Play SRF User Reviews

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Swiss movies

More Swiss movies especially the classic ones

Language !

App stops sometime with a message I can’t read. How to get English or French as the interface language ?

Response from developer

Hello, at the moment this function is not available. Can you sent us a screen shoot via srf.ch/kontakt so that we can see what the problem could be. If you want more french content you could also download RTS Play, which is for the french speaking part from Switzerland.

Continual Drop Outs

App frequently stops like no others I have. Love the music.

Radio Swiss Classic

The App for Classic will be discontinued in May, we are told, so instead we are directed to use this App instead. But this classic music program does not appear to be listed, regardless what search terms I use. Why not?

Response from developer

Hello, on the "Live" tab at the bottom all the Radios Channel should be displayed and if not you can try restart the app. ^cf

No English version?

The app itself seems OK, but the interface is only in German. I'm going to have to use it when the Radio Swiss Jazz/Classic/Pop apps are decommissioned shortly, but struggle to understand it. Please can we have an English option?

Live Video spielt nicht mehr bei mir

Bekomme immer nur die Meldung: Der Inhalt kann nicht angespielt werden. Früher gab es keine Probleme. Die Updates sind zwecklos.

Bild und Ton nicht synchron

Die App wäre nicht schlecht, wenn nicht ständig Bild und Ton nicht synchron liefen.

Response from developer

Hallo, dieses Problem ist den Entwicklern schon bekannt. Wenn du das mit Apple TV oder bei der Airplay-Funktion hast, sollte ein Apple TV-Update nach tvOS 15 das Problem lösen. Wenn du das in einer anderen Situation hast oder wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kannst du kundendienst@srf.ch kontaktieren. ^ws

App

Das app wird immer schlechter. Alle paar minuten muss man stoppen und etwas zurückstellen weil es nicht mehr synchronisiert ist. Nun schauen wir schon gar nicht mehr.

Response from developer

Hallo, das Problem ist den Entwicklern schon bekannt. Welches Gerät mit welcher Version nutzt du? Hast du dieses Problem auch noch, nachdem du dein Gerät nach iOS 15 updatest? Du kannst deine Antwort an kundendienst@srf.ch schicken. ^ws

Audio Video Versetzt

Leider ständig Probleme mit versetzter Tonspur.

Response from developer

Hi, ist das bei Livestreams der Fall oder auch bei Videos on demand?^sw

Einige Mängel

Airplay funktioniert nicht.
Beim Abspann kann man nicht schon auf die nächste Episode springen.
Die Position, an der man zum letzten Mal angehalten hat, wird nicht immer korrekt gespeichert. Teilweise springt man sogar eine Episode zurück.

Response from developer

Hallo,vielen Dank für ein Feedback, wird die Anzeige zum springen nicht dargestellt oder funktioniert das daraufdrücken nicht. Für Airplay kannst du einmal alle Geräte neu starten?^sw

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