Agenda Fácil User Reviews

Agenda Fácil - Prefeitura SP
Agenda Fácil - Prefeitura SP
Empresa de Tecnologia da Informacao e Comunicacao do Municipio de Sao Paulo Prodamsp - SA

Top reviews

Dificuldade em atualização de cadastro

Estou tendo dificuldades para atualizar o meu cadastro e o do meu filho na unidade de referência. Por conta desse problema, não estou conseguindo agendar consultas pelo aplicativo.

Já fui diversas vezes até a unidade para tentar realizar a atualização, porém fui informada de que se trata de um erro no aplicativo.
Show more

Response from developer

Olá. Dados em “memória cache” armazenados nos dispositivos, podem causar falhas na utilização de aplicativos. Recomendamos que realize a limpeza do cache do app ou até mesmo a reinstalação deste. Caso a dificuldade persista, encaminhe e-mail para agendafacil@prefeitura.sp.gov.br com os seus dados de CNS, telefone e um breve relato do ocorrido.

Nunca tem vaga

Sempre que vai marcar nunca tem vaga

Response from developer

Olá. Sentimos muito por não ter atendido as suas expectativas. Todos os agendamentos disponíveis em sua UBS referência podem ser visualizados no aplicativo. Vale lembrar que as vagas dependem da disponibilidade da unidade. Trabalhamos diariamente para melhorar cada vez mais as funcionalidades do app. Obrigado por seu comentário.

Impossível agendar

Nunca tem vagas! Uma perda de tempo e um app burro, pq vc tem que entrar toda hora sabendo que o resultado vai ser o mesmo.

avaliação

nota 5

Response from developer

Olá, Marcio, muito obrigado por sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que o aplicativo facilitou o seu dia a dia! Aproveite e utilize o botão de compartilhamento do app e espalhe essa facilidade entre seus amigos e familiares :)

Trava com frequência

Se pudesse daria 0, pois você não pode ter mais de 1 CPF cadastrado, quando você está tentando entrar trava em um nome porém o CPF é outro m péssimo, fora os Bugs qd entra 👎

Response from developer

Olá. Dados em “memória cache” armazenados nos dispositivos, podem causar falhas na utilização de aplicativos. Recomendamos que realize a limpeza do cache do app ou até mesmo a reinstalação deste. Caso a dificuldade persista, encaminhe e-mail para agendafacil@prefeitura.sp.gov.br com os seus dados de CNS, telefone e um breve relato do ocorrido.

Bom

Aplicativo simples e rápido, quando tem vaga é perfeito!!! Mas no geral app muito bom, sem travamento

Response from developer

Olá. Todos os agendamentos disponíveis em sua unidade de referência podem ser visualizados no aplicativo. Vale lembrar que as vagas dependem da disponibilidade da unidade. Obrigado por seu comentário.

Útil

Não é perfeito mas é necessário

Response from developer

Olá. Trabalhamos diariamente para melhorar cada vez mais as funcionalidades do app. Obrigado por seu comentário.

Muito bom

Poderia ser mais preciso nas vagas ser mais rápido, as agendas poderiam ser integradas, muitas das vagas na aparecem.

Response from developer

Olá. Todos os agendamentos disponíveis em sua unidade de referência podem ser visualizados no aplicativo. Vale lembrar que as vagas dependem da disponibilidade da unidade. Obrigado por seu comentário.

A intenção é muito boa

Porém o app podia ser melhor e mais integrativo ter um campo de todos os exames vacinas e tb ter um campo para fazer uma triagem on-line mediante a informações prévias adiantando o processo médico

Response from developer

Olá. O app já conta com essas funcionalidades. Ele possui integração com o registro de exames e vacinas. Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais as funcionalidades do aplicativo. Obrigado por seu comentário.

App não funciona

Sempre quando vou entrar no app aparece a mensagem senha inválida ou Cpf inválido.
Mas sendo a mesma senha e cfp!!!
Dai coloco esqueci a senha , ai sim e um burocracia diz que e-mail ja foi cadastrado.

Response from developer

Olá. Dados em “memória cache” armazenados nos dispositivos, podem causar falhas na utilização de aplicativos. Recomendamos que realize a limpeza do cache do app ou até mesmo a reinstalação deste. Caso a dificuldade persista, encaminhe e-mail para agendafacil@prefeitura.sp.gov.br com os seus dados de CNS, telefone e um breve relato do ocorrido.

Difícil

Se funciona quando bem entende, assim como todo serviço prestado pelo governo

Response from developer

Olá. Dados em “memória cache” armazenados nos dispositivos, podem causar falhas na utilização de aplicativos. Recomendamos que realize a limpeza do cache do app ou até mesmo a reinstalação deste. Caso a dificuldade persista, encaminhe e-mail para agendafacil@prefeitura.sp.gov.br com os seus dados de CNS, telefone e um breve relato do ocorrido.

Tiraram agenda

Tiraram agenda para medico gerar sem previsão. Nunca tem agenda para outras odontologia e ginecologista

Response from developer

Olá. Dependendo do tipo de UBS, é possível solicitar Médico de Família, Enfermeiro de Equipe, Clínico Geral, Pediatra, Ginecologista e triagem de odontologia. Para demais especialidades, você necessita de um encaminhamento de sua UBS referência. Todos os agendamentos disponíveis em sua unidade de referência podem ser visualizados no aplicativo. Vale lembrar que as vagas dependem da disponibilidade da unidade. Obrigado por seu comentário.

Ótimo

Esse app ajudou muito em marca consultas e consigo ver os resultados dos exames assim que sai

Response from developer

Olá. Muito obrigado por sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que o aplicativo facilitou o seu dia a dia! Aproveite e utilize o botão de compartilhamento do app e espalhe essa facilidade entre seus amigos e familiares :)

pesaimo

nao funciona

Response from developer

Olá. Dados em “memória cache” armazenados nos dispositivos, podem causar falhas na utilização de aplicativos. Recomendamos que realize a limpeza do cache do app ou até mesmo a reinstalação deste. Caso a dificuldade persista, encaminhe e-mail para agendafacil@prefeitura.sp.gov.br com os seus dados de CNS, telefone e um breve relato do ocorrido.

Vagas demoradas

O app demora a liberar as vagas, e se desistimos da vaga ele não nos mostra outra, e as vagas são sempre para datas a mais de dois meses de distância

Response from developer

Olá. Todos os agendamentos disponíveis em sua unidade de referência podem ser visualizados no aplicativo. Vale lembrar que as vagas dependem da disponibilidade da unidade. Obrigado por seu comentário.

Necessita melhorias

Para os casos de marcacao automatica da data, nao ha possibilidade de inserir observacoes do usuario. Por exemplo, no meu caso, eu so posso fazer o exame de endoscopia gastrica em hospitais de grande porte (3x em SP) e recebi a marcacao em 6x hospitais dia, que nao aceitam fazer o meu exame. O sistema nao permite incluir este comunidado. A propria UBS mencionou a mesma coisa, da impossibilidade de remarcacao em hospital de grande porte. Por favor melhorar o sistem pois esta falho. Obrigado
Show more

Prático

O app em si é ótimo, ele facilita muito nas marcações de consultas e exames, agendei mais de 16 exames por app, se souber usar vão gostar

Problema

O app facilita em muitas coisas, mais quando mais necessitamos de acesso o app não funciona, então não vale em nada

App desatualizado

O app é muito útil, porém não é compatível com todos os aparelhos. Uma conhecida tem um Samsung A05 com o Android versão 14, e não consegue instalar o app pois no play store avisa que o app é desatualizado para a versão do celular dela. Ela é idosa e precisa ficar indo no posto de saúde para ficar vendo se tem vaga no ara médico, sendo que o app a ajudaria nesse sentido. Quando vão atualizar esse app? Vi várias reclamações de 3 anos atrás que as pessoas já citavam esse problema.
Show more

Atendimento ruim

Aplicativo trava e poderia ter uma apresentação melhor, mostrar em que lugar da fila estamos, qual a previsão de atendimento, etc. Ficamos às cegas quando estamos na lista de espera…