업데이트후 앱실행이 안되요
앱선택시 실행이 안되고 튕기네요
아이폰6/iOS12.5.7 입니다
Response from developer
안녕하세요. 고객님 남기신 리뷰만으로는 불편 겪으신 상황에 대해 파악하기 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 상세 내용 확인 후 도와드릴 수 있도록 고객센터(1644-9030)로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
티머니GO 앱 위치 장금 꺼주세요
많은 분들이 여러 이유로 iCloud 계정이 해외 국지로 되어 있을수 있습니다. 만약 구독 서비스가 연결 되어 있으면 iCloud 위치 변경이 아에 불가능 합니다.
예전 시외버스 나 고속버스 앱들은 지역 상관 없이 앱스토어에서 검색/설치 가능 했는데 새로운 티머니GO 앱은 한국 지역으로만 설정 되어 있어 설치자체도 안됩니다.
위치 설정 앱스토어 에서 변경 해주세요.
감사합니다
Response from developer
고객님 안녕하세요. 티머니GO 및 고속버스 티머니앱을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다. 티머니GO의 사용 가능 국가 설정을 '모든 국가 및 지역'으로 변경하였습니다. 다시한 번 설치 및 접속 후 이용 부탁드립니다. 소중한 고객님의 의견에 항상 귀 기울이며, 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.
시외버스 노선은 왜 조회가 안되는거죠...?
Response from developer
고객님 안녕하세요. 고속버스와 시외버스는 각각으로 관리가 되고 있어, 모바일앱 또한 고속과 시외 각각으로 운영하고 있습니다. 출/도착지를 입력하였으나 조회가 되지 않을 경우 시외버스 노선이므로 '시외버스 티머니 앱'을 이용해주시거나 출발터미널로 배차 정보를 확인해주시길 바라겠습니다.
앱 업데이트좀 부탁드려요
Response from developer
안녕하세요 고객님. 고속버스 티머니 앱을 통해 예매하신 승차권 이용 시 의도치 않은 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 좌석번호는 버스 등급에 따라 일관적으로 지정되어 있어, 그에 따라 배치도에 반영되고 있습니다. 다만 출발 당일 배치된 버스가 표준 번호 배열로 되어 있지 않는 경우에는 좌석번호가 상이할 수 있어 이 점 양해를 구합니다. 기타 관련된 문의는 저희 고객센터(1644-9030)로 연락주시면 상세하게 확인하여 안내드리겠습니다.
해상도 대응은 언제 하나요?
Response from developer
안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남겨주신 불편사항에 대해서는 담당부서로 전달하여 건의 요청하겠습니다. 앞으로 편리한 고속버스티머니앱이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
만들려면 제대로 만들던가...
회원가입이 안돼요
회원가입부터 안됩니다
Response from developer
안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 회원 가입 시에 문제가 있으셨던 것으로 예상됩니다. 다만 상세한 확인을 위해 번거로우겠지만 저희 고객센터(1644-9030)로 전화주시면 해당내용 파악 후 조치해드리도록 하겠습니다.
안드로이드랑 아이폰이랑 왜 나오는 정보가 다른가요??....
시외버스 앱도 미국계정 열어주세요
고속만 이용하려니 불편함