Funktioniert gut
Die Push-Nachrichten funktionieren zuverlässig.
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Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung! Das freut uns 😊. Viele Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Push Nachrichten funktionieren nicht mehr
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Hallo und vielen Dank für den Hinweis. Warum sich immer wieder ein Bug auf einem iPhone einschleicht, wissen wir leider nicht. Oft hilft es, die App aus der App-Mediathek zu deinstallieren und anschließend das Gerät neu zu starten. Erst danach kann die App aus dem Store neu heruntergeladen werden. Wenn das auch nicht hilft, schreiben Sie bitte an kontakt@awido.de. Vielen Dank!
Neue Version funktioniert nicht, ist unübersichtlich
Response from developer
Entschuldigung! Hier gab es tatsächlich ein Problem, das inzwischen gelöst ist. Bitte aktualisieren Sie die App im Store und öffnen die App anschließend. Sollten Sie noch Probleme haben, schreiben Sie bitte an awido@cubefour.de. Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Design ist halt Geschmacksache
Response from developer
Hallo, im Menü (drei Striche untereinander) finden Sie unter Recycling u.a. die Wertstoffsammelstellen. Hier können Sie sich mehrere Einrichtungen favorisieren. Dann erscheinen diese künftig auch auf der Startseite in Ihrer App. Weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne. Bitte schreiben Sie an awido@cubefour.de. Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Perfekt
Response from developer
Hallo Marrot, vielen Dank für die schöne Idee. Ich werde das mal mit in die Entwickler-Runde nehmen und wer weiß, vielleicht können wir dich irgendwann mit dieser Funktion beglücken. Viele Grüße und schöne Weihnachten, das AWIDO-Support-Team
Gute App, aber…
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Hallo und vielen Dank für die Meldung. Das soll natürlich nicht sein. Bitte schreiben Sie an awido@cubefour.de. Vielen Dank, Ihr AWIDO-Support-Team.
Gewagt und nicht mein Fall
Response from developer
Hallo und vielen Dank für die ehrlichen Worte. Selbstverständlich würden wir uns freuen, wenn Sie die neue App weiterhin nutzen. Diese wurde barrierefrei programmiert. Wenn wir bei der Anwendung unterstützen können, schreiben Sie bitte Ihre Fragen an awido@cubefour.de. Viele Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
App startet nicht mehr
Seit dieser Woche startet die App nicht mehr richtig und lädt dauerhaft. Lt. den Anweisungen der Entwickler hier habe ich die App gelöscht und neu geladen. Leider keine Verbesserung.
Liebe Entwickler: es scheint, als gäbe es ein Problem. Statt ständig nur auf eine Neuinstallation hinzuweisen wäre es doch sinnvoll, wenn Ihr die Kommentare ernst nehmt. Danke!
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Hallo, bitte schreiben Sie an awido@cubefour.de, welche iOS-Version Sie haben. Vielen Dank, Ihr AWIDO-Support-Team.
Häufiges Zurücksetzen
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Das ist natürlich ärgerlich. Allerdings wurde der Fehler schon lange behoben und hat sich leider auf Ihrem Gerät festgesetzt. Bitte deinstallieren Sie die App in der App-Mediathek und laden Sie im Store -> nach einem Neustart von Ihrem Gerät! neu herunter. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Abfall-App
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Das ist natürlich ärgerlich. Allerdings wurde der Fehler schon lange behoben und hat sich leider auf Ihrem Gerät festgesetzt. Bitte deinstallieren Sie die App in der App-Mediathek und laden Sie im Store (nach einem Neustart von Ihrem Gerät!) neu herunter. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Standort Abfrage bei jedem Start
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Hallo, dieser Fehler wurde bereits behoben. Ich befürchte, er hat sich irgendwie auf Ihrem Gerät festgesetzt. Bitte deinstallieren Sie die App im Store komplett und laden sie nach einer kleinen Zeit erneut herunter. Funktioniert es jetzt? Viele Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Sehr nützlich… ABER… *UPDATE*
Die Entwickler haben sich schnell gemeldet und sind wohl dran das Problem zu beheben. Leider verschwindet die Adresse trotzdem immer wieder mal. Ich hoffe das wird gelöst, die App ist wirklich sehr hilfreich! 2 Sterne Abzug weil ich ständig nachschauen muss ob die Adresse noch da ist…
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Update: Hallo, inzwischen sollte es wieder funktionieren. Bitte löschen Sie die App noch einmal und laden sie aus dem Store erneut herunter. Vielen Dank! Funktioniert es jetzt wieder? Grüße, Ihr AWIDO-Support-Team.
Gute und nützliche App
Tolle App
Tolle App
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Hallo. Das ist ein interessantes Verhalten. Gerne gehen wir dem genauer nach. Wenn Sie uns bei der Fehlersuche behilflich sein möchten, dann schreiben Sie uns gerne unter awido@cubefour.de noch einmal an. Viele Grüße, das AWIDO-Team.
Gute App, aber leider vergesslich
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Hallo. Eigentlich sollte der Standort und die Tonnenart gespeichert werden. Leider gehen diese Daten bei einigen Nutzern verloren. Bitte kontrollieren Sie ob Sie noch genügend freien Speicher zur Verfügung haben. Bei einigen Nutzern hat das leeren des kompletten Geräte-Cache das Problem gelöst. Ansonsten melden Sie sich gerne unter awido@cubefour.de .... Ihr AWIDO-Team
Gut aber holperiger Start
Einen Punkt Abzug gibt es für den holperigen Start. Auf keiner Seite wurde was angezeigt und die Reaktion beim Knöpfe drücken war gleich Null bzw. die App hing sich auf. Wollte die App nach 5 Minuten schon löschen als ich den unscheinbaren Knopf links oben auf dem Startbildschirm gesehen habe. Dort konnte ich meinen Standort eintragen und dann lief alles. Warum gibt es denn keine Startsequenz die den Ort abfragt?
Response from developer
Eigentlich sollte, wenn kein Ort gewählt ist die Abfrage danach kommen. Wir haben das gefixed. MfG AWIDO-Support