Dua bintang karena UI dan UX app-nya cukup oke, tetapi integrasi data rekening nasabah enggak nyambung.
Sudah berhasil registrasi, migrasi dari aplikasi biru, ternyata di aplikasi putih disebut rekening tidak ditemukan dan harus telepon ke CS. Parahnya, tidak ada nomor telepon CS BTN yang bisa dihubungi dari luar negeri. Menghubungi CS via email, enggak membantu sama sekali, kembali disuruh ke telepon atau malah datang ke bank langsung.
Aplikasi jadi enggak bisa dipakai total. Cuma bisanya kirim push notification promo yang enggak relevan sama nasabah.
Show less