Leave a Review LS증권 투혼(MTS)
인증암호 응답시간초과
암호 입력후 10 번이상 응답시간 초과로 로그인 안됨.
3/8 엔 암호입력 완료하기전 암호불일치 경고 두번 받았슴.joystockjojo
Developer Response
고객님께 사과 말씀 드립니다. 먼저 이번 전산장애로 인해 많은 고객님들께 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 이번 장애로 피해를 보신 고객님들께서는 당사의 기준에 의해 신속한 보상절차가 진행될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 다시 한번 진심으로 사과드리며 더 나은 서비스를 안정적으로 제공할 수 있도록 시스템 운영에 만전을 기하겠습니다.오류
아니 왜 계속 계좌가 없다고 뜨는데. 앱도 불편하고 이게 뭐임 ㅡㅡKkeguri
Developer Response
안녕하십니까? 이베스트투자증권입니다. 메뉴 > 스마트창구 > 서비스신청/대출 > 모바일서비스 화면에 보시면 계좌번호가 나오시는지 확인하시고, 나오시면 해당화면에서 조회 하신경우 모바일 등록이 안되어있으시면 등록하신후 재로그인 하시면 정상이용 가능합니다. 말씀드린 상황이 아니거나 이후에도 계좌번호가 없다고 표시되면 당사 고객만족센터 1588-2428로 연락 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.이렇게 불편하고 버벅대는 증권사 어플은 처음이네요
공인인증서 등록하는데만 대체 몇번을 다시 시도하는지...jayjjj05
Developer Response
안녕하십니까? 이베스트투자증권입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 다만 고객님께서 문의주신 사항만으로는 세부적인 확인이 어려울 것 같습니다. 다소 번거로우시겠지만 당사 고객만족센터 1588-2428로 연락 주시면 자세하게 확인하여 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.