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About
Aduana 360 es la aplicación oficial de la Dirección General de Aduanas de El Salvador. Diseñada para importadores, agentes aduanales, comerciantes y ciudadanos, te permite gestionar tus trámites aduaneros desde la palma de tu mano, de forma segura, rápida y sin filas.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
• Tracking de Declaraciones (DUCA)
Consulta el estado de tus declaraciones aduaneras en tiempo real, conoce el desglose de impuestos y recibe notificaciones de cada cambio en tu trámite.
• Asistente con Inteligencia Artificial 24/7
Resuelve tus dudas sobre procesos aduaneros, documentación, aranceles y normativa con nuestro chat inteligente disponible las 24 horas.
• Gestión de Importador
Registra y verifica tus datos como importador, gestiona tu información de contacto, ubicación y documentación oficial desde un solo lugar.
• Permisología
Solicita y consulta los permisos necesarios para tus operaciones de comercio exterior, con seguimiento del estado de cada solicitud.
• Canal Antisoborno
Reporta de forma confidencial cualquier acto de corrupción o irregularidad. La Dirección General de Aduanas garantiza el anonimato y la atención de cada caso.
• Acceso Seguro
Inicia sesión con tu cuenta de Google o con tus credenciales institucionales. Tus datos están protegidos con los más altos estándares de seguridad.
¿PARA QUIÉN ES ADUANA 360?
- Importadores y exportadores que necesitan dar seguimiento a sus declaraciones.
- Agentes aduanales que gestionan trámites para múltiples clientes.
- Empresas de logística y comercio exterior.
- Ciudadanos que requieren información oficial sobre procesos aduaneros.
Aduana 360 es parte del compromiso del Gobierno de El Salvador con la transformación digital, la transparencia y la simplificación de los trámites públicos. Una aduana moderna, ágil y al servicio del ciudadano.
Descarga la app ahora y experimenta la nueva forma de hacer aduana en El Salvador.
Para soporte o consultas: innovacion@aduana.gob.sv
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What's New in Aduana360
1.3.10
May 9, 2026
• Chat IA: ahora todo el asistente está disponible en inglés, incluyendo preguntas sugeridas, mensajes de estado y formularios de feedback. • Calificar la app: nueva opción en Configuración para puntuar Aduana Móvil sin salir de la aplicación. • Mejoras visuales en la pantalla de inicio y el chat IA. • Correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
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