不能正常启动设备
不好用
为什么不能连续录像了?
今天碰到固件更新问题,给老外发了邮件解决了
完全不能用,
播放视频疯狂卡顿
Response from developer
亲爱的顾客, 感谢您的反馈意见。很遗憾得知您在使用该应用时遇到了问题。请向support@ace20.de提交客服申请,以便我们能进一步为您提供支持。 祝好! BMW团队
下载的视频存在哪?
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别更新了
连不上
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求更新
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亲爱的顾客, 感谢您的反馈意见。很遗憾得知您在使用该应用时遇到了问题。请撷取此问题相关之屏幕画面或屏幕录像,提交给我们的客服support@ace20.de,以便我们能进一步为您提供支持。 祝好! BMW团队
固件或者接线有问题
如果是接线问题,那么应该会反复出现。
所以我觉得固件还是需要提升。
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尊敬的客户, 感谢您的反馈意见。 请遵循有关固件更新的技术说明TN2020.01问题的说明。您打开ACE的app后也将显示此信息。您也可以在“信息”-“支持”菜单中找到此技术说明。 完成这些步骤后,您的ACE设备将再次正常运行。 请联系support@ace20.de以获取更多支持。 此致 敬礼, 您的宝马团队
新版本请尽快出来
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尊敬的顾客, 感谢您的反馈意见。 得知您对我们的产品有疑问,我们深感抱歉。 我们已知晓该问题并有解决方案。 请向support@ace20.de提交支持请求以获取进一步支持。 此致 敬礼, 您的宝马支持团队
更新后停车不录像
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親愛的顧客, 感謝您的反饋。我們很抱歉聽到您在使用應用程序時遇到了問題。請向 support@ace20.de 提交支援請求,以便我們進一步為您提供支援。 祝生活愉快, 您的寶馬團隊
这次升级完成后很不稳定
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更新不能安装
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更新后无限重启
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一直录像开始录像结束
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固件更新完无法使用
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更新固件1.44后就反复重启
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