Так случилось, что продавец отправил мне не те запчасти которые я у него купил, на что он ответил отправляйте мне обратно за свой счет, я обменяю. Меня это возмутило, так как это ошибка продавца! И я снова должен платить😡
Администрация сайта ответила «Сожалеем, что произошла такая ситуация. По закону мы не можем заставить продавца вернуть вам средства, обменять товар или компенсировать транспортные расходы. Такими вопросами занимается суд.»
На просьбу заблокировать нерадивого продавца( якобы он на дурачка отправляет не те запчасти, тем самым совершает мошеннические действия) они ответили « В таких ситуациях профиль не блокируется, так как это не поможет решить вопрос.
Рекомендуем оставить отрицательный отзыв по заказу. Отзывы часто мотивируют продавцов к решению вопросов, так как влияют на рейтинг и видны другим покупателям.» серьезно?) да продавцу этот отзыв до одного места… а я без денег и запчастей…
Так как я не нашел поддержи от администрации сайта, пришлось платить еще раз чтобы не остаться ни без денег ни без запчастей😡
Вывод: Администрация не защищает честных покупателей, а позволяет продавцам обманывать нас при этом не неся ответственности!
Show less