SIG et moi

Utilities

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FAQ

All Versions of SIG et moi

7.1.0

April 29, 2024

Nous avons effectué une mise à jour technique afin de rendre l'application plus performante.

7.0.7

February 6, 2024

Nous avons corrigé des bugs afin de rendre l'application plus performante.

7.0.6

December 1, 2023

Nous avons effectué des corrections de bugs afin de rendre l'application plus performante dont notamment : - Correction de l'affichage de l'écran de découverte pour les écrans de petites tailles ou configuré en large résolution.

7.0.5

October 4, 2023

Dans cette version, nous avons apporté des correctifs pour optimiser les performances de l’application, notamment en améliorant la lisibilité des adresses sur le sélecteur de logement.

7.0.4

August 21, 2023

Nous avons effectué des corrections de bugs pour rendre l'application plus performante, dont nottament : corrections des bugs d'affichage sur les écrans de petites résolutions et adaptations aux options d'accessibilité : taille de la typographie plus grande.

7.0.2

July 21, 2023

(Corrections de bugs et améliorations du suivi analytique) Nous avons mis à jour notre application pour y introduire un nouveau design et de nouvelles fonctionnalités qui vous seront utiles au quotidien et faciliteront votre expérience sur notre application : - Connexion possible via Face ID. - Page d’accueil indiquant les dernières informations de factures, la consommation, le suivi de l’éco bonus et les relevés de compteur. - Ensemble des options de facturation disponibles : report de facture, échelonnement et demande de remboursement. Pour être sûr de ne rien manquer, vous pouvez activer les mises à jour.

7.0.0

July 18, 2023

Nous avons mis à jour notre application pour y introduire un nouveau design et de nouvelles fonctionnalités qui vous seront utiles au quotidien et faciliteront votre expérience sur notre application : - Connexion possible via Face ID. - Page d’accueil indiquant les dernières informations de factures, la consommation, le suivi de l’éco bonus et les relevés de compteur. - Ensemble des options de facturation disponibles : report de facture, échelonnement et demande de remboursement. Pour être sûr de ne rien manquer, vous pouvez activer les mises à jour.

6.265

March 2, 2023

Merci d'utiliser SIG et moi ! Nous avons réalisé des améliorations pour rendre l'application plus performante.

6.249

June 15, 2022

Merci d'utiliser SIG et moi ! Nous avons réalisé des améliorations pour rendre l'application plus performante.

6.245

March 24, 2022

Merci d'utiliser SIG et moi ! Nous avons réalisé des améliorations pour rendre l'application plus performante. Nouveauté ! Afin de faciliter le relevé des index heures pleines et heures douces, nous avons ajouté les codes (1.8.1 et 1.8.2) figurant sur votre compteur au niveau des champs de saisie.

Description of SIG et moi

SIG et moi : votre espace client dans la poche ! Avec l’application SIG et moi, simplifiez-vous la vie : - Recevez des notifications personnalisées liées à votre quotidien : réception de votre facture, date de relevé de votre compteur, obtention du bonus aux économies d’électricité, réception de nouveaux documents. Vous êtes également prévenu en cas d’interruption d’électricité prévue à votre domicile (date prévisionnelle, modification et annulation éventuelles). - Consultez en un coup d’œil : votre dernière facture ainsi que l’historique de vos factures et leur statut de paiement, votre consommation annuelle et ou mensuelle si vous relevez mensuellement votre compteur, la composition ainsi que la qualité de l’eau à votre adresse. - Paramétrez votre espace client : options de facturation (facturation par e-mail, facturation au réel), préférences de communication, activation des relevés. - Suivez l’évolution de vos consommations et découvrez des conseils pour économiser. - Si vous avez accès à vos compteurs, transmettez vos relevés de compteurs mensuels pour suivre votre consommation et être facturé au plus juste tous les 2 mois. - Téléchargez vos factures et vos rétributions. - Accédez à vos offres électricité et gaz souscrites, ainsi qu’à votre attestation de taxe eaux usées (uniquement pour les compteurs d’eau individuels). - Annoncez votre déménagement et économisez CHF 20.- sur les frais de dossier. - Simulez votre facture d’énergie en optant pour un produit Vitale Vert plus écologique. - Inscrivez-vous directement à l’espace client depuis l’application.

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