Banregio User Reviews

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Banco Regional Sociedad Anonima

Top reviews

No me deja ingresar ala app

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¡Hola! Lamentamos leer tu reseña. Hasta el momento no presentamos intermitencia en nuestro sistema de Banca Electrónica. Por favor, ayúdanos a comunicarte a CASA (Centro de Atención, Solución y Apoyo) llamando al (81) 2267 3446 opción #2 donde un asesor te podrá revisar tu caso. Estamos para servirte.

Actualización bloquea detalle de cuentas

Desde la ultima actualización es imposible ver los movimientos de las cuentas. Solo aparece un “resumen” que no dice nada mas que el saldo. Sin posibilidad de ver movimientos.

Revisen que funcione y no pierda funcionalidad antes de lanzarla a sus clientes

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¡Hola, Eduardo! Gracias por tu reseña. Para verificar con más detalle tu caso, te pedimos comunicarte a CASA llamando al (81) 2267 3446 opción #2 donde un especialista podrá ayudarte con gusto. Estamos para servirte.

Actualización bloquea detalle de cuentas

Desde la ultima actualización es imposible ver los movimientos de las cuentas. Solo aparece un “resumen” que no dice nada mas que el saldo. Sin posibilidad de ver movimientos

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¡Hola, Eduardo! Gracias por tu reseña. Para verificar con más detalle tu caso, te pedimos comunicarte a CASA llamando al (81) 2267 3446 opción #2 donde un especialista podrá ayudarte con gusto. Estamos para servirte.

Excelente aplicación

Excelente aplicación, bastante amigable y muy práctica para realizar movimientos

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¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña sobre nuestra aplicación Banregio móvil ¡Nos encanta saber que formas parte de la gran familia Banregio! 😊🍊

Excelente APP

Es una app muy amigable, me encantan los apartados que ofrece, sus productos y es muy fácil de usar para cualquier tipo de usuario, la recomiendo muchísimo!

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¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña sobre nuestra aplicación Banregio móvil ¡Nos encanta saber que formas parte de la gran familia Banregio! 😊🍊

Excelente Aplicación!!!

Es una banca electrónica muy práctica, fácil de utilizar y ofrece diversos aspectos que ayudan a no salir de casa o bien acudir a la sucursal !!

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¡Hola, Jair! Gracias por compartirnos tu experiencia con nuestra aplicación Banregio Móvil 😉🍊

ALERTA para los que no pueden entrar al app!

Actualización: Después de varias llamadas me mandaron a la sucursal porque no me pudieron ayudar por teléfono. En la sucursal, reinicializaron mi contraseña y asunto arreglado. ALERTA: El problema, del que no parece que los de Banregio estén enterados, es que las reglas de la contraseña en el app son diferentes de las de la computadora!!! El app tiene reglas más restrictivas y si creaste tu contraseña en un browser y excediste 15 caracteres, entonces va a fallar en el app y no hay manera de saber porque. Si tienes el mismo problema que describo abajo, cambia tu contraseña en un browser y no uses caracteres especiales y no más de 15.

(SEP 13, 2022) Mi cuenta electrónica funciona en un browser pero el app no la reconoce. Después de visitar al Banco y una hora después, me mandan a llamar a un número para supuestamente desbloquear la cuenta en el app. No funcionó. Que gran pérdida de tiempo. Estoy atorado porque no puedo activar mi token digital si no puedo entrar al app. Y sin el token no puedo hacer muchas cosas en línea. Estoy pensando seriamente cambiar de banco. Tener un buen servicio móvil es crítico en estos tiempos.
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¡Hola! Sentimos mucho leer tu comentario. Por favor, comunícate a CASA (Centro de Atención, Solución y Apoyo), llamando al (81) 2267 3446, opción # 5 para que un asesor revise lo que ocurre en tu caso.

Excelente app

Muy fácil de utilizar

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¡Hola, Bere! Nos encanta que conocer que nuestros productos y servicios son de tu agrado. ¡Saludos!

App amigable

Es una banca muy amigable. Excelente app que te facilita la vida. 😃

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¡Hola, Carlos! Gracias por compartirnos tu experiencia con nuestra aplicación Banregio Móvil.

Mal banco evitar su plataforma en linea

Tengo que registrar manualmente con usuario y contraseña cada vez que inicio la aplicación. Es la suma de innumerables problemas que he tenido con su plataforma que NO es tech-friendly ni intuitiva. Lastima pero mejor BBVA

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¡Hola, Alex! Agradecemos tu acercamiento. Todos los días trabajamos en mejoras para Banregio Móvil, con ello crear una experiencia más ágil, intuitiva y completa para ti. ¡Saludos!

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