Leave a Review Yettel HU
Ha kartyas vagy, akkor nem szamitasz
Regisztraltam fiokot email cimmel, jelszoval, mindennel. De az app nem kepes beleptetni es mutatni a kartyas szamomat. Probaltam osszerendelni is, tulbonyolitott hasznalhatatlan, eletszerutlen.
Penzt azt viszont elveszi. Vasarolhatsz kiegeszito adatot/percet. De ha valami , a tokeletestol eltero allapot all elo a valasztas es fizetes soran akkor az app hibat jelez es sokan inkabb toltenek ujra penzt a kartyajukra, majd ujra megprobaljak megvasarolni a kiegeszito szolgaltatast.
Igy valszeg hatalmas osszegek gyulnek a yettelnel. Gyakorlatilag kamatmentes hitelt adnak az emberek a yettelnek.
Szoval ha torodne a yettel az ugyfelekkel akkor az nem csak egy design-os felulet lenne, hanem hasznalni is lehetne. Megfelelo ertesitesekkel.Show lessDeveloper Response
Szia! Sajnáljuk, hogy problémába ütköztél az app használata során. Kérjük, egyeztess illetékes munkatársainkkal a Videochat szolgáltatásunkon keresztül, akik nagyon szívesen segítenek az említett ügyben a Yettel fiókoddal kapcsolatban. A Videochat szolgáltatásunkat közvetlenül a yettel.hu/videochat weboldalunkon érheted el. Köszönjük az együttműködésed! Üdv, JaniAwkward
Difficult to top up when you have credits.Developer Response
Hi! We are sorry you ran into a problem top-up your balance. What exactly did you experience? Best regards, JaniNem egyértelmű opciók
Nincs semmilyen részletezés annak kapcsán, hogy az adatmennyiség mikor és milyen formában lett felhasználva. Több opcióra is üres ajánlatként jelenik meg.Developer Response
Szia! A Yettel app nem követi nyomon, hogy az alkalmazások mennyi adatot fogyasztottak. Az appok által felhasznált adatmennyiség ellenőrzésére iOS rendszer esetén a Beállításokban van lehetőség. Pontosan mire gondolsz az alatt, hogy több opciónál is üres ajánlat jelenik meg? Előre is köszönjük a válaszod! Üdv, JaniGood
GoodDeveloper Response
Hi! Thank you for the 5 star review! 😊 Best Regards, JaniUnjustified charge
Charged me 50 mb daily roaming internet inside a schengen country when i have an existing packageDeveloper Response
Hi, Unfortunately, due to the character limit, we are unable to provide you with adequate assistance here. Formal complaints can be submitted to our customer service, where our staff will investigate your problem (https://en.yettel.hu/customer-service) Thank you for your understanding! Best regards, TibiGood
GoodDeveloper Response
Hi! Thank you for the 5 star review! 😊 Best Regards, TibiMegújuló szolgáltatások
Az applikacio navigációja ok, de feltöltésnél az app nem az előző szolgáltatás veszi figyelembe hanem amit gondol. Állítólag az olcsóbb szolgáltatást, ami sehol sincs feltüntetve, és mikor ezt töröli az ember mindkettőt - feltöltés díjat és a csomagot is elvesziek - úgy hogy a felhasználó egyiket sem tudja használni. Az ügyfél szolgálat meg ebben az esetben teljesen képtelen segíteni - panaszt lehet tenni de semmi ható körük nincsen. Borzalmas lehuzas.Show lessDeveloper Response
Szia! Sajnáljuk a tapasztalt kellemetlenséget, de amennyiben a kártyádon nincs elegendő egyenleg, úgy a megújuló szolgáltatás felfüggesztett állapotba kerül és az első megfelelő összegű feltöltéssel a szolgáltatás aktiválódik. Javasoljuk feltöltés előtt ellenőrizd ezeket a szolgáltatásokat, ha nem szeretnéd a megújítást. Továbbá, ha elfogyott az aktív megújuló mobilnet csomag adatkereted, akkor azt kiegészítheted egyszeri adatjegy szolgáltatás megrendelésével. Abban az esetben, ha bármilyen felmerülő kérdésed lenne a megújuló szolgáltatásainkat illetően, akkor kérjük, részletes tájékoztatásért fordulj munkatársunkhoz a Videochat szolgáltatásunkon keresztül. (https://www.yettel.hu/videochat) Együttműködésed köszönjük! Üdv, JaniBevare its not free
Cost me money :( Got it in promotion, usles realy for me , couldnd stop and
then montly billed .
We call that stilling .Developer Response
Hello! We are constantly developing our application based on feedback from our customers and we trust that you will be satisfied with our application after the update. Thank you for your understanding and patience until the update! Best regards, JuliBad performance
I top up my account, and wait hours before ot starts to show the money , and no internet in meanwhile. Really bad.Developer Response
Hi! If reinstallation does not solve the problem, please report it to one of our customer support contacts and our colleagues will investigate the problem as soon as possible (https://en.yettel.hu/customer-service) Thank you for your cooperation! Best Regards, TibiKalap sz@r
Nem tudsz masnak feltolteni nem tudsz masnak aktivalni akkor meg minek van ott hogy feltoltok vki masnak ha utana azt lof@szra se lehet hasznalni mert nem lehet mas szamokra dolgokat aktivalni ami olyan hulye hogy ... yettel szintu hulye. Az egyenleged feltolgese sikertelrn. Koszi bmeg az informaciot es most akkor mi? Egyeb ismerteto hogy miert axon kivul hogy az app-egek egy kalap bulgar sz@r?Show lessDeveloper Response
Szia! Sajnáljuk a tapasztalt kellemetlenséget! Pontosan milyen hibával találkozol az egyenleg feltöltésekor? Ideiglenes megoldásként a fiok.yettel.hu vagy a yettel.hu/feltoltes weboldalunkat is használhatod az egyenleged feltöltésére. Köszönjük a válaszod! Üdv, Jani