activ User Reviews

Top reviews

Перенос с алтель а актив е симкарту

Перенесла есим с алтель на Актив. Очень быстро и скидки на тариф супер просто

Response from developer

Мошенники

Подключил 9 июля тариф лучшее за 6990 тенге
Указано что интернет безлимитный
Но как оказалось что у меня закончились гигабайты
вы обманываете народ!!!

С оператором связаться невозможно я уже целый день сижу жду соединение с оператором
Только бота всю жизнь что ты там печатает
Всё никак не можешь напечатать
Самое тупой оператор даже хуже Билайн
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам в соц.сети и мы поверим Ваш запрос 🙌🏻

Нет тех поддержки

Абсолютно не работает поддержка в чате долго не отвечает решение не предлагают, даже не сохраняется переписка в чате, невозможно отследить свое обращение, проблемы не решаются

Response from developer

Приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в соцсети Ваш номер и детали проблемы. Обязательно проверим. Спасибо!

Ужас

Нет связи с оператором. Bota печатает и печатает. Узнать что то невозможно. Все время появляется реклама тарифа.

Response from developer

Доброй ночи! Мы здесь, чтобы помогать Вам 😊 Если у вас возникли сложности - напишите, пожалуйста, нам в Instagram(direct) и мы всё проверим. (Динара)

не рекомендую

самая гнилая связь , самые недалекие операторы , самые безсовестные действия в отношении человека использующего услуги связи

Response from developer

Нам очень жаль, что у вас возникают такие трудности. Для оперативного решения проблемы предлагаем воспользоваться нашим мобильным приложением. В разделе «Помощь по качеству связи» вы сможете оставить заявку, и специалисты технической службы обязательно проверят ситуацию. (Айсана)

Приложение отстой

В приложение нет опции выключить тарифный план, только подключить. Не смогла выключить безлимит+. С операторами связи по ватсапу не решить проблему. Надо ждать целую вечность. Жалко даже одной звезды.

Мошенники

Будут списывать с вас деньги за услуги которые сами же будут подключать, тех поддержки у них нет, ни в одном чате они не отвечают, просто воруют и игнорируют клиентов

Response from developer

Для проверки вашей ситуации напишите нам в соцсети, пожалуйста

Поддержка не отвечает

Третий день пытаюсь дописаться или дозвониться и пробиться к живому оператору (ведь бот не может помочь), но когда получается, они просто не отвечают. Ждешь 10 минут. Потом полчаса. Вышел из приложения случайно - все, чат вылетел. В чате поддержки снова ПУСТО, переписка стирается, история обращений не ведется, запрос не рассматривается, пишешь заново, и этот адский круг повторяется. Это просто шик! Я перехожу на Билайн
Show more

Response from developer

Приносим извинения за неудобства! Пожалуйста, напишите нам на почту ccmail@kcell.kz или в соцсети для решения вашего вопроса

Activ SiM Cart

Very Good Brand

Приложение не соответствует

Сделайте нормальное приложение,оно в вас гонит на каждой странице,почему так сложно сделать,элементарно не могу зайти в магазин,выкидывает на главную страницу!вечный у Вас гон с чем нибудь

Response from developer

В первую очередь рекомендуем переустановить приложение и проверить работу. В случае ошибок напишите нам номер телефона и описание на ccmail@kcell.kz (Айсана 111)

Т

Купил безлимитный тариф через 10 дн мне говорит ваш гб закончился😂

Response from developer

Добрый день! У нас в Приложении (и на сайте) есть раздел «Контакты», со ссылками на социальные сети. Вы можете написать туда, изложить проблему и все детали. Постараемся помочь. (Айназым 815)

.

дегенераты которые не могут сделать норм инет так же как и казактелеком

Отвратительно

Приложение вылетает

Response from developer

Приносим извинения за неудобства! Мы работаем над проблемой

!

Самая худшая сеть

Response from developer

Если вы наблюдаете плохое качество связи/интернета, в приложении в разделе "Помощь по качеству связи" Вы сможете оставить заявку на проверку (Асхат 915)

Ужасное приложение

В детализации не возможно посмотреть за что списали деньги. Колхозные операторы которые ничем помочь не могут

Response from developer

Для того чтобы проработать именно Ваш случай, просим описать ситуацию, указать свой номер и отправить данные на электронный адрес ccmail@kcell.kz Мы обязательно проверим! (Айсана 915)

0/10

Ашпайды придложение даже вай файмен

Response from developer

Ең алдымен, қосымшаны қайта орнатып, жұмысты тексеруді ұсынамыз. Қателер болған жағдайда ccmail@kcell.kz эл.мекен-жайына бізге телефон нөмірін және сипаттамасын жазыңыз. Тексереміз! (Айсана 111)

Отличное приложение

Отличное приложение

Приложение Актив и их тарифы

Ощущение, что сервер это компьютер их руководителя (директора). Эргономика приложения ущербная и не всегда понятная. Тарифы Актив отвратительные. Схоже как две капли с Билайном и Теле 2. Зачем нам другие операторы. Покрытие слабое. Интернет лимитирован. Да лимит смешной. Расстроен. Жалко что выбора нет.
Show more

Ранше лучше было, а сейчас самый плохой

Ранше лучше было, а сейчас самый плохой

Невозможно пользоваться в роуминге

Приложение требует обязательного обновления! Я в роуминге с ограниченным трафиком, должен скачивать нафиг мне не нужное обновление? Логика ау

Дополнение: Ваш ответ, уважаемый Асылай, полностью лишен смысла. Вы не просите, вы ТРЕБУЕТЕ. А эти так называемые «новые функции» большинству абонентов нафиг не нужны; в кому нужны - обновят приложение самостоятельно. Отмените обязательное обновление, будьте людьми.
Show more