Not as good as website
why would I use your app if it’s worse? sorry 😕
Ganz schlechter Kundenservice
Response from developer
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es aufgrund einer Verspätung zu Problemen mit der Anmietung gekommen ist. Als Portalanbieter stellen wir die Angebote der Veranstalter dar und sind nicht in die Zahlungsvorgänge involviert. Ihr Ansprechpartner für eine Erstattungsanfrage ist der jeweilige Veranstalter als Vertragspartner. Wir bitten um Verständnis, wenn wir Sie daher in dieser Angelegenheit an Ihren Veranstalter verweisen müssen. Freundliche Grüße Ihr Team von billiger-mietwagen.de
Kein Support wenn mal was nicht klappt
Am Schalter von der Autovermietung wurde der Voucher aber nicht anerkannt. Alle Diskussionen haben nichts genützt. Ich musste am Ende vor Ort nochmals für das Auto voll bezahlen.
Es ist unmöglich das vorausbezahlt Geld zurückbekommen. Billiger Mietwagen sagt der Voucher war von Auto-Europe. Auto-Europe sagt, das ist Sache der örtlichen Autovermietung.
Drei Parteien zeigen aufeinander und niemand hilft. Dabei habe ich für eine Leistung bezahlt, die nicht erbracht wurde.
Vorsicht mit Vorkasse. Im schlimmsten Fall ist das Geld weg. Billiger Mietwagen hilft dann gar nicht, die sind ja nur Vermittler.
Response from developer
Wir bedauern sehr, dass Ihre Anmietung nicht wie gewohnt einwandfrei verlaufen ist. Die komplette Zahlungsabwicklung erfolgt immer durch Ihren Vertragspartner für das jeweilige Mietwagenangebot, also Ihrem Veranstalter und daher sind wir in den Zahlungsverkehr nicht involviert. Melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular bei unserem Kundensupport. Wir versuchen den Sachverhalt kurzfristig zu klären. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de
Stornierung nicht mehr in App möglich
Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Inzwischen wurde die App mehrfach aktualisiert. Bitte prüfen Sie die Funktionalität erneut, vielen Dank. Viele Grüße das App-Team von billiger-mietwagen.de
Hängt beim Laden der Angebote
Awful
Response from developer
Hello, we are very sorry you could not travel with your dog. Due to cleaning issues a lot of rental car services do not allow animals in their cars. We hope you are still satisfied with our services as price comparison portal. Best Regards your billiger-mietwagen.de app team
Great service & very useful app
kaputt...
Easy to use
Response from developer
Thank you very much for your great rating. We're very happy you like our app and our services. Best Regards, your app team from billiger-mietwagen.de
