi to nie przeszkadza ;)fcknspaghetti
Developer Response
Dziękujemy za opinię. Konsultacje online dostępne są tylko w języku polskim. Z tego powodu, moduł nie jest dostępny w anglojęzycznej wersji aplikacji. Język aplikacji może Pan jednak zmienić w ustawieniach telefonu. W tym celu prosimy o wybranie Ustawienia -> Portal Pacjenta -> JęzykBrak możliwości ustawienia języka polskiego!!!
System mojego telefonu jest ustawiony na język angielski i tylko z tego powodu aplikacja Portal Pacjenta automatycznie instaluje się w języku angielskim (nie ma możliwości zmiany języka). I oczywiście nie mam większego problemu żeby używać ją w języku ang. ale już na przykład z funkcji konsultacji online (czatu) nie mogę skorzystać, gdyż pokazuje się informacja o tym, że ta usługa jest dostępna tylko w języku polskim i nie można tego obejść. Większej głupoty w życiu nie widziałam. To na prawdę nie jest wielki problem dodać w ustawieniach aplikacji wybór języka!!!Show lessCliffCanada
Developer Response
Zmiana języka aplikacji możliwa jest w ustawieniach telefonu: Ustawienia -> Portal Pacjenta -> Język -> Polski.Wyniki
Gdzie znajdę wynikimalgt
Developer Response
Wyniki badań laboratoryjnych dostępne są w historii widocznej zaraz po zalogowaniu do aplikacji :)
