Стало хуже
Поиск как был неадекватен, так и остался.
Отсутствуют настройки шрифта. Шрифт теперь только самый мелкий и не увеличивается. Читать стало неудобно.
Response from developer
Добрый день! Приложение переведено на кросплатформу - оно выглядит также, как и на мобильной версии. Если вы столкнулись с проблемой - то пожалуйста, напишите в нашу техподдержку по адресу help@shkulev.ru или в приложении Профиль/Техподдержка. Мы надеемся на вашу обратную связь!
Претензия
Response from developer
Добрый день! Приложение переведено на кросплатформу - оно выглядит также, как и на мобильной версии. Мы полностью разделяем ваше негодование, но к сожалению реклама - это единственный источник финансирования, который позволяет оставаться нам полностью независимыми и писать обо всем максимально объективно. Если вы столкнулись с проблемой, которая касается в том числе рекламы - то пожалуйста, напишите в нашу техподдержку по адресу help@shkulev.ru или в приложении Профиль/Техподдержка. Любые скриншоты назойливой рекламы помогают нам блокировать подобных поставщиков и исправлять ситуацию, чтобы она больше повторялась! Мы надеемся на вашу обратную связь!
Плохо работает
Response from developer
Добрый день! Не могли бы вы более подробно описать проблему? Возможно есть возможность записать видео с подобным поведением? Это поможет нам более оперативно найти решение проблемы. Надеемся, на вашу обратную связь!
Реклама
Response from developer
Здравствуйте! Уже сделали адаптации для iPhoneX, выйдет в самое ближайшее время в новом обновлении. Спасибо за ваш отзыв!
Где дизлайки ?
Response from developer
Добрый день! Вы не могли бы написать в нашу техподдержку - потому что мы не понимаем суть вашей проблемы - и Эпп Стор не сохраняет историю ваших ответов - поэтому мы не можем прочитать то, что вы уже писали. Будем надеятся на вашу обратную связь!
Приложение не запускается
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста обновите свою версию ОС - компания Apple уже технически нам не позволяет поддерживать старые версии ОС. Мы долго держались но в последнем обновлении, просто запретили поддержку версии ОС до 12-ой. Очень надеемся, что вы сможете в скором времени опять пользоваться нашим приложением!
Хорошо
Response from developer
Спасибо за вашу оценку!
исправили. молодцы)
Response from developer
Добрый день! Спасибо за то, что поменяли оценку и отзыв. Еще раз приносим извинения за доставленные не удобства!
После обновления не возможно зайти!
Response from developer
Добрый день! Смогли ли вы обновить приложение и помогло ли вам обновление? Мы надеемся, что приложение вновь работает как раньше. Будем рады, если вы измените свой отзыв и оценку!
Великолепно!!!
Response from developer
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
👍
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку!
Сплошная всплывающая реклама
Response from developer
Добрый день! Очень жаль видеть подобный отзыв, однако почему вы решили, что работа ведется на деньги налогоплательщиков? Наши обязанности заключаются в поддержании корректной работы технической части нашего приложения. Мы полностью разделяем и понимаем ваше недовольство из-за рекламы, однако на данный момент это единственный источник дохода, который позволяет нам оставаться полностью независимыми и писать обо всем максимально объективно. Надеемся, что вы поменяете свое мнение о нас в будущем!
Сбой приложения
Response from developer
Добрый день! Проблема уже решена и выпущено обновление, пожалуйста обновитесь до последней версии приложения. Будем признательны Вам, если вы сможете поменять свой отзыв и оценку. Если останутся вопросы или предложения по улучшению, мы всегда рады выслушать их!
Останавливает музыку
Response from developer
Добрый день! Ошибка с музыкой исправлена! Компания Яндекс внесла необходимые правки. Однако, если вы еще раз столкнетесь с подобной проблемой, пожалуйста напишите нам и мы постараемся все оперативно исправить. Надеемся, что вы сможете изменить свою оценку в будущем!
Отличное приложение!
Response from developer
Добрый день, Лилия! Спасибо за ваш отзыв и оценку!
Золинген
Response from developer
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего приложения!)
А
Response from developer
Добрый день! Мы понимаем и полностью разделяем ваше недовольство. На данный момент реклама для нас единственный способ зарабатывать, чтобы оставаться независимыми и писать о том, что происходит вокруг, объективно. Спасибо за вашу высокую оценку и главное, что вы остаетесь с нами!
Некорректное отображение видео
Response from developer
Здравствуйте. Обновите, пожалуйста, приложение до версии 3.23. Мы исправили в ней проблему с видео. Будем благодарны вашей обратной связи, спасибо!
Александр Авиаагрегат
Response from developer
Александр, спасибо за оценку!
Вредительство
Response from developer
Добрый день, Наталья. Мы передали ваше обращение в редакцию. Надеемся, что ваша проблема разрешится в скором времени.
