Leave a Review Banestes
Acesso limitado ao Território Brasileiro?
Moro no Exterior e não consigo acessar a conta e nem falar com o SAC do Banco.
É isso mesmo?…denisalvez
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Olá, Denisavlez. Precisamos de mais detalhes para te ajudar. Por favor, envie um e-mail para atendimento.mobile@banestes.com.br para verificarmos o seu caso. É importante informar os dados do seu aparelho, seu CPF ou número da conta, foto da tela do erro e, se você tiver, o passo a passo que fez. Estamos à disposição.Muito bom
Nota milnatyegemauro
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Olá, Naty! Que alegria saber que gostou do nosso aplicativo. Pensamos em cada detalhe para te oferecer um jeito rápido, simples e seguro de acessar sua conta. Saiba que seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a melhorar ainda mais. Obrigado por compartilhar conosco! #TMJProblema nas transações PIX
As transações imediatas que realizei sábado e domingo aparecem agrupadas entre as transações da próxima segunda-feira. Essa listagem fica mais confusa ainda qdo se faz pix da própria conta poupança para conta corrente. Poderia identificar entradas e saídas com cores diferentes, pelo menos. Outra coisa absurda é que no extrato da conta não aparece nenhum pix que fiz ontem, sábado. A conta foi impactada mas só consigo ver o motivo abrindo a área pix.Show lessEumesmoe
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Sentimos muito por isso! Vamos te ajudar com essa situação. Basta entrar em contato através da Central de Atendimento: (27) 3383-2030 (Grande Vitória) e 0800 645 2030 (demais localidades) e nos informar sobre essa questão. Aguardamos o seu contato.Problema na data inicial de comprovantes
Na parte de Transações e Comprovantes não é possível mudar a data inicial, que ja vem pre-selecionada, e é de apenas 1 mes pra trás. Também nao consigo informações sobre os rendimentos da aplicação automática Rende+Developer Response
Olá! Por gentileza, ligue para nossa Central para verificarmos o seu caso, os telefones são 3383-2030 (Grande Vitória) e 0800 645 2030 (demais localidades). Estamos à disposição.Nao consigo ver limite pix
Toda a parte de limites em relação à pix está zerada. Hj estou negociando um carro e pela falta da informação acabei usando outro banco justamente por nao ter certeza do quanto conseguiria pagar enquanto estivesse no cartório finalizando a negociação.Developer Response
Olá! Por gentileza, ligue para nossa Central para verificarmos o seu caso, os telefones são 3383-2030 (Grande Vitória) e 0800 645 2030 (demais localidades). Estamos à disposição.Erro na seleção de meses no extrato
Na parte superior onde se seleciona os meses, vários nao aparecem enquanto outros estão duplicados. Ex.: Junho nao aparece e Julho está duplicado, portando nao consigo extrato daquele mês. O mês atual, setembro, nao aparece mais e já exibe outubro e o mês anterior mostra agosto.Inoperante
Por alguma razão alienígena esse troço não funciona e apresenta uma msg “sem conexão de internet favor checar sua conexão “
Tudo mais funciona, menos esse troço aqui!Developer Response
Olá, Denisavlez. Precisamos de mais detalhes para te ajudar. Por favor, envie um e-mail para atendimento.mobile@banestes.com.br para verificarmos o seu caso. É importante informar os dados do seu aparelho, seu CPF ou número da conta, foto da tela do erro e, se você tiver, o passo a passo que fez. Estamos à disposição.
