丁香医生 User Reviews

丁香医生 - 一起发现健康生活

Hangzhou Dingxiang Health Management Co., Ltd.

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广告太多太烦人了

真的烦死个人

Alex爸爸！

9 months ago

一个披着医生大褂的无耻挣钱app

本质和你们想要的医生帮助，医疗知识没有任何关系，只是借用这个每个人都密切关心的内容以及大众的基本信任进行敛财而已

一个爸爸而已

2 years ago

没法用信用卡支付

花了一个半小时打了好多字描述病情，结果人在国外身份证不在身边没法支付。能不能增加信用卡支付方法。沮丧

Goodwineee

2 years ago

Response from developer

非常抱歉给您带来了较差的体验。对于支付方式我们会根据业务发展进行优化的，感谢您对于平台的支持和建议。

No messaging from US

Can’t login. No message to us phone number.

USucks180

2 years ago

Response from developer

非常抱歉给您带来了较差的体验。您可以在注册的时候，选择对应国家区号输入的，如选择正确的区号后还是不可以的话，辛苦您也可点击丁香医生APP至-[我的]-[在线客服]-根据提示联系人工客服解决问题。 We are very sorry for the poor experience. You can register, select the corresponding country area code input, if you choose the correct area code or not, you can also click the lilac doctor APP to -[my]-[online customer service]- according to the prompt to contact the manual customer service to solve the problem.

新西兰手机收不到注册码

新西兰手机收不到注册码为什么？

IRIHR

2 years ago

Response from developer

非常抱歉给您带来了较差的体验。您可以在注册的时候，选择对应国家区号输入的，如选择正确的区号后还是不可以的话，辛苦您也可点击丁香医生APP至-[我的]-[在线客服]-根据提示联系人工客服解决问题。

sb吧

看见一个关于尖锐湿疣的推送以为是文章点开tmd竟然是直播还外放呵呵大家都知道我在看尖锐湿疣了吗的

hlhdvj

3 years ago

Response from developer

很抱歉，给您带来不好的体验，您的反馈我们已记录并反馈给相关的产品，同时我们也会不断的去优化我们的产品的。

问题没有解答还不能提问钱白花

24小时内才能继续提问，没有收到提示，问题没有解决

koobar8379

3 years ago

Response from developer

非常抱歉给您带来了较差体验，医生回复后是需在24小时内继续提问，同时在问诊结束前是会有相关的短信提醒和服务号提醒的。如您有异议也可点击丁香医生APP-[我的]-[在线客服]-根据提示联系人工客服解决问题。

为什么美国手机号不能注册啊

你们应该很多用户都在国外吧，为什么只能用中国手机注册 - -

Lililililioi

3 years ago

bad

very bad

罗马狼王

4 years ago

Response from developer

您好，若医生未解决您的问题，或关于产品有任何疑问，您可在丁香医生app中点击「我的」-「用户反馈」联系客服，向客服进行反馈与处理。非常感谢您使用丁香医生，祝您身体健康！

交了150元学费

刚注册账号5分钟，急着想找医生问诊，就花150元买了一张“医生卡”，买完以后找医生问诊又花了99。原来这“医生卡”只能“绑定”一个医生，换人就不行了。找客服退款，以有“服务协议”为由不退款。可买的时候服务协议字体毫不起眼，而且不需要统一协议就能付款。谁会点开协议看过后再买呢？既然不退，我就曝光一下，算我交个学费。

>Vincent<