Attention pas gratuit du tout
Support à améliorer
A éviter à tout prix
Response from developer
Lorsque vous partez pour aller au service de garde, il suffit d'appuyer sur le bouton HopHop. Les autres membres de votre groupe familial peuvent aussi avoir le bouton HopHop pour faire les demandes par eux-mêmes (sans avoir à utiliser le bouton "Déléguer"). Il s'agit de leur mettre le mode Sans Restriction. Le bouton "Déléguer" n'est utilisé que pour demander à une personne de votre groupe familial si elle peut aller chercher les enfants à votre place. Pour le bouton "Annuler", si vous tentez d'annuler la demande une fois que le service de garde a reçu l'appel (ex. 5 minutes avant votre arrivée), il est normal que ça vous indique que c'est impossible. Votre enfant est déjà en préparation... Mais vous pouvez vous servir du bouton annuler si vous êtes encore assez loin du service de garde. Pour la sélection de l'heure d'arrivée au service de garde, le GPS ne s'active pas si vous êtes à pied, car nous avons préféré vous donner la possibilité de choisir votre heure d'arrivée. Ce mode de transport permet généralement une estimation précise de l'heure d'arrivée (pas de trafic). Nous nous assurons que personne ne soit obligé de payer pour notre application. Si le système est fortement proposé dans un service de garde, les frais seront payés par ce service de garde. Sinon, le système est utilisé sur une base volontaire par les parents. Pour ce qui est de l'interface, nous sommes vraiment désolés qu'elle ne vous plaise pas.
Hophop revend vos données
Response from developer
Désolé du délai de réponse. Nous avons toujours eu un souci de respect de la confidentialité envers les utilisateurs de notre service. Notre politique de confidentialité mentionne spécifiquement "Nous ne vendrons vos Renseignements personnels à un tiers que si votre consentement à cet effet a été obtenu." Je ne sais pas si vous faites référence à ce document ou à un autre. Si vous pouvez nous donner plus de renseignements sur l'extrait auquel vous faites référence, nous pourrons améliorer nos documents de façon à éviter ce type de confusion au sujet de la revente des données.
Please help can’t register
Le bouton go
Response from developer
Contactez-nous directement à support@hophop.ca et mentionnez-nous le nom du centre. Ce type de problème survient lorsque l'adresse du centre ne peut être trouvé correctement avec AppleMap.
