JupViec.vn User Reviews

JupViec.vn: Home services
JupViec.vn: Home services
HMC CLEAN HOUSE SERVICES DEVELOPMENT JOINT STOCK COMPANY

Top reviews

App làm sơ sài quá. Ko thân thiện. Nút back ra ko được.

Mất công làm dịch vụ mà ko test app trước.

Response from developer

Developer Response - Apr 12, 2021 Response to an earlier review JupViec xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm không tốt vừa rồi. Nhằm mục đích bảo mật thông tin cá nhân, rất mong Quý khách gửi thông tin số điện thoại đặt dịch vụ trong mục tin nhắn riêng (inbox) để chúng tôi liên hệ hướng dẫn thêm, đảm bảo cải thiện trải nghiệm dịch vụ nhé. Chân thành cảm ơn.

Tồi tệ , không nên sử dụng

1. Không giữ đúng cam kết trong hợp đồng với khách hàng ( kí hợp đồng định kì cố định 1 nhân viên nhưng tuỳ ý cử nhiều nhân viên lạ đến mà k thông báo với khách hàng)
2. Không có trách nhiệm xử lý, chăm sóc khách hàng khi khách hàng có khiếu nại.
3. Loanh quanh vòng vo né tránh không giải thích và giải quyết theo hướng khách yêu cầu. Công ty vẫn chủ ý điều người lạ đến nhà làm việc không có sự thông báo
4. Người giúp việc không đạt tiêu chuẩn, thiếu kinh nghiệm làm việc căn bản.

Jupviec.vn tệ quá vậy .

Sao jupviec.vn toàn cử mấy nhân viên không có khả năng xử lý vấn đề cũng như không có thẩm quyền quyết định để làm việc với khách không vậy? jupviec.vn Làm phiền và làm mất thời gian của khách. Cty jupviec.vn giải quyết khiếu nại của khách theo kiểu lằng nhằng, trốn tránh và kiên quyết giữ tiền của khách dù không đáp ứng được dịch vụ theo cam kết vậy à?

Cả cty lớn vậy mà không có nổi 1 ai là quản lý/điều hành đứng ra để giải quyết 1 vấn đề bé tý của khách cho đàng hoàng. Lằng nhằng cả tuần chưa giải quyết được. Nội bộ Đùn đẩy trách nhiệm người này người kia. Có mấy triệu bạc mà chấp nhận đánh đổi uy tín cty để giữ tiền của khách bằng mọi cách. Jupviec.vn Dịch vụ thì tệ, cskh jupviec.vn càng tệ hơn.
Show less

Response from developer

JupViec xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm không tốt vừa rồi. Nhằm mục đích bảo mật thông tin cá nhân, rất mong Quý khách gửi thông tin số điện thoại đặt dịch vụ trong mục tin nhắn riêng (inbox) để chúng tôi liên hệ hướng dẫn thêm, đảm bảo cải thiện trải nghiệm dịch vụ nhé. Chân thành cảm ơn.

Tồi

Hẹn giặt sofa xong im luôn ko hồi âm. Đặt lại lần 2 cũng không khá hơn.

Response from developer

JupViec xin lỗi Quý khách về những trải nghiệm không tốt vừa rồi. Nhằm mục đích bảo mật thông tin cá nhân, rất mong Quý khách gửi thông tin số điện thoại đặt dịch vụ trong mục tin nhắn riêng (inbox) để chúng tôi liên hệ hướng dẫn thêm, đảm bảo cải thiện trải nghiệm dịch vụ nhé. Chân thành cảm ơn.

Dịch vụ tốt

Mình dùng lần đầu nhưng rất hài lòng. Nhân viên Nguyễn Thu Hương tư vấn nhiệt tình.

App tốt

Có ứng dụng rất tiện dễ đặt lịch có luôn nv.
Được em nv Hồng Hoa đang làm tại cty giúp việc giới thiệu cho nên đặt thử.
Sẽ ủng hộ thêm :)

App tốt, dịch vụ tốt

Dương Ngọc Mỵ ms 480302. Chị làm tốt, nhiệt tình, vui vẻ.

Giúp việc

Đặng Thị Thuý - Tổ 25, cty mình rất thích cách làm việc của chị ấy. Cảm ơn chị Thuý rất nhiều!

Không cho người ta lựa chọn?

Lên trang web tìm hiểu các loại dịch vụ thì ko có thông tin chi tiết mà cứ ra phần đặt dịch vụ luôn. Đang tìm hiểu thì cứ hiện quảng cáo tải app. Ko muốn tải, bấm tắt đi thì nó cứ chạy vào AppStore, như trêu ngươi vậy! Bực cả mình.

Đặt việc không có ai nhận

Hình như nhân viên không đủ nên đặt việc trong cả một tuần không hề có phản hồi gì cả. App quay một chút là thông báo “chưa có ai nhận công việc này”. Trong khi đặt bên Btaskee trong vòng 10 phút là có phản hồi ngay (đã sử dụng dịch vụ bên đó 3 lần - cùng 1 công việc dọn dẹp nhà như nhau).

Alternatives to JupViec.vn