扣子 User Reviews

扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴
扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴
Beijing Chuntian Zhiyun Technology Co., Ltd.

Customer Experience

Positive experience53.8% of reviews
Neutral3.8% of reviews
Negative experience42.5% of reviews

~ Based on 80 written reviews from the US App Store.

Is 扣子 Safe?

扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 扣子 is 93/100.

This assessment is based on 3,806 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience
2.5% of ratings suggest some concerns
6.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3,029 App Store ratings for 扣子.

Is 扣子 Legit?

扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 扣子 is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

积分异常!无人处理!

个人旗舰版第一个月,的确发现积分挺贵的,但开了个人尊享版99w积分,也自己充了点还算能勉强接受。第二个月,总共有近200w积分,不到一周全部就用完了,关键没有跑任何大任务!!只有对话,更新一些数据,逐日看任务记录都是最基础的。联系不到人,没有客服!一搜很多人都在说很贵或者恶意扣费!国内的Agent不仅差,还都是以这种不正当手段盈利!太失望了,很垃圾,别用!

希望保留扣子

非常好用且个性化的独立产品,希望保留独立运作,在专业办公领域独树一帜

积分收割机

连豆包都能干好的图片编辑 说了几遍了 最后还自己加戏 抠图把图片上半部分全去了 只保留下半部分 且图还不是抠出来的 不能暂停 不能退还积分 不打算续订了 很失望 且用来分析复盘直播数据也是 能不能靠谱点 全域投放 跟我说纯自然流 都没让提什么意见计划搭建了 一个复盘 网上一堆视频教学的 还办公ai数据库这么拉的吗 当然也有好的一点 说过的 下次会有记忆 本来想给1星的 期望下次用能更好点吧

不厉害

反正我觉得不好用,做出来的东西不能爆款,是个用处不大的AL,做出来的视频不能上爆款,这意味着赚不到很多钱,然后又要充值积分,我不给充值几乎啥都完成不了

出现问题没有售后,官方电话是假的

使用过程中有问题了,手机端只能反馈问题,没有后续,在官网查到电话了,压根没有人接,后来联系抖音直播间的客服,给了链接把问题提交了,然后就没有然后了!积分消耗不是一般的严重!要购买的慎重

乱扣费,老子苹果系统上面已经取消了,抖音平台上面还能扣

用过体验感超级差,就这样也好意思收费

产品好用,服务很差

听了老师的话,买了一个月会员,结果会员升级之后老会员没退款,没有人工客服积极跟进解决,想降低会员等级购买包年会员也买不了。产品好用是的,但就是服务太差!作为ai付费软件,感觉钱多少花一点在服务上吧,客户体验感不至于那么差。

番茄畅听下载的

扣子很好用的一款软件,推荐

辣鸡爆了

用一两天还行 到了后面问两句就什么高峰期 然后要付费 我还以为我积分没了 一点进去还有一千多 没那实力 就别揽那瓷器活 一堆技能全是假模假样摆那 不行快滚吧

登陆问题

登陆规则非常混乱。电脑端扫抖音登陆,手机端用该抖音绑定的手机号登陆却进入了一个新的账户(手机端想进抖音账号只能使用手机验证码)。导致手机端无法与电脑端互联。

发消息通知续费的方式敢再隐秘一点吗

离到期还有48个小时就光速扣费了,而且一点短信通知都没有,好猥琐的一款应用。我只能说本次为扣子自动续费扣款,扣款之后本期会员权益没有使用,积分尚未消耗。扣费前没有醒目短信提醒,仅站内信通知,本人主观并不希望续订。

乱扣积分

太气人了,bug 太多了。我本来我用的是那个那个能创建小游戏的那个技能,结果刚开始一直用的都很好,然后呢它也很能听懂人话,我也很开心。但是就在刚刚,我让它就是给我那个小游戏做了一点点的微调,结果它直接扣了我 4800 多个积分,直接给我把积分给扣完了。这是什么态度?

Response from developer

您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,我们正在对您提到的问题进行排查,想问下您提到的创建小游戏的技能具体是什么呢,方便的话可以提供一下,以便我们进行进一步检测。如果该项目存在异常的积分扣除,您也可以通过产品内【帮助与反馈-帮助中心-意见反馈】联系我们~ 再次感谢您的理解与支持!

扣子吃相真难看,偷偷退掉用户118的包年套餐,强迫重新开通更贵的360包年套餐,而且任何通知都没有

这个产品设计一切都是为了收割

诈骗软件

问两句 积分没了 然后这个垃圾扣子就引导你去订阅开通VIP 开通完之后才发现毫无卵用 没有真正帮助到任何事情!还有我开通高阶版才一个小时发现它是骗人的毫无帮助 退款却退不了 奉劝各位不要订阅它的VIP!你会后悔的因为它的什么云手机 云电脑 毫无作用!

越来越不好用了

作为付费用户用起来越来越上火了 经常答非所问 一个问题反复修改 越改越离谱 积分却一直消耗

扣子

这款软件真的很实用,帮我解决了很多问题,个人成长板块,工作需求,分析很透彻,而且能记住每一次对话,慢慢的了解你,解决问题时更能准确地给到建议!它不是一个软件,而是一个伙伴一个朋友的存在

特别不好用,售后也很难找到

无论生成视频还是数据分析、都有很大的问题,经常出现各种各样的明显错误,但积分正常扣除,售后非常难找且套娃式的人机回复,问题得不到解决

垃圾

声称可以调用Kim3、智谱的模型,实际连当天是星期几都搞不清楚,声称错误反复消耗积分修改反复错误,而且无法取消自动续费订阅,强盗!

Response from developer

您好,看到您的反馈我们非常重视,也很抱歉让您有这么差的体验。 关于模型回答错误的问题,想了解一下您当时调用的是哪个模型呢?您可以通过产品内【帮助与反馈-帮助中心-意见反馈】告知我们,我们会尽力帮助您解决问题。 同时我们也支持自动续费取消,操作步骤可以查看帮助文档:https://docs.coze.cn/coze_pro_premium_package_faq#64bfc8de 操作有任何问题都可以找我们协助,感谢您的反馈。

没有人工客服?

提问的问题与回答的问题不符合,而且越来越多,严重耗费积分,还不能退还,比如发送提问是如何处理好人际关系,它就出我来帮你创建一个每天提醒喝水的日程!我来帮你创建一个每天提醒喝水的日程!好的,我来为您创建每天早上9点17分的喝水提醒!我来帮你创建一个每天早上9点17分的喝水提醒!

这个时间比较灵活,我会设置一个合理的弹性窗口来提高执行成功率。好的,我来为您创建每天早上9点17分的喝水提醒!.....一直都在生成,还暂停不了,我承认这个ai花钱比任何ai都有点用,但是它这样做不就是浪费消费者的积分钱吗?不能很好让客户体验,所以客服电话或者客服窗口在哪

不错

真的很有用