Benutzerunfreundlich
Noch nie im Leben hatte ich so viel Schwierigkeiten mit einer App. Das anmelden und bezahlen ging recht einfach, aber beim kündigen bin ich an so viel Hürden gescheitert dass es kaum zu glauben ist. Ich habe das kündigungsformular in der App benutzt. Schwerere Fehler. Das ging an eine Stelle die dafür nicht zuständig ist (????). Dann ging ich auf eine der Stellen in der Stadt um mein Problem zu lösen, denn meine Kündigung war zur rechten Zeit eingegangen, aber die Mail dass das die falsche Stelle ist (was ich noch immer nicht verstehe) erst nach dem 10. des Monats. Die freundlich Dame konnte mir auch nicht mit diesem Problem helfen, aber wenigstens zeigte sie mir wie ich kündigen kann, was ich allerdings zuhause machen musste wo ich Welan habe (in der eswe gibt’s kein freies Internet… )
Total unausgereift in meiner Meinung. Ich könnte noch viel mehr schreiben… aber ich hoffe dass sich so nach und nach alles einspielt. Schade, aber im Moment kann ich diese App nicht empfehlen.
Total unausgereift in meiner Meinung. Ich könnte noch viel mehr schreiben… aber ich hoffe dass sich so nach und nach alles einspielt. Schade, aber im Moment kann ich diese App nicht empfehlen.
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