Aскона User Reviews

Customer Experience

Positive experience14.6% of reviews
Neutral2.4% of reviews
Negative experience82.9% of reviews

~ Based on 41 written reviews from the US App Store.

Is Aскона Safe?

Aскона: Товары для дома и сна appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Aскона is 91/100.

This assessment is based on 125 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.0% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
7.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 125 App Store ratings for Aскона.

Is Aскона Legit?

Aскона: Товары для дома и сна appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Aскона is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Хорошее и удобное приложение

Все понятном прозрачно, удобно и красиво!

Response from developer

Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, что вы остались довольны😊

Приложение не работает,

Видимо из-за 10000 бонусов у них нифига не работает приложение, постоянная ошибка уже несколько дней пытаюсь заказать товар
Короче не ожидал от такой крупной компании, такого разочарования

Response from developer

Мы ежедневно работаем над приложением, чтобы оно стало комфортным и полезным для вас. Спасибо вам, что сообщаете нам о проблемах, в ближайшее время постепенно исправим все недочеты!

Бонусы

Добрый день, очень жаль что не дали списать никакие бонусы при первой покупке, очень обидно!

Response from developer

Юлия, понимаем, как неприятно, когда не получается воспользоваться бонусами при покупке. Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@askona.ru или в Telegram @askona_servicebotи приложите скриншот вашего отзыва. Обязательно во всем разберемся!

так и не открылось приложение

требует отключить впн

Response from developer

Благодарим за обратную связь, Ильдар. Понимаем, что необходимость отключать VPN может вызывать неудобства. Однако на данный момент это необходимо для корректной работы приложения. Спасибо, что поделились своим мнением!

Ужас ужас

Ужасное глючное приложение, которое не показывает что есть на сайте, просто бесполезное
Плюс назойливые отбивки по уведомлениям везде
Просто жесть полная
Перехотелось покупать даже, хотя понравилось модель - просто из-за того что раздражает тупость приложения
Не советую ни магазин ни приложения ни товары
Show more

Response from developer

Мы ежедневно работаем над приложением, чтобы оно стало комфортным и полезным для вас. Спасибо вам, что сообщаете нам о проблемах, в ближайшее время постепенно исправим все недочеты!

Неудобно

Максимально неудобное приложение как из прошлого. Микро картинки товаров, не открываются на весь экран, занимают 1/10. На главной странице перенос ‘постельно-е белье’, составы комплекта написаны совокупно ддя всех размеров ‘4 наволочки’, хотя по факту их, конечно, 2. На странице с постельным бельем внизу написано ‘а вы знали, что в асконе есть постельное белье?’. Можно продолжать бесконечно. Как будто школьник делал
Show more

Response from developer

Мы ежедневно работаем над приложением, чтобы оно стало комфортным и полезным для вас. Спасибо вам, что сообщаете нам о проблемах, в ближайшее время постепенно исправим все недочеты!

Все плохо

Информация плохо обновляется, висят старые заказы, как активные

Response from developer

Мы ежедневно работаем над приложением, чтобы оно стало комфортным и полезным для вас. Спасибо вам, что сообщаете нам о проблемах, в ближайшее время постепенно исправим все недочеты!

Работа приложения

Отвратительное приложение. Некорректно отображаются цены, не совпадают с корзиной. Заказ то ли отменен, то ли оформлен непонятно, в поддержке на вопросы не отвечают.

Приложение мусор

Пользоваться данным куском «приложения» не возможно, постоянно выскакивает сообщение о необходимости провести диагностику сети. Не запускается с включенным впн. Проще удалить вашу помойку, которую вы называете приложением, чем не пользоваться впн, который работе приложение никак не мешает. Добавлю, что впн стоит корпоративный, а не для обхода блокировок.
Show more

Мне понравилось

Удобно, главное быстрая связь с техподдержкой

Покупали и мебель и одеяла

Вся наша мебель это Аскона. Покрывала и одеяла и подушки. Вот только кухня не от Асконы, еще на тот момент у них не было, сейчас уже есть, если бы раньше был вариант купить и кухню, однозначно взяла бы у них. Мы очень довольны.

Не работает

Много функций не работает, но самое главное, приложение меняет указанный вами адрес на случайный, так что заказ уйдет по другому адресу. Также обидно, что убрали функцию просмотра наличия по салонам.

Нет вкладки «Обращения»

Невозможно оставить обращение через приложение, также отследить статус того, что было оставлено через сайт. Для чего оно вообще тогда нужно, если весь заказ можно оформить на сайте.

Не работает толком на iOS

Картинки не прогружает, хочу выбрать параметры дивана, но пишет, что ошибка конфигурации, скидки не применяет, прогружает очень долго.
На сайте такой проблемы нет.
Удаляю

Отзыв

Пользуемся только матрасами Аскона, рекомендуем к покупке, удобно, практично, для здоровья

Глюк

Очень глючит приложение. Просто кошмар

не работает

пользоваться в принципе не возможно, то очень долго грузит, то нет подключения к интернету, картинки тоже не всегда прогружаются

VPN

Приложение работает только от мобильного интернета и не работает от вайфая, пишет, что подключен впн, хотя он не стоит на устройстве. Нет возможности пользоваться на айпад, по причине отсутствия симкарты

Не советую

Никому не советую, обманывают.

Советую

Для меня самым полезным оказался анализ стресса. Иногда прямо видно, как напряжённые дни отражаются на качестве сна.