agathe YOU User Reviews

Name: agathe YOU
Rating: 4.39487 (390 reviews)

agathe YOU

CBA Informatique Liberale

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Avis d’une idel

Dernièrement j’ai rencontré un très gros problème avec mon TLA 😱, j’ai donc appelé CBA qui m’a répondu de suite, la personne qui m’a aidé s’appelle Franck. Honnêtement le problème était assez important, Franck a pris le temps de faire le nécessaire pour m’apporter une solution ce qui n’a pas été simple pour lui. Au final le problème a très bien été géré par Franck. Mon TLA est de nouveau fonctionnel et j’en suis ravie. Donc Merci Franck et merci à CBA qui a toujours su m’apporter un bon support quand j’en avais besoin. Je recommande vivement aux idel ce logiciel et d’ailleurs j’en parle systématiquement aux infirmières qui s’installent.

Idnabe

a year ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour détaillé. On est ravis que le problème avec votre TLA ait pu être résolu et que Franck ait su vous accompagner efficacement. Votre recommandation et votre confiance comptent énormément pour nous. À bientôt, l'équipe Agathe You.

Agathe you

Logiciel très intuitif, facile d’utilisation pour les novices comme moi avec les nouvelles technologies !!
De plus au moindre problème facile d’avoir un interlocuteur et souvent le problème est résolu immédiatement
L’outil principal est le téléphone presque plus besoin de passer du temps sur l’ordinateur
Je recommande

Anne01960

a year ago

Response from developer

Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir qu’Agathe You vous facilite le quotidien et que notre support vous accompagne efficacement quand vous en avez besoin.Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs, même ceux qui débutent avec les nouvelles technologies ! L’équipe Agathe You

Merci Agathe

Le service hotline toujours disponible et sympas . Des nouveautés tous les ans , mise à jour de nos actes dès que cela paraît au journal officiel . Prenne en compte les demandes de changement pour une utilisation simple et une prise en main facile du logiciel . Ça simplifie pas mal de petites choses qui peuvent parfois nous agacer :). Je conseille ce logiciel , info , mise à jour , aide dès le moindre soucis … merci l équipe Agathe.

Greg302

a year ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience détaillé ! Effectivement, nos développeurs sont sur le coup pour vous proposer une nouvelle mise à jour très bientôt qui répondra entièrement à vos attentes 😉 Nous partageons votre nb à nos équipes concernant le vert fade ! A très bientôt, l'équipe CBA

Agathe You ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J’utilise Agathe You depuis mon installation il y a 3 ans.
Le logiciel répond à mes attentes et c’est un gagne temps : il est rapide et intuitif ce qui le rend facile d’utilisation. L’application est moderne et visuellement très agréable. Quel bonheur de pouvoir créer son ordonnance chez le patient, facturer et sécuriser au même endroit grâce au lecteur Ted !
Le service client est très réactif que ce soit sur le chat ou par téléphone : on trouve ensemble la solution au problème.
Je recommande ce logiciel à 💯%

Cam_illeB.

a year ago

Response from developer

Merci beaucoup Camille pour votre retour complet. Nous sommes ravis qu’Agathe You vous accompagne efficacement depuis votre installation. Votre satisfaction sur l’ergonomie, la réactivité du service client et le confort d’utilisation nous encourage chaque jour. Merci pour votre recommandation ! A très bientôt sur l’app.

Agathe l’application intelligente

Depuis 1994 je suis adhérente chez CBA et j’ai donc connu l’évolution du logiciel devenu aujourd’hui une application ce qui change tout : des soins en mobilité totale et une charge de travail administrative d’autant plus réduite. Pour ma part, une application intuitive qui a séduit mes collègues et qui l’utilisent à leur tour.

Martyne83

a year ago

Response from developer

Merci infiniment pour votre fidélité depuis 1994.Voir que vous avez accompagné toute l’évolution de notre solution jusqu’à Agathe You, et qu’elle vous apporte aujourd’hui plus de mobilité et moins de charge administrative, c’est une vraie fierté pour nous. Merci aussi pour le partage avec vos collègues — votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup. À très bientôt sur l’app !

Très satisfait du logiciel

J’ai souscrit il y a 2 ans maintenant et j’en suis totalement satisfait. Interface attractive, conseiller toujours disponible, application facile d’utilisation. Je trouve que pour un rapport qualité prix prestation Agathe you met la barre très haute. Absolument prendre la version avec la gestion de d’impayés c’est indispensable avec les contrôles de plus en plus accrus cela évite des erreurs de facturation et de passer notre temps à faire de l’administratif.

QuentinLLT

a year ago

Response from developer

Un immense merci Quentin pour ce retour complet et motivant ! Vous mettez parfaitement en avant notre ambition : faire gagner du temps aux IDEL et sécuriser leur activité. On continue à avancer avec vous au quotidien.

Service client au top

Un accompagnement personnalisé au moment de l’installation d’Agathe You. Un conseiller vous guide pour comprendre les principales fonctionnalités de l’app zt sur l’ordi. J’ai découvert comment créer mes ordos rapidement, partager un dossier de soins aux médecins, gérer le planning etc. ce qui a simplifié la coordination au cabinet.

momoV8GTN

a year ago

Response from developer

Merci pour ce super retour ! On est ravis que l’accompagnement à l’installation vous ait permis de prendre rapidement en main l’app sur mobile et sur ordi. On est preneurs si jamais vous avez des idées pour optimiser l'application, cela nous aide à orienter les mises à jour et sorties des prochaines fonctionnalités.

Très bon logiciel

Je suis sur Agathe you depuis un peu plus d 1 an. Agathe réponds pleinement à mes besoins surtout en tant que débutante. Possibilité de tchat où vous avez un interlocuteur très rapidement et qui a répondu à tous mes problèmes ! Appli téléphonique au top . Même par téléphone tous les interlocuteurs répondent tapi et efficacement. Je ne changerai pas de logiciel trop satisfaite !

tominatou

a year ago

Response from developer

Merci pour votre confiance et ce retour très complet ! On est ravis que tout se passe bien, surtout en phase d’installation. On reste à votre écoute si besoin 🤩

Trop cher

Le logiciel est plutôt bien fait mais assez lent et difficile à utiliser quand le réseau n'est pas au top. Plus personne ne fait de logiciel sans être des applications web... sur l'ordinateur c'est pénible.
Il faudrait ajouter des fonctions d'impression d'étiquettes d'identification patient et pour les tubes de prélèvements, ce serait top.

antoinegravier

a year ago

Response from developer

Merci pour votre retour détaillé. On travaille justement sur des optimisations pour fluidifier l’app, même en cas de réseau faible. Et votre idée sur les étiquettes patient est bien notée — elle a du sens, on la remonte à l’équipe produit. Merci pour votre contribution !

Excellent logiciel

Très bon logiciel. Seul petit bémol que l on pourrait lui reprocher est pour retrouver un rendez vous pris pour un patient. Aucun moyen de recherche ce qui peut être compliqué pour retrouver ce rendez-vous. Et qui entraîne une perte de temps. Sinon tout le reste est bien optimisé.

Nanard50

2 years ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre avis ! Pour la recherche des rendez-vous, on prend bien note : c’est un sujet qu’on fait remonter à nos équipes produit. On continue d’optimiser l’agenda pour vous faire gagner encore plus de temps au quotidien ⏱️

Ravie

Application simple et intuitive, je n’allume quasiment plus mon ordinateur et quand je rentre à la maison, mon administratif est en grande partie déjà fait, et ce qu’il reste ne prend que quelques minutes! Une vrai bonheur ! Enfin du temps en famille sans penser aux papiers qui attendent sur le bureau !

Angelia5554

2 years ago

Je recommande les yeux fermés

Enfin un logiciel disponible sur portable.
Depuis que j’ai souscrit à Agathe you, j’utilise rarement l’ordinateur.
Gagne temps précieux, possibilité de créer les ordonnance sur place, facturer immédiatement. Top.

Ide64Lili

3 years ago

Avis

Chez Agathe depuis de nombreuses années. Nouveau logiciel beaucoup plus intuitif et mobile j’ai diminué considérablement mon temps sur l’ordinateur à la maison en fin de journée. De nouvelles améliorations arriveront certainement..

Émci

3 years ago

Hyper motivée pour les papiers maintenant

Après plusieurs années chez un conçurent je respire enfin. Plus rapide et fluide que ce soit l appli téléphone ou à l ordi les deux solutions ont leur intérêt. Agréable et très clair il est facile de voir où on en est avec les télétransmissions par exemple. Le planning une fois rentré permet de ne pas réfléchir si les séries sont bien rentrées ça se fait presque tout seul il n y a plus qu à vérifier. Moi qui ne suis pas papier j y ai pris fout et suis vraiment assidue maintenant donc plus à jour

cecile b 63

4 years ago

Pratique

Ayant souscrit chez Agathe en septembre, suite à plusieurs années sur un logiciel concurrent et pas du tout intuitif, je revis. Pratique, je ne me sers plus de mon ordinateur, à part pour les remplaçants et les choses spécifiques (HAD, demande d’EP, BSI) puisque tout se fait chez le patient, et la facturation se fait dans ma voiture sur le chemin du retour.
Le seul hic c’est le réseau : vivre en campagne c’est pas le bon plan.
Et ce serait bien une version web accessible sur tablette.
Du coup J’ai converti le cabinet qui est passé sur Agathe aussi…

Vad2908

4 years ago

Bien mais…

Le logiciel est bien mais dommage car pas de mode paysage pour une utilisation sur tablette

Audelalie97

4 years ago

Mode sans réseau

L’application ne fonctionne pas très bien s’il n’y a pas de réseau

infdecampagne

4 years ago

Agathe you

Cliente du groupe depuis 13 ans, j’ai pu constater les différentes évolutions du logiciel. Il n’y a pas à dire, cette nouvelle version est vraiment excellente ! Quasiment aucun rejet, gestion en temps réel des ordonnances et de la facturation !
J’en suis tellement contente que j’ai recommandé à d’autres collègues de ma maison de santé !

Cape2287

4 years ago

Response from developer

Un grand MERCI de nous faire confiance depuis maintenant 13 ans, nous sommes chanceux de vous compter parmi nos client(e)s ! Bien à vous, l'équipe CBA

Agathe

Très satisfaite du logiciel , tarif un peu élevé mais prise en main rapide . Le seul problème c’est la connexion qui n’est pas toujours bonne en campagne donc pas toujours possible de certifier les factures .

sab62850

4 years ago

Response from developer

Merci pour vos 5 étoiles 😍 Nous prenons en note votre retour d'expérience ! Bien à vous, l'équipe CBA

Agathe you

Très satisfaite d’Agathe you depuis que je l’utilise je profite sereinement de mes Temps libres, application très intuitive , et télétransmission en mobilité très rapide … et vérifiable .. création d’ordonnance en mobilité aussi .. les actes isolés sont enregistrés, facturés et reste plus qu'à télétransmettre depuis chez le patient …. Plus besoin de décharger et recharger !!!!technicien réceptif, patient, à l’écoute et solutionne le problème avec beaucoup de compréhension…
Avoir un bon logiciel de travail c’est rassurant !!!
HADHOUM

MrGaming.

4 years ago

Response from developer

Mille mercis pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravies de lire que l'application agathe YOU vous facilite le quotidien et vous fait gagner du temps libre 😍