AI User Reviews

AI-Living
AI-Living
HISENSE JAPAN CORPORATION

Customer Experience

Positive experience7.9% of reviews
Neutral13.2% of reviews
Negative experience78.9% of reviews

~ Based on 38 written reviews from the US App Store.

Is AI Safe?

Not enough ratings yet to assess AI.

Is AI Legit?

AI-Living appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for AI is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

使ったり使えなかったりする

たまに繋がらなくなります。

改善の余地あり

我が家ではエアコン用としてアプリを利用している。反応しないということはなく、安定した運用となっているが、リモコンでは0.5℃単位での温度調節ができるが、アプリは1℃単位となっており、改善されればさらに使い勝手は良くなる。

アプリが使えない

ここ数日外出先からエアコンの操作が出来なくなった。
早く使えるようにしてほしい💢

くそ

ごみ
アップデートしろよ

頻繁に通信エラー

使いたい時ほど使えない。特に暑い時期の冷房が使えない時は発狂しそうになる。ペットの為に購入したのに…

冷房が使えない

愛犬がいるため、使用しています。
1年半くらい使用していますが、ここ最近、冷房ボタンを押すと『操作に失敗しました』と出ます。冷や汗ものです。。
改善を求めます。

Wi-Fi未接続のまま

購入して数年経ち、不具合もなく使用していましたが先日からWi-Fi未接続になり使用できなくなりました。
アプリを入れ直したりiPhoneを再起動したりアプリを繋げ直しましたがネットワーク検索中から繋がりません。
わざわざ部屋に行かなくてもiPhoneからオンオフ出来ていたのがとても良かったのにこのままでは使い物になりません。

繋がらなくなった

アプリで操作できるこの機能が欲しくて買ったのに繋がらなくなってとても困っています、除湿はつくのにその他はつながりません、返品交換対応かアプリの改善をお願いします

改善お願いします

除湿はできるのに冷房を押してもエラーになってしまいます。

この機能が良くて買ったエアコンなので
直していただきたいです。
よろしくお願いします。

使えたり使えなかったり

日によって遠隔操作が使えたり使えなかったりする。
いつもはWiFiが繋がらないけど、今日は冷房だけが付いてくれない。
買って1年使ったけど何事もなく使えたのは4割くらいかな…せっかく遠隔操作できるタイプを買ったのに…。

接続不良多い

ニトリにて2台同じエアコンを購入し、接続試してみるものの、どちらか1台しか接続出来ない。
Wifi機能付きで買ったのに意味無い。

Wi-Fiが繋がらない

買ってから一年ほど経ちました。レビューに多く書いてある、Wi-Fiが繋がらなくなって、おやすみモードが使えなくなりました。改善方法があるなら教えて欲しいです。

繋がらない

エアコン3台ニトリで購入しました。
Wi-Fiにつながったり、繋がらなかったり。
エアコン再起動とかすれば良いのでしょうか。

スマホで操作できません

購入してしばらくはスマホで操作できていて、とても便利だと思っていました。ですが、しばらくスマホでの操作をしていなかったら、ログインできなくなりました。ログインしようとしたら「ID又はパスワードが違う」と表示され、パスワード再発行しようと登録済みメールアドレスを入力したら「メールアドレスが未登録です」と表示され先に進めず
試しに“新規登録”を試してみたら「入力いただいたメールアドレスは既に使用されています」って???どうにもなりません
使いたいんですが、購入したニトリに問い合わせた方がいいのか?
困ってます。

通知が来ない

スマホでも管理できる洗濯機を選んだのに最近になって完了通知が一切来なく、気が付いたら既に終わっている状態。IOS17に対応しきれてないのかな…アップデートによる改善に期待。

安定しない

安定しないし、とりあえずmatter対応してくれないすか?

アプリ設定すら出来ない

洗濯機購入してアプリ内から操作出来ると記載されてたのでアプリからペアリング設定試すもネットワークを検索中の画面で自宅のWiFi表示されず。他のメーカーのスマホから操作出来る家電のやつは問題ないのにこのアプリだけが色々出来ない。もう30分以上試しても変わらないのでアプリ消した。洗濯機動くし今まで通り洗濯機の目の前でボタン押しますわ…

気付いたらリンク切れてる…

初夏に再度ペアリングしたが、暑くなってきて出先から予約しようとしたらリンク切れてる…

勝手に切られるなら意味がない。

遠隔操作の機能込みで検討している方には特に気をつけて欲しい。

また、早急に対応をお願いします。

使えなくなった

室外機のファンモーター異常というメッセージが表示されWiFiからON/OFFが出来なくなった。
また室内のリモコンからONしようとしても作動しない。
結局、コンセント抜き差しして使えるが、毎回それをやらないといけなくて大変です。
早急な対応をお願いしたい。
使い始めは誤動作もなく、すごく便利だっただけに残念です。

スマート予約の編集及び新規登録ができなくなった

少し前までできていたのですが、スマート予約の編集及び新規登録ができなくなりました。改善して下さい。
あと、スマート予約の温度になってもエアコンがオンにならないことがしばしば。原因が知りたい