auで機種変時勝手に
auの機種変で
auと連携があるからこういうことになっているのだと思いますが、マイナスイメージがつきかねないので、アプリ側も考えてください。
勝手に追加
不信感しかない
データ移行する前にダウンロードされているのでデータ移行した際には表示されませんが、ダウンロード履歴ありになります。
ショップでそれなんですか?って聞いてもポイントたまるので〜
って言われるだけで勝手に進められます。
誰にポイント貯まるんですかね?笑
不信感しかなかったのでアイコン覚えておいて良かった〜
みんな同じ手口でダウンロードさせられてますね。。
連続再生は設定で無効にしたい
設定で切り替えられるようにして欲しい
なにこれ?
ホーム画面からは消えていて、
メールでインストールの操作があったことを知り、
早速乗っ取られたのかと思いました。笑
auショップの問題かと思いますが、
こちらのアプリとauショップで何かそういう連携をしているのでしょうか?
連携をされているようでしたら、
auショップの店頭にて案内は必須かと思いますので、ご伝言いただけたらと思います。
そもそも連携がなにもなければ、
auショップがやばいですね笑
不誠実なAUショップ
これだけでキャリアもアプリも信頼感を持てなくなる。
勝手に入ってた
何も知らないまま操作しなかったら、月額料金取られてますよね、親も機種変更したいみたいなので、不安です。詐欺にあったみたいな気持ちです。
ダウンロードした覚えがない、、
機種変更で
このアプリは何だ?
他の方のレビューに対して販売員にフィードバックするって書かれているが、本当にやっているのか?
Response from developer
この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 また、改善に時間がかかっており申し訳ございません。店頭案内に関わる部署の担当者へ申し伝えており、改めて検討し改善してまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちらからお願いいたします。https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch
2024年11月機種変更
Response from developer
この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちらからお願いいたします。https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch
うーん。
と言われました。
端末の切り替え途中でアプリを取る工程が大変だったので
「100ポイントならいらないかなぁ…英語もやらないですし」と伝えたところ、
「いや、これをこうして…今やってください」とすごく必死にアプリを取らせようとする割に、このアプリに対しての説明は何もありませんでした。
「家でやります」と言っても、「今やってください」の一点張り。
端末切り替えも終わり頃、もうそろそろ帰れるという時に、このアプリを入れるために30分も格闘していました。
そこまでして入れさせたい理由が何かあるのかな?と不安になりながら契約を終え、帰りました。
結局なんだったのでしょう?
インセンティブでも貰えるような話だったのでしょうか?
いずれにせよ、契約の最後に不安にさせるのはいかがなものかと思います。
アプリだけ評価するならば
中身は見ていませんが、「月額がかからず有料の英語学習が受けられる」というのはとても魅力的です。
なのでゴリ押しされず、説明もちゃんとされていればとても印象は良かったかなと思います。
Response from developer
この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。アプリの方は、動画コンテンツやAIとの会話機能で英会話を楽しく学んでいただけます。スキマ時間にぜひお使いください。
7月の購入者
Response from developer
この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 具体的な解約のお手続き、アプリを削除する手順につきましては 大変お手数ですが、以下のURLからお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch よろしくお願いいたします。
とても分かりにくい
Response from developer
レビューありがとうございます。 現在は初級者向けの動画コンテンツも掲載しております! ぜひ、AEONチャンネルアプリで英語学習をお楽しみください!
auショップにて勝手にインストールされる
それは、AUショップで契約しない方がいいと思います。
量販店だとこうゆうことは起きることがないです。
Response from developer
この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 具体的な解約のお手続き、アプリを削除する手順につきましては 大変お手数ですが、以下のURLからお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch 頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。
動画順番に並べて欲しい
順番に動画を並べた上で、自分で選んで再生出来るといいなと思う。
テキストで問題解いていくやつはわかりやすいし、問題解けるようになると嬉しいので凄くいいと思う。頑張ろうって思える。
Response from developer
貴重なご意見ありがとうございます。 6月27日にリリースしました「ホーム」タブから、ご自身で動画を選べるようになりました! また、コースごとに動画を並べ、視聴途中のものがわかりやすいように改善しております。 今後ともAEONチャンネルアプリで英語学習をお楽しみください!
auショップでスマホの契約をした時に勝手に入れられた
Response from developer
この度は店頭での説明が至らずご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 具体的な解約のお手続き、アプリを削除する手順につきましては 大変お手数ですが、以下のURLからお問い合わせいただけますと幸いです。 https://www15.webcas.net/form/pub/steam-ed/aeon-ch 頂戴した内容を弊社担当者へ申し伝え、改善してまいります。
1つだけ要望
1つだけお願いがあります。
アプリを開いた瞬間から動画が流れないようにしてほしいです、設定でできますか?
Response from developer
レビューありがとうございます! アプリを開くと自動で再生できるようになっており、今のところ設定で変更ができません。 貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴した内容を社内でも検討し、活用させていただきます。
ドリルいいかも
Response from developer
レビューありがとうございます! 動画コンテンツも続々と更新してまいります。 今後ともスキマ時間で英語学習をお楽しみください♪
