App não abre espelho de horas
O App na aba de espelho de horas fica apenas carregando e não abre.
Ao tentar verificar se o colaborador está em seu posto de trabalho de 3 colaboradores 01 aparece como fora de seu posto, fizemos um teste onde foi efetuada a confirmação do ponto no AhgoraMulti e no App Leader aparece que o colaborador não se encontra.
Estamos desde o mês 07 tentando uma solução, mas sem êxito.
Ao tentar verificar se o colaborador está em seu posto de trabalho de 3 colaboradores 01 aparece como fora de seu posto, fizemos um teste onde foi efetuada a confirmação do ponto no AhgoraMulti e no App Leader aparece que o colaborador não se encontra.
Estamos desde o mês 07 tentando uma solução, mas sem êxito.
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Response from developer
Olá! Agradecemos o feedback. Informamos que direcionamos a sua questão ao time responsável que dará a devida atenção no seu caso.
Erro
Ao tentar realizar uma pesquisa através do menu colaboradores, ao digitar o nome, o app fecha. E não consigo organizar por ordem alfabética, novamente o app fecha sozinho.
Na primeira tela “Início” ficam as pendências, porém, não atualiza. Fica ícone de carregando e nada. No meu caso, a base está desatualizada. Existem colaboradores que já foram desligados e ainda contam na base.
Na primeira tela “Início” ficam as pendências, porém, não atualiza. Fica ícone de carregando e nada. No meu caso, a base está desatualizada. Existem colaboradores que já foram desligados e ainda contam na base.
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Response from developer
Olá, Esteves Agradecemos a sua avaliação. Essa não é a experiência que queremos oferecer. Estamos sempre em constantes evoluções para melhorar a sua usabilidade. É possível que em um desses momentos, houve alguma instabilidade. Peço que tente novamente e se a situação persistir por favor peça ao seu RH para acionar o nosso suporte. Assim verificamos o que houve.
