Agenda Edu SuperApp User Reviews

Top reviews

Travamentos

É quase impossível acessar a parte financeira do app, travamentos intermitentes.

Response from developer

Olá! Ainda está enfrentando essa situação? 😕 Se estiver, nos mande um e-mail para atendimento@agendaedu.com com os detalhes. Será um prazer te ajudar! 💜

Inútil

Trava muito, sem nenhum recado, atualização, nada. Não consigo cadastrar nada, nem o pai da criança. Achei PÉSSIMA essa forma de comunicação. Inacessível aos coordenadores, aos professores e aos outros pais.

Response from developer

Olá! Essa dificuldade ainda continua? 😕 Caso ainda esteja acontecendo, por gentileza, envie os detalhes para atendimento@agendaedu.com. Faremos o possível para te ajudar rapidamente! 💜

Não funciona muito bem no celular

Vários pequenos problemas. Aplicativo não mostra algumas mensagens recebidas (da pop up mas não carrega a mensagem) e a função de enquete nunca contabiliza minha resposta para a escola. Não tem como priorizar as mensagens e nem salvar como favoritas ou arquivar.

Response from developer

Oi! Essa situação ainda está acontecendo? Se sim, entre em contato com a gente pelo atendimento@agendaedu.com. Nossa equipe está pronta para cuidar disso com você! 💜

Precisa de muita melhoria

App demora para aparecer as atualizações. O mural de fotos é horrível, vcs navegam no app? A impressão q tenho é que não fazem CX!
Foto não carrega, eu uso ios 16 e mesmo assim a experiência é pessima. Outra coisa, como vcs tem coragem de pedir pra gente formalizar a nossa experiência por email, além de já fazermos o grandíssimo de favor de vir aqui e dar o feedback de navegação! Mandem esse time de TI embora e se coloquem mais no lugar de usuário q o app melhora!
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Response from developer

Olá! Agradecemos por seu feedback. Caso as dificuldades mencionadas persistam, pedimos a gentileza de registrar o ocorrido em nossa Central de Atendimento através do e-mail atendimento@agendaedu.com . Esse é o canal adequado para análise e acompanhamento de situações específicas. Estamos aqui para resolver isso com você! 💜

Precisam melhorar.

A escola mudou pra esse app mas ele é bem confuso. Você não consegue saber qual mensagem não foi lida. Aparece notificação mas ficam todas iguais, sem mostrar qual você não abriu e mesmo abrindo todas ainda fica a bolinha de mensagem não lida. A prof manda recado geral e vem como conversa, misturando com o assunto que você esta tratando. O menu inicial tbm é bem difícil de entender. Perguntei pra outros pais e relataram a mesma coisa.

Não gostei. Vocês precisam testar o app como usuário antes de vende-lo. Espero que melhorem a experiência dos pais.
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Oi! Sentimos muito por qualquer inconveniente. Se o problema ainda estiver acontecendo, envie um e-mail para atendimento@agendaedu.com explicando melhor. Nossa equipe está pronta para te ajudar! 💜

Doloroso

A experiência da galeria de imagens desse aplicativo me irrita tanto que precisei vir aqui deixar um review.

Ao tentar encontrar e baixar as imagens da minha filha em meio a duas centenas de fotos que a escola mandou, o aplicativo conseguiu dar crash no meu celular não menos que 3x. Não há feedback de carregamento quando se está passando de uma imagem para outra, pinch pra zoom não funciona, é preciso dar scroll em todas as imagens da galeria para carrega-las para depois passar uma por uma, caso contrário ele indica que terminou quando não terminou. Tantos problemas que é até difícil enumerar.
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Response from developer

Oi! Sentimos por qualquer transtorno! Se esse problema ainda estiver te afetando, escreva para atendimento@agendaedu.com. Vamos acompanhar de perto e resolver juntinhos! 💜

Muito bom

O aplicativo aparece notificação o tempo todo e o problema é q a notificação não é da hora as vezes é do dia ou de horas atrás !!! O aplicativo é todo travado e demora pra abrir demora pra chegar coisas novas como mensagens de outras pessoas!!!! O app é péssimo na recomendo vai pra outro app

Response from developer

Olá! Você ainda está passando por esse problema? 😕 Se sim, por favor, envie uma mensagem para atendimento@agendaedu.com com mais detalhes. Vamos adorar ajudar você! 💜

Falta chaveamento para visão horizontal

O app tem funcionado bem para comunicação e agenda de atividades, mas muitas vezes, inúmeras, a escola anexa pdfs feitos para impressão nas mensagens, o que torna difícil a leitura no modo vertical do celular. Como o app não chaveia para o modo horizontal, a alternativa é sempre salvar os documentos e abri-los noutro app. Isso é um pouco inconveniente, dado que muitas vezes o pdf é puramente informativo e não precisaria ser salvo ou aberto num app diferente só para leitura. Sendo o propósito principal do app a comunicação, seria proveitoso ter essa versatilidade da mudança para orientação horizontal para permitir a leitura de arquivos inapropriados para a tela de um celular.
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Olá! Agradecemos seu retorno! Por favor, envie uma mensagem para atendimento@agendaedu.com com mais detalhes. Vamos adorar ajudar você! 💜

Notificações no meio da madrugada

As mensagens são enviadas pela escola durante o dia, mas as notificações só vem no meio da madrugada. Agora por exemplo, a notificação veio às 1:43 da madrugada, sendo que na mensagem na escola marcava as 14:15. Já avisei a escola sobre isso mais de uma a vez, porém é uma falha no aplicativo. A comunicação com os professores/auxiliares também é ruim, os chamados não ficam em ordem de utilização, vc tem que entrar individualmente para ver onde tem chamado em aberto
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Response from developer

Olá! Você continua com essa dificuldade? 😕 Se continuar, por favor, nos envie uma mensagem para atendimento@agendaedu.com com as informações. Vamos te ajudar com todo carinho! 💜

Péssimo

Aplicativo lento, não atualiza, cheio de bugs.

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Olá! Você continua com essa dificuldade? 😕 Se continuar, por favor, nos envie uma mensagem para atendimento@agendaedu.com com as informações. Vamos te ajudar com todo carinho! 💜

um lugar para mandar Msg aos professores, avisos ou pedidos

Poderia deixar um lugar para mandar Msg aos professores, avisos ou pedidos

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Olá! Tudo bem? 😊 Obrigado por dedicar um tempinho para deixar sua avaliação Seguimos trabalhando todos os dias para oferecer a melhor experiência possível, e feedbacks como o seu nos motivam ainda mais. Conte sempre com a gente!💜

Notificação

As notificações no IPhone não aparecem. Mesmo desinstalando e instalando novamente não aparecem as notificações. Assim fica difícil ter que ter esse app como única forma de comunicação e ele não funcionar direito.

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Oi! Essa situação ainda está acontecendo? Se sim, entre em contato com a gente pelo atendimento@agendaedu.com. Nossa equipe está pronta para cuidar disso com você! 💜

Péssimo

Você travando, as mensagens se perdem, e estamos falando de comunicação da escola com os pais. Coisas importantes. Além de que. Até quando oferecem a oportunidade de você avaliar ele trava e não consegue mandar avaliação. Uma pouca vergonha esse aplicativo. É mais ainda da escola que insiste em utilizá-lo.
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Oi! Sentimos por qualquer transtorno! Se esse problema ainda estiver te afetando, escreva para atendimento@agendaedu.com. Vamos acompanhar de perto e resolver juntinhos! 💜

Notificações não chegam

O app trava muito no iPhone, tem notificação que não chegam, e as outras só aparecem quando entro no app. Um exemplo é quando a professora envia uma mensagem, mas eu só sei que enviou se eu abrir o app e for nas mensagens aí sim a notificação chega pra mim.

Response from developer

Oi! Ainda está passando por essa dificuldade? Se for o caso, envie pra gente um e-mail para atendimento@agendaedu.com com mais informações. Estamos aqui para resolver isso com você! 💜

Não chega notificações

Algo que era para ser prático só dificulta a vida dos pais! Por anos as escolas que meu filho estuda optam por esse app infelizmente…. E nunca há melhoras por parte do próprio app! Se eu fosse contratar para usar no meu colégio jamais faria essa raiva nos pais!

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Oi! Sentimos por qualquer transtorno! Se ainda estiver enfrentando essa dificuldade, por favor escreva para atendimento@agendaedu.com. Vamos acompanhar de perto e resolver juntinhos! 💜

Notificações

Não funciona notificações no iPhone. As atualizações não resolvem o problema.

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Oi! Sentimos por qualquer transtorno! Se esse problema ainda estiver te afetando, escreva para atendimento@agendaedu.com. Vamos acompanhar de perto e resolver juntinhos! 💜

Problema com notificações.

Por mais que as notificações estejam ativas para o app, elas somente são exibidas quando abrimos o app. Ou seja, ou você abre o app de hora em hora pra não perder um comunicado importante, ou você perde o timing do comunicado. Fiquei alguns dias sem abrir o app achando que estava tudo bem (afinal, zero notificações) e quando entrei para checar um comunicado que gerou barulho com outros pais, vi que além desse eu já tinha perdido outros.
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Não abre

Não consigo acessar pelo iPhone somente pelo computador
Abre mas nunca carrega ou sai da página da imagem do aplicativo… isso tem ocorrido com meu o it to celular iPhone também. Não sei porque

Problema com o aplicativo

Os formulários para autorização nunca chegam pra mim, já reclamei com o colégio várias vezes, já exclui o app e reinstalei várias vezes, mas o problema na se resolve

Travado

Já reinstalei o app várias vezes, não carrega nenhuma informação no meu aparelho, só fica travado.