客服不理人
游客登录充了VIP想要绑定微信，客服发信息基本不回，一直拖延不帮忙绑定
Response from developer
您好，游客账号绑定微信需要人工核对，节假日回复可能不及时。请您在 App 内联系客服并备注“绑定微信”，我们会优先处理，确保 VIP 权益不受影响。
一直闪退！费力说了半天就闪退
小红书上营销看到的，过来下载，结果一旦说的时间长，就闪退，又试了好几次，还是闪退，这也太浪费时间了吧，小红书一堆暗广，有这个心思还是好好修复一下问题吧！会员一个月100多怎么说也不便宜吧？
Response from developer
您好，非常抱歉影响您的使用。目前我们未发现该版本存在普遍性的产品服务异常，您遇到的闪退可能与设备系统、网络环境或本地缓存有关。请您通过 App 内客服或官方客服联系我们，并提供设备型号、iOS 版本和闪退发生步骤，我们会尽快协助您排查解决。感谢反馈。
耳机蓝牙总断
之前从来没有这种情况 连接的蓝牙耳机总断 每次听一次都要再连一次，切换我手机其他app还是正常连着，只有这个app连不上
Response from developer
您好，非常抱歉给您带来不便。蓝牙耳机断连可能与耳机型号、系统版本或蓝牙音频状态有关，您反馈的情况我们会重点排查。请通过 App 内客服或官方客服联系我们，并提供手机型号、iOS 版本、耳机型号和复现步骤，我们会尽快协助处理。
打不开
手机重启，卸载软件重装也打不开这软件，还充了会员，结果现在用不了，以技术人员帮忙解决一下吗
Response from developer
您好，非常抱歉影响您的使用。无法打开的问题需要结合设备系统和账号状态进一步排查，请您通过 App 内客服或官方客服联系我们，并提供账号、设备型号、iOS 版本和相关截图/录屏，我们会尽快协助处理，也会同步核实您的会员权益，请放心。
更新之后难用的要死
更新前还挺好用的 更新后莫名其妙的念得一模一样的发音说我有问题给我扣分 特别特别难用
Response from developer
您好，万分抱歉！平台的审核是基于法规要求，确实无法提前罗列所有敏感词，给您造成了困扰。麻烦您联系App客服（“我的”页面>练习客服），我们会帮您解封。
这是诈骗app，避雷，买了没法用，客服不退款
买了之后，根本不能用，一直提示我网络问题，限制部分功能使用。联系客服，客服回复极其慢，而且态度傲慢，不给解决问题，不给退款，和着我充值为你做公益了呗？这些好评都是刷的！
Response from developer
您好，很抱歉给您带来了不好的体验。针对您反馈的功能限制问题，我们核查到您的账号存在异地多设备登录的记录，系统可能因此判定为风险操作并启动了安全保护。 关于客服问题我们深表歉意，会加以改进。如需进一步协助，请通过App内官方客服渠道联系我们，以便为您核实处理。
点击单词中文不显示，现在又一直提示网络问题，根本进不去app
iPad点击单词根本不显示中文，但手机可以。。。而且手机特别第一排点击单词时，中文就会被边框遮挡。现在又一直提示网络问题根本进不去app
极差
口语的打分特别不稳定，遇到问题找客服，发无数条消息完全不理人，连个电话都找不到。服务态度太差了，没见过这样的客服。大家如果能忍这种服务就下载吧！！！
无法使用
给了录音权限，但是录音口语的时候一直提示异常，退出再进也没有用，已经卸载了
避雷
试用的那两天我感觉很不错，可以找到语法错误给一些优化建议，很方便。但自从花了88块钱买了一个月的会员之后，每一条语法和语音检测都加载不出来了。客服回答说是一直都有的bug，无论是试用还是付费，算力都有概率不足导致无法加载出来，是试用后才下单的所以无法退款。我试用的时候分明每一条都加载出来了，交了钱反而加载不出来了，这所谓的概率颇为神奇。客服态度不佳未解决任何问题，推荐准备雅思的朋友千万别充钱，88吃顿好的比扔水里强。
这是体验最好一家软件
Ai润色回答很地道，题库很全，对想练习口语的人太有帮助了！
能不能出可以在M芯片MacBook上用的版本
能不能出可以在M芯片MacBook上用的版本
别用。
会员不值得开。另外客服态度太差了，顾客问个问题一直发句号，真的无语了
非常不错的软件
练习口语，矫正口语，学习特别方便，很实用。
练口语神器
AI数字人很有趣，性格很好，练习的过程不会很枯燥
体验最好的AI软件
体验了一圈AI口语产品，超出我的预期，听力口语可以一起练
雅思老师强力推荐
用这个练习口语上手快，也有丰富的口语体库，雅思口语老师都推荐它
破壳AI口语
一直都很想提升自己的英语水平，这款软件可以学好很多有用的知识，很多各种各样的题库，体验感很好，很实用。
好用
这个软件让学习变的轻松，学习过程不会枯燥
破壳AI口语
这款软件里面可以学到很多东西，很实用，很多各种各样的题库，可以当作平常来学习，体验感很好
