PicPay User Reviews

Top reviews

Sensacional

Sensacional desde quando foi criado

Response from developer

Ah! Agradecemos pelo seu carinho! Estamos aqui para sempre fazer o melhor para você! 🥰 PicPay: Pagamentos, Transferências, Pix e Cartão.

Ivo do carmo

Estou gostando muito até agora está me ajudando muito muito obrigado a vocês

Response from developer

Muito bom saber disso. A gente ta aqui pra facilitar o seu dia. 💚 Equipe PicPay: Pagamentos, Transferências, Pix e Cartão.

Tem piorado muito

Esse aplicativo era muito intuitivo. Conseguiram estragar. Muito confuso e difícil de achar as informações. Alem das falhas, tem um pop up na frente de meu extrato que nao sai de forma alguma.

Response from developer

Poxa. Lamentamos que se sinta assim. Saiba que estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços para melhorar a sua experiência. Por isso, agradecemos pelo feedback. Orientamos que sempre mantenha seu aplicativo atualizado para o bom funcionamento. Conte com a gente.

CHATOS COM NOTIFICAÇÕES

Mesmo tudo desativado para não receber notificações, vocês sao muito chatos pqp. Varias notificações por dia incomodando, email também meu cristo… vou ter que deletar minha conta. User experience de vcs é terrível

Response from developer

Olá! Agradecemos o seu feedback, pois através dele, conseguimos analisar onde o nosso aplicativo ainda pode melhorar. Para não receber mais notificações, acesse "Ajustes", vá em "Notificações" e desative "Novidades e promoções", ok? Se precisar de ajuda, é só chamar a gente pelo "Converse com o PicPay".

Recommend

Melhor banco digital

Não acessível no exterior

Não estou no Brasil e não consigo acessar o picpay pra fazer transferência, pagamento de boleto, etc. obviamente também não consigo entrar em contato com ninguém pelo aplicativo. O acesso fora do Brasil parou do nada. Agora não consigo mais usar meu dinheiro. Tem como alguém me ajudar?

Response from developer

Olá! Queremos te ajudar com essa situação, por favor, entre em contato com a gente por uma conta nas redes sociais: Facebook, Instagram e X, chat do App tocando no ícone de interrogação ❓no canto superior da tela, que vamos ajudar, tá bom? Estamos aqui pra isso!

Terrível

Uso o app a pelo menos 3 anos, se vc é menor de idade, é um ótimo começo pra começar a cuidar do dinheiro, mas se vc já é um adulto, baixe qualquer outro app de banco, menos o Pic Pay.

Além da função crédito não funcionar como deveria, sofri um golpe um tempo atrás, solicitei extorno pelo app do banco explicando o que tinha acontecido, e não recebi 1 email sequer de retorno. Perdi R$140,00 sem um suporte sem nada.

NUNCA MAIS, estou terminando de "pagar" (entre aspas pq na verdade tudo que vc compra no crédito ele pega a quantia na sua carteira e guarda em um cofrinho) a última fatura e deleto minha conta.

Ah, e última coisa, essa história de que o dinheiro rende etc, não vale a pena, muita pertubação pra no fim render 30 centavos no mês. Tinha tudo pra ser um banco digital nacional muito bom, mas virou algo frustrante e estressante.
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Response from developer

Olá, Melissa. Agradecemos o seu feedback. Sempre que ocorrer algum contratempo em seus pagamentos, orientamos que entre em contato com o nosso suporte para verificarmos o ocorrido o quanto antes. Nos sinalize o seu @nomedeusuario para entendermos o ocorrido. Conte conosco.

PicPay

Excelente banco digital, rende muito 👌🏻👍

Pix

O aplicativo não funciona direito, é problema com pix, erro em transferência, já foi melhor a PicPay

Transferência perfeita

Reconhecimento facial e passou segurança

Response from developer

Olá, Felipe. Por aqui presamos muito pela segurança de seus dados e pela melhor experiência de nossos clientes. Que bom que está curtindo o app. Conte com a gente. 😍 💚

Alternatives to PicPay