결제 오류 해결 부탁드립니다
어떻게 된걸까요?? 아이한테 해주고싶어요 ㅠㅠ
첫한글놀이 후 한글말놀이로 학습
애니메이션 동화와 말놀이가 함께 나와 아이가 지루해하지 않더라고요.
직접 따라 쓰고 듣고 말하는 활동이 다양해서 집중력도 높아졌어요.
특히 반복 학습이 자연스럽게 들어가 있어서 글자를 더 잘 기억하는 느낌이에요.
한글을 처음 배우는 5~6세 아이들 한글 공부 앱으로 추천하고 싶어요 😊
강추
유료 결제 했는데 혹시 정기 결제인가요? 아니면 한번 결제하면 계속 이용 가능한가요?
아이가 흥미있어해요!
근데 혹시 다른기기로 로그인은 안되는걸까요?ㅠ
다른기기로 해주고싶은데 로그인 방식이 아니라서 어떻게 해야할지 모르겠네요ㅠ
Response from developer
안녕하세요. 링고애니입니다. 한글 말놀이는 같은 OS 기기에서 기기 연동이 가능합니다. 패키지 구매하신 애플 계정으로 새로운 기기에서 로그인하시면 됩니다. 혹시 해당 방법으로 안되시거나, 자세한 상담은 카카오톡 플러스친구 @링고애니 로 연락 혹은 홈페이지 자주 하는 질문에서 확인 가능합니다. 감사합니다 :)
좋아요
재밌어해요
결제가 안됩니다.
무슨 문제인지 결제창을 열 수 없어요. 기기가 온라인 상태인지 확인하고 재시도 해주세요라고 뜨네요.
앱에 소리가 들리지 않는 이유는 무엇입니까?
3단계 ㄹ 진행이 안 넘어가요
Response from developer
안녕하세요. 링고애니입니다! 우선 말씀하신 3단계 ㄹ 동화의 경우 틀린그림찾기로 동화 읽기가 끝난 후 수동으로 넘기는 방식입니다. 최근 업데이트로 오류 수정이 되었으며, 고객님께서 안된다고 하신 부분에 대해서는 저희 고객센터인 카카오톡 플러스친구 @링고애니 로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다. 또한 말씀하신 안드로이드와의 공부 진행 방식 차이는 없으며, 동일한 콘텐츠가 제공되고 있습니다. 감사합니다 :)
중간에 멈추는 현상 해결 부탁합니다.
답답하네요. 며칠동안 실행 못하다가 어느순간 다시 되고 반복입니다.
Response from developer
안녕하세요. 링고애니입니다. 우선 사용에 불편함을 끼쳐 드려 죄송합니다. 말씀하신 사안은 고객님의 기기명과 자세한 오류 내용을 확인해야 하기 때문에, 링고애니 고객센터인 카카오톡 플러스친구 @링고애니 로 연락주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
계정동일 다른기기에서
불가하다면 아이폰에서 환불받고 아이패드에서 다시결제할수있을까요~?
답변부탁드립니다~
이중언어 아이들에게 딱 맞는 교육앱!
Response from developer
안녕하세요. 링고애니입니다^^ 아이들이 좋아하는 모습을 보니 저도 참 기뻤습니다! 앞으로도 말놀이와 함께 재미있는 한글 공부 시간 되시기를 바랍니다. 감사합니다 :)
재밌게 한글과 친해지기
마음으로 어플 구매했어요! 주변 추천으로 체험판 사용해보고 아이가 재밌어하길래 풀버전 구매했는데 매일 꾸준히 같이 해보려구요.
캐릭터들이 귀엽고 차근차근 놀이와 함께 알려줘서 흥미를 보이네요.
퍼즐이나 공놀이는 아직은 조작을 좀 어려워 하기도 해요.
며칠 더 해보면 한글과 함께 더 익숙해지겠죠.
Response from developer
안녕하세요. 링고애니입니다^^ 아이가 흥미를 보인다니 다행입니다! 연령에 따라 어려워하는 콘텐츠가 있을 수 있으나 그만큼 이후에도 이용이 가능하고, 말씀하신대로 익숙해지면 척척 해내기도 합니다! 앞으로도 링고애니와 함께 즐거운 한글 공부 시간 되시기를 바랍니다 :)
아이가 좋아해요
아기가 좋아해용
그런데 지불방법을 변경하고싶은데 방법이 있을까요?
두개폰에선 사용안되나요?
안드로이드(애기폰) 에서 사용하고싶은데
아이디설정도 없고
다시결제를 해야하네요
애기폰에서는 결제가 안되서 제폰으로 결제하고 사용하게해주려고 했는데 방법 없을까요?
너무 좋아요
아이가 즐겁게 한글을 익힐 수 있을 것 같아요
다양한 컨텐츠로 구성되어있어 아이들이 재밌게 한글을 익힐 수 있을 것 같아요 ^^
좋은 어플 감사합니다
자극적이지 않아 좋아요
아 중간에 오타하나 발견했는데 업데이트 해주셔야할것 같아요 :)
Response from developer
안녕하세요, 링고애니입니다^^ 소중한 리뷰 감사합니다. 한글말놀이는 아이가 스스로 학습할 수 있도록 쉽고 재밌게 학습 가능하도록 구성 되어있습니다! 보내주신 피드백도 얼른 시정하여 업데이트하도록 하겠습니다. 감사합니다!^^
한글
이건 재미있게하네요 앞으로도 열심히 하기를!!ㅜㅜ
