포인트 적립 미반영
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현재는 앱을 수정하여 8,000보 이상(70세 이상 5,000보)를 걷고, 앱을 접속하면 자동으로 포인트가 지급될 수 있게 수정하였습니다. 손목닥터9988를 이용해 주셔서 감사를 드리며, 불편사항이 있으실 경우 상담센터(1811-9988)로 연락주시기 바랍니다.
매일 앱 접속을 해야함
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예전에는 통계상 기록 정확하게 보여주되 포인트를 안주는 방향이었다면 이제는 아에 접속 안하면 기록도 안보여주네요. 건강을 위한답시고 만들어놓고 매일 하루를 마치기 전 휴대폰을 꼭 보게 만드는건 뭔가요. 매일 퇴근 후 운동하는데 접속 안하면 기록 자체가 안남네요. 왜 꼭 당일 접속을 해야하게 만든거죠?
Response from developer
2025. 3. 1. 앱 업데이트를 시작으로 단계적으로 오류 수정 작업을 하고 있는 상황입니다. 업데이트 앱을 배포할 예정이며, 상반기 중으로 오류 수정을 완료할 계획을 가지고 있습니다. 조금만 더 기다려 주시면 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
정책의 지속성이 현저히 낮습니다
정책의목적이 건강 지원, 건강 개선이지 기억력 회복은 아니지않습니까?
Response from developer
‘당일 접속 시에만 포인트를 제공하는 방식’은 참여자분들이 앱에 꾸준히 접속하여 마음건강검진, 홈트레이닝 등 다양한 건강관리 기능을 적극 활용하고 앞으로 진행할 프로그램과 이벤트에 지속적으로 참여하시도록 유도하기 위한 정책적 결정입니다.
처음보다 여러 기능이 제한되고 빠지네요
Response from developer
이번 개편은 손목닥터9988의 주요 목표인 걷기 활동을 통해 건강한 생활습관을 형성하는데 중점을 두고 진행되었습니다. 이에 따라 포인트 지급 항목도 걷기 활동을 중심으로 일부 조정된 점 양해 부탁드리며, 2024년부터 참여자를 상시 모집하면서 예상보다 많은 시민분들께서 참여하게 되었습니다. 이에 따라, 한정된 재원 안에서 손목닥터9988을 안정적이고 지속적으로 운영하기 위해 부득이하게 포인트 제도를 조정하게 되었습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
포인트 당일만 받게하는거 불편합니다.
Response from developer
당일 접속 시에만 포인트를 제공하는 방식’은 참여자분들이 앱에 꾸준히 접속하여 마음건강검진, 홈트레이닝 등 다양한 건강관리 기능을 적극 활용하고 앞으로 진행할 프로그램과 이벤트에 지속적으로 참여하시도록 유도하기 위한 정책적 결정입니다.
