Pilotez à distance votre service de télésurveillance et de vidéosurveillance grâce à l’application Protection 24.
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Bon à savoir : cette application, réservée aux abonnés Protection 24, est comprise dans le service.
Pour vous connecter, l’identifiant et le mot de passe sont identiques à ceux de votre espace abonné (https://eclients.protection24.com).
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Où que vous soyez, l’application Protection 24 vous permet de piloter à distance votre équipement. Vous pourrez par exemple :
- Mettre en marche ou à l’arrêt à distance*,
- Accéder à votre journal des évènements,
- Suivre les alarmes en cours,
- Être informé des mises en marche et mises à l’arrêt grâce au service de notifications Signô,
- Consulter vos factures d’abonnement.
* Fonction nécessitant un téléphone compatible équipé de l’identification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.
Pour être sûr de toujours profiter des dernières fonctionnalités, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques.
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What's New in Protection 24 by EPS
4.18.7
October 2, 2024
Téléchargez la nouvelle version de notre application pour profiter des dernières optimisations.
N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre de continuer à améliorer votre expérience sur l’application Protection 24.
Bonjour, quand l’appli était protection 24 avant EPS nous avions le choix de plusieurs sons pour l’alarme et alertes et notifications dans l’appli même ce qui était bien pratique. Pourquoi ne pas l’offrir de nouveau? Cela les différenciait des autres applis ce qui était important pour une alarme. Maintenant pour les notifications c’est le même son que les autres applis, cela ne peut même pas être changé dans les réglages du portable. En fait, je trouve cette appli beaucoup moins pratique que l’ancienne.
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Response from developer
Bonjour m-aa, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Le changement d’application est dû à une évolution de nos outils informatiques. Nos équipes travaillent au quotidien à l’amélioration de nos services et à la conception de nouveaux produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’amélioration de notre application et vous en remercions. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire au 0800 945 000. Excellente journée, Alice