Al Vuelo! User Reviews

Top reviews

Mejoren sus métodos de pago

Me parece mal que por pagar con tarjeta cobren $3.07 y encima de eso el impuesto de $0.83. La carrera fue de $1.55. En total por el envío me cobraron $5.45 y el pedido se demoró casi una hora en entregarlo.

De mal a peor

Pésimo servicio, para el costo que cobran por servicio es pésimo, los repartidores unos patanes, cambian de repartidores en pleno envío, insultan/ se ofenden en la llamada porque les preguntan por dónde está el pedido. Se desvían mientras van a entregar el pedido. Los pedidos llegan golpeados, se supone que llevan comida pero llega ya desecha.
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Felicitaciones

Buena atención, rapidez y cordialidad

Agradecimiento

Expresamos nuestras más sinceras felicitaciones por su excelente servicio.

Opción de cancelar pedido

No tiene opción de cancelar el pedido cuando el repartidor demora mucho. En el mapa no seguía la ruta para ir a ver el pedido. Deberían agregar la cancelación de pedido pudiendo escoger opciones automatizadas.

AÑADIR LA OPCIÓN CANCELAR PEDIDO

Deberían tener la opción de cancelar el pedido, cuando el repartidor se demora en entregar más de lo previsto.

Excelente!

Bien

PLENO 30 DE DICIEMBRE

Cómo puede ser posible que en pleno 30 de diciembre no pueda realizar un pedido por una simple llovizna a las 10 de la noche, qué asco de app tras que cobran carísimo el envío. Un desastre, debería a ver la opción de poner -5 estrellas

EXCELENTE

Gracias por su grandioso servicio

Falta de mejorar.

La app es muy buena, actualmente han implementado cancelar con transferencia solo con Banco pacífico como si fuera el único banco que existe y dispone la gente, espero y puedan implementar lo antes posible nuevas entidades financieras.

Mejorar App

Mejorar el interfaz de la aplicación y poner la ubicación exacta de los delivery.

Buena app

Muy buena app y excelente grupo de trabajo

Muy buena atención

5 estrellas 🌟

La Mejor App

Me gusta mucho el servicio y el fácil manejo a la hora de ordenar, excelente 🫶🏻

Excelente aplicación

Excelente aplicación

Muy buena 👍🏻👍🏻

La recomiendo excelente

Muy bueno

Buen servicio excelente aplicación ✨

Critica

Los repartidores recuperan pedidos estando atendiendo otros pedidos aún lejos del local y cuando se le reclama salen más bravos me pasó en el caso de Andrés Medrano y otro nombre que no recuerdo

No aparece Nacho's Wings

Intente ayer y hoy hacer un pedido de Nacho's Wings y no entiendo porque no aparece, les escribí por su número de whatsapp y no responden. Mi nombre es Joselyn Guerrero tengo mi cuenta fija de Al vuelo y pueden revisar mi historial de compras en Nacho's Wings y no entiendo porque no aparece el establecimiento que es mi favorito en compras
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Muy bueno

Pero podría ser excelente si implementarán la función de seguir en tiempo real en el mapa al delivery así como tienen uber eats o pedidos ya.