課金しても一回しかできない
知り合いに何人かダウンロードしてやってもらってもこんな現象にならないのになぜ自分だけなるんですか??
教えてほしいです!
Response from developer
このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 一時的に返信が遅延する不具合が発生しておりましたが、現在は解消しておりますので、お手数ですが再度お試しいただけますと幸いです。 また、不具合により正常にご利用いただけなかった分につきましては、こちらで補償させていただきます。 お手数をおかけしますが、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。 今後も安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
この画面から動かない
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このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 一時的に返信が遅延する不具合が発生しておりましたが、現在は解消しておりますので、お手数ですが再度お試しいただけますと幸いです。 また、不具合により正常にご利用いただけなかった分につきましては、こちらで補償させていただきます。 お手数をおかけしますが、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。 今後も安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
想像以上に良かった
課金したのに
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このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 一時的に返信が遅延する不具合が発生しておりましたが、現在は解消しておりますので、お手数ですが再度お試しいただけますと幸いです。 また、不具合により正常にご利用いただけなかった分につきましては、こちらで補償させていただきます。 お手数をおかけしますが、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ対応いたします。 今後も安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
結果が読めない
せっかくコインを購入したのに満足に結果を得られないなら返金してほしいです。
Response from developer
ららららいむ!様 この度は、うらっちをご利用いただきありがとうございます。 また、占い後の画面遷移につきまして、ご不便・ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた「占い終了後に次の画面へ進めない」については、原因を特定し、現在は修正対応を完了しております。 最新バージョンでは、占い終了後にスムーズに次の画面へ進めるよう改善されております。 また、最新バージョンにおいて、お使いいただける占いの種類も増加いたしました。 もし引き続き動作に違和感がございましたら、アプリの再起動や最新バージョンへのアップデートをお試しいただけますと幸いです。 それでも解消しない場合は、お手数ですがアプリ内のお問い合わせよりご連絡ください。 貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 今後も安心してご利用いただけるよう、改善を重ねてまいります。 うらっち運営チーム









