為什麼只有日文
只有日文
闪退
太容易闪退了，每进去1秒就闪退
内容はまぁ良いが、操作性が悪すぎる、23,800円の契約が事前告知なしに更新される、評価はサクラが多い？高評価はサクラかな？
テキストの内容はよいです、そりゃそうです、優秀な学習書を寄せ集めてます
ただ、アプリとしては残念
アプリを使用してリスニング学習するにおいて、聞き取れなかった内容を繰り返し聞くために、3秒ごとのコマ送り、戻しは頻繁に使用するため、重要。このボタンの押しづらさが、かなり苦痛。
頻繁に使うボタンなのに、位置が低すぎる、そこに指は届かない。。そして小さすぎる、押せない、反応しない
苦痛すぎるし、対応する気配もない
片手で操作ができません。。両手で持って、携帯と真正面に向き合わないと操作しにくいです、これでは、ながら聞きで学習は、できない。。
そしていつまでも直してくれない。
まだ直さない、高いサービスなのになぁ
この操作の問題について投稿したのは2025年６月で、一年経とうとしてます
なぜこのアプリが評価高いかは謎、サクラコメント多いのですかね？
ちなみに、年間23,800円の契約を、事前告知なしに更新されます、気を付けてください
高評価はの内容は具体性がなく、低評価の内容は具体的なものを見ると、サクラコメント多いなぁと感じます、さすがに真偽は不明
ただ、アプリとしては残念
アプリを使用してリスニング学習するにおいて、聞き取れなかった内容を繰り返し聞くために、3秒ごとのコマ送り、戻しは頻繁に使用するため、重要。このボタンの押しづらさが、かなり苦痛。
頻繁に使うボタンなのに、位置が低すぎる、そこに指は届かない。。そして小さすぎる、押せない、反応しない
苦痛すぎるし、対応する気配もない
片手で操作ができません。。両手で持って、携帯と真正面に向き合わないと操作しにくいです、これでは、ながら聞きで学習は、できない。。
そしていつまでも直してくれない。
まだ直さない、高いサービスなのになぁ
この操作の問題について投稿したのは2025年６月で、一年経とうとしてます
なぜこのアプリが評価高いかは謎、サクラコメント多いのですかね？
ちなみに、年間23,800円の契約を、事前告知なしに更新されます、気を付けてください
高評価はの内容は具体性がなく、低評価の内容は具体的なものを見ると、サクラコメント多いなぁと感じます、さすがに真偽は不明
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解約手続きに要注意
長年利用してきましたが、今回の対応には非常に失望しました。
更新前から解約する意思はあり、アプリ上で解約を試みていました。しかし、後から「解約はWebブラウザ上で所定の手続きを完了した場合のみ有効」と説明され、自動更新となりました。
更新直後に事情を説明して返金を依頼しましたが、「規約上返金不可」の一点張りで、一切考慮されませんでした。長年利用していたことや継続利用の意思がなかったことも考慮されませんでした。
また、特に理解できなかったのは、解約はWeb上でしかできないと説明されながら、その後のやり取りではサポート窓口がメールで次回以降の更新停止手続きを実施したことです。
解約方法についての説明や運用に一貫性がなく、利用者として混乱を感じました。
解約方法も分かりやすいとは言えず、自動更新前の個別通知もありませんでした。最終的には利用者の事情よりも形式的なルールを優先する姿勢や自社利益重視を強く感じられ、顧客対応には大きな不信感が残りました。
近年はコンテンツ内容も以前ほどの魅力を感じなくなっており、総合的に見ておすすめできるサービスではありません。
更新前から解約する意思はあり、アプリ上で解約を試みていました。しかし、後から「解約はWebブラウザ上で所定の手続きを完了した場合のみ有効」と説明され、自動更新となりました。
更新直後に事情を説明して返金を依頼しましたが、「規約上返金不可」の一点張りで、一切考慮されませんでした。長年利用していたことや継続利用の意思がなかったことも考慮されませんでした。
また、特に理解できなかったのは、解約はWeb上でしかできないと説明されながら、その後のやり取りではサポート窓口がメールで次回以降の更新停止手続きを実施したことです。
解約方法についての説明や運用に一貫性がなく、利用者として混乱を感じました。
解約方法も分かりやすいとは言えず、自動更新前の個別通知もありませんでした。最終的には利用者の事情よりも形式的なルールを優先する姿勢や自社利益重視を強く感じられ、顧客対応には大きな不信感が残りました。
近年はコンテンツ内容も以前ほどの魅力を感じなくなっており、総合的に見ておすすめできるサービスではありません。
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