Достали своим отношением к клиентам
Решать проблемы не могут, диспетчер при выяснении проблемы просто сбрасывает со словами «Вы выходите на конфликт, всего хорошего», учитывая, что я ее не оскорбила, ничего плохого ей не говорила и просто задавала вопросы, на которые им не удобно было отвечать 🤷♂️ само такси в позиции - водитель всегда прав, у них хорошие водители, никогда с ними проблем не бывает (а тут самое интересное, как-то раз нас наркоман вез и мы чуть в кювет не улетели, они прям удивились этому событию 🤡), вечно одни и те же отмазки, даже их слова/действия не совпадают с соглашением по пользованию услугами. Вы хотя бы тогда юриста наймите и перефразируйте проблемные места в своей сфере, чтобы ссылаться на них, а не переобуваться и не знать, что у вас пишут
Но все же скажу, что большая часть водителей - адекватные, вежливые и приятные люди, но среди них попадаются такие кадры, а отделу поддержки вообще все равно на это. При всем при этом, замечала что работают не те люди, кто указаны в заявке:) так откуда вы, милые мои люди, можете знать и заявлять, что у вас нет проблемных водителей?
Но все же скажу, что большая часть водителей - адекватные, вежливые и приятные люди, но среди них попадаются такие кадры, а отделу поддержки вообще все равно на это. При всем при этом, замечала что работают не те люди, кто указаны в заявке:) так откуда вы, милые мои люди, можете знать и заявлять, что у вас нет проблемных водителей?
Show more
Отзыв
Всю жизнь катаюсь на городском и цены устраивают
Жалоба
Постоянно долго ищет машины
Почините уже прогу(
Само такси хорошее, но приложение ужас. 5 из 10 раз абсолютно не загружает карту, не дает вбить местоположение.
Не работает
Как вызывать такси , если вбиваешь адрес , а он просто сбрасывается ? Иногда повезёт адрес вбивается !
