扣子 User Reviews

扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴
扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴
Beijing Chuntian Zhiyun Technology Co., Ltd.

Customer Experience

Positive experience57.5% of reviews
Neutral4.1% of reviews
Negative experience38.4% of reviews

~ Based on 73 written reviews from the US App Store.

Is 扣子 Safe?

扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 扣子 is 93/100.

This assessment is based on 3,806 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience
2.5% of ratings suggest some concerns
6.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3,029 App Store ratings for 扣子.

Is 扣子 Legit?

扣子 - 字节跳动旗下AI办公伙伴 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 扣子 is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

番茄畅听下载的

扣子很好用的一款软件,推荐

辣鸡爆了

用一两天还行 到了后面问两句就什么高峰期 然后要付费 我还以为我积分没了 一点进去还有一千多 没那实力 就别揽那瓷器活 一堆技能全是假模假样摆那 不行快滚吧

登陆问题

登陆规则非常混乱。电脑端扫抖音登陆,手机端用该抖音绑定的手机号登陆却进入了一个新的账户(手机端想进抖音账号只能使用手机验证码)。导致手机端无法与电脑端互联。

发消息通知续费的方式敢再隐秘一点吗

离到期还有48个小时就光速扣费了,而且一点短信通知都没有,好猥琐的一款应用。我只能说本次为扣子自动续费扣款,扣款之后本期会员权益没有使用,积分尚未消耗。扣费前没有醒目短信提醒,仅站内信通知,本人主观并不希望续订。

乱扣积分

太气人了,bug 太多了。我本来我用的是那个那个能创建小游戏的那个技能,结果刚开始一直用的都很好,然后呢它也很能听懂人话,我也很开心。但是就在刚刚,我让它就是给我那个小游戏做了一点点的微调,结果它直接扣了我 4800 多个积分,直接给我把积分给扣完了。这是什么态度?

Response from developer

您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,我们正在对您提到的问题进行排查,想问下您提到的创建小游戏的技能具体是什么呢,方便的话可以提供一下,以便我们进行进一步检测。如果该项目存在异常的积分扣除,您也可以通过产品内【帮助与反馈-帮助中心-意见反馈】联系我们~ 再次感谢您的理解与支持!

扣子吃相真难看,偷偷退掉用户118的包年套餐,强迫重新开通更贵的360包年套餐,而且任何通知都没有

这个产品设计一切都是为了收割

诈骗软件

问两句 积分没了 然后这个垃圾扣子就引导你去订阅开通VIP 开通完之后才发现毫无卵用 没有真正帮助到任何事情!还有我开通高阶版才一个小时发现它是骗人的毫无帮助 退款却退不了 奉劝各位不要订阅它的VIP!你会后悔的因为它的什么云手机 云电脑 毫无作用!

越来越不好用了

作为付费用户用起来越来越上火了 经常答非所问 一个问题反复修改 越改越离谱 积分却一直消耗

扣子

这款软件真的很实用,帮我解决了很多问题,个人成长板块,工作需求,分析很透彻,而且能记住每一次对话,慢慢的了解你,解决问题时更能准确地给到建议!它不是一个软件,而是一个伙伴一个朋友的存在

特别不好用,售后也很难找到

无论生成视频还是数据分析、都有很大的问题,经常出现各种各样的明显错误,但积分正常扣除,售后非常难找且套娃式的人机回复,问题得不到解决

垃圾

声称可以调用Kim3、智谱的模型,实际连当天是星期几都搞不清楚,声称错误反复消耗积分修改反复错误,而且无法取消自动续费订阅,强盗!

Response from developer

您好,看到您的反馈我们非常重视,也很抱歉让您有这么差的体验。 关于模型回答错误的问题,想了解一下您当时调用的是哪个模型呢?您可以通过产品内【帮助与反馈-帮助中心-意见反馈】告知我们,我们会尽力帮助您解决问题。 同时我们也支持自动续费取消,操作步骤可以查看帮助文档:https://docs.coze.cn/coze_pro_premium_package_faq#64bfc8de 操作有任何问题都可以找我们协助,感谢您的反馈。

没有人工客服?

提问的问题与回答的问题不符合,而且越来越多,严重耗费积分,还不能退还,比如发送提问是如何处理好人际关系,它就出我来帮你创建一个每天提醒喝水的日程!我来帮你创建一个每天提醒喝水的日程!好的,我来为您创建每天早上9点17分的喝水提醒!我来帮你创建一个每天早上9点17分的喝水提醒!

这个时间比较灵活,我会设置一个合理的弹性窗口来提高执行成功率。好的,我来为您创建每天早上9点17分的喝水提醒!.....一直都在生成,还暂停不了,我承认这个ai花钱比任何ai都有点用,但是它这样做不就是浪费消费者的积分钱吗?不能很好让客户体验,所以客服电话或者客服窗口在哪

不错

真的很有用

喜欢

真的非常好用,是我最喜欢的软件了,喜欢喜欢喜欢

太烂

售后是不存在的。模型一弄点复杂东西就乱了。苹果开会员退不了的。

Response from developer

您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。关于退款问题,苹果端订阅是支持退款的,您可以通过 App Store 账户的「订阅」或「购买记录」中找到对应订单,按照苹果官方流程申请退款即可。如果在使用中遇到问题,也欢迎您通过产品内【帮助与反馈-帮助中心-意见反馈】联系我们,我们会尽力协助您。感谢您的理解与支持!

一个分镜视频几十遍都改不好

人工智障 软件做那么垃圾也好意思收费 ?一个分镜视频几十遍都改不好 最高级别会员agent处理任务跟智障一样慢质量还差

嘿嘿

这个软件真的超级好用,它可以帮助我写代码

一直闪

进去以后一直闪,删了重新下载也没有用,找不到售后啊,怎么办,型号苹果13,版本15.6

Response from developer

您好,感谢您的详细反馈,请您补充具体情况,让我们更好定位排查,请问您的手机型号和系统版本?您可以直接在评论区、产品内【帮助中心-意见反馈】及https://code.coze.cn/feedback/submit中提供更多细节,我们帮您精准排查,感谢您的理解与支持。

乐色

知错认错不改错,幻觉…同时是狂烧积分。在你准备用这个产品前豆包扒一扒优劣再做决定吧!千万不要被铺天盖地的东西给迷惑了

没有人工客服的

订阅付费前要看清楚怎么找客服,一旦忘记取消订阅扣费了,退费都没地方找人处理的。千万看清楚了