Sim
Response from developer
Olá! Obrigado por avaliar o AI Photo - Portrait Generator. Notamos que sua avaliação de 1 estrela não trouxe detalhes sobre o problema encontrado. Gostaríamos muito de entender o que não funcionou bem para você e resolver isso o quanto antes. Poderia nos contar mais detalhes por e-mail em apple@auxilin.com? Sua opinião é muito importante para melhorarmos o app. Obrigado!
Não gostei
Response from developer
Olá, ra-mae! Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido positiva — obrigado por nos avisar. Sobre o reembolso: as compras feitas pela App Store são gerenciadas diretamente pela Apple, então o pedido precisa ser feito por lá, em reportaproblem.apple.com (Configurações da conta → Histórico de compras → Solicitar reembolso). Normalmente é um processo rápido. Gostaríamos muito de entender o que deu errado com os resultados e a facilidade de uso, para melhorar. Se puder nos escrever em apple@auxilin.com contando quais estilos você tentou e o que esperava, nossa equipe vai ajudar pessoalmente a obter retratos com uma aparência mais natural. Agradecemos o seu feedback — ele nos ajuda a evoluir o app.
Не работает оплата
Response from developer
Родион, извини за неудобства! 😔 Пожалуйста, напиши нам в службу поддержки — разберёмся и поможем оформить премиум. Ты можешь связаться с нами прямо через приложение или по email. Ждём тебя! 🙏
Плохая генерация
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Качество генерации во многом зависит от выбранного промта и созданной ИИ-модели. Чтобы получить наилучший результат, рекомендуем внимательно подбирать исходные фотографии: ✅ 7–15 чётких портретных фото ✅ 3–5 фото в полный рост с разным фоном 🚫 Избегайте групповых фото, серийных снимков (burst), закрытых лиц или детских фотографий — это может ухудшить качество генерации Если у вас будет возможность попробовать с другим набором фото, результат может значительно улучшиться 🙌
Cobrou duas vezes
Response from developer
Olá, sentimos muito pelo inconveniente. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo aplicativo para que possamos verificar seu pagamento e ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.
