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Tarjeta deshabilitada
No se porque pero mi tarjeta lleva desabilitada meses y nada ayuda, e llamado y tratado de usar la aplicación cuando me dicen pero cundo voy a la aplicación para abilitar me dice que hay error y nadie sabe cómo arreglarlomarionlypro
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Hola, lamentamos leer lo sucedido, por favor ayúdanos con tus datos de contacto al siguiente correo para solucionar tu requerimiento. holguinra@produbanco.com Saludos.Esta bien pero…
Cuando van a arreglar la funcion de depósito de cheques por cámara de fotos?, funcionaba bien y ahora ya no vale. Implementar un botón de tomar la foto porque ese Algoritmo no funciona, no toma la foto automática .. saludos.Roy Schelling
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Disculpa por los inconvenientes, por favor ayúdanos con número de contacto, para que un ejecutivo se contacte contigo. Recuerda, también puedes guardar en tus contactos nuestro número 1700 123 123 y escribirnos por WhatsApp. SaludosÚltima versión no sirve
La última versión está terrible no puedo ni ingresar a la app y me bota, xfa hagan algo!Nickie0706
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Disculpa por los inconvenientes, por favor ayúdanos con número de contacto, para que un ejecutivo se contacte contigo. Recuerda, también puedes guardar en tus contactos nuestro número 1700 123 123 y escribirnos por WhatsApp. SaludosNo permite cambiar a letras minúsculas!!!
No puedo ingresar, al momento de poner la contraseña sólo se pone en mayúsculas y no permite cambiar. Literalmente voy un año comentando este mismo problema!!ElDocX
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Buenos días, lamentamos leer lo sucedido, por favor, ayúdanos llamando al 1700 123 123 para que un asesor te ayude a solventar tu requerimiento. ¡Disculpas por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!Excelente aplicación
Funciona muy bien , excelente servicioDercksaso
Terrible app no funciona el Face ID
Por más que intento nunca puedo entrar usando Face ID y nunca me enseña la info de mi tarjeta de crédito. Tampoco es muy amigable tienen que ver las del Pacífico y de banco de Guayaquil y aprender un poco.Jcokacola
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Buenos días, Disculpa por los inconvenientes, por favor ayúdanos con número de contacto, para que un ejecutivo se contacte contigo y solventar el error. SaludosActualizarla
Deben actualizar la aplicación! Deben invertir en la app así como los otros bancos tomen ejemplo!!dagmartvera
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Buenos días, Muchas gracias por la sugerencia, vamos a tomar en cuenta tu observación para futuras mejoras. SaludosSe cierra la aplicación
Tratando de abrir una cuenta nueva el momento que subo la foto frontal de mi cédula se cierra la app y es constante. Tienen que arreglarAMPDACA
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Buenos días, por favor, ayúdanos llamando al 1700 123 123 para que un asesor te ayude a solventar tu requerimiento. ¡Disculpas por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!No puedo ingresar a la app
Deberían mandar el código que se necesita al correo electrónico, es tan sencillo, pero no lo hacenfranch7123
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Buenos días, por favor, ayúdanos llamando al 1700 123 123 para que un asesor te ayude a solventar tu requerimiento. ¡Disculpas por todas las molestias ocasionadas! ¡Saludos!No funciona
La app no funciona adecuadamente, no permite crear nueva cuenta y la navegación en el menú no carga adecuadamente.jose chek yan
