Trải nghiệm
1. App: chưa thuận tiện với thao tác
Hiện tại: chọn văn phòng ở các đầu đón trả -> tìm chuyến -> chọn chuyến -> chọn điểm đón trả, nhập địa chỉ ->thanh toán (hiện đang ad 2 hình thức thanh toán nhưng app chỉ có 1, mất công gọi điện)
Đề xuất:
Chọn chuyến (vd HP-HN) -> chọn giờ xuất phát -> chọn ghế, điểm đón/trả -> thanh toán (chọn ck hoặc trả cho lx).
2. Dịch vụ: tổng đài, lái xe, trung chuyển đều nhiệt tình đáng iu, đúng giờ
Hiện tại: chọn văn phòng ở các đầu đón trả -> tìm chuyến -> chọn chuyến -> chọn điểm đón trả, nhập địa chỉ ->thanh toán (hiện đang ad 2 hình thức thanh toán nhưng app chỉ có 1, mất công gọi điện)
Đề xuất:
Chọn chuyến (vd HP-HN) -> chọn giờ xuất phát -> chọn ghế, điểm đón/trả -> thanh toán (chọn ck hoặc trả cho lx).
2. Dịch vụ: tổng đài, lái xe, trung chuyển đều nhiệt tình đáng iu, đúng giờ
Show less
