Alares User Reviews

Alares
Alares
Alares Internet S/A

Customer Experience

Positive experience11.1% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience83.3% of reviews

~ Based on 36 written reviews from the US App Store.

Is Alares Safe?

Alares appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Alares is 70/100.

This assessment is based on 4,832 user ratings, with an App Store average of 3.5/5.

Is Alares Legit?

Alares appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Alares is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nao consigo pagar, diz código inválido

Nao consigo pagar, diz código inválido

Response from developer

Olá! Agradecemos por compartilhar sua opinião. Nossa equipe está pronta para te ajudar através dos nossos canais oficiais de atendimento: (11) 2080-0600 para WhatsApp e 10600 para ligações. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência possível. Um abraço 💙

Pessimo

Pessimo

Response from developer

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Aplicativo ruim

A internet é boa mas o app é ruim demais. Cheio de bugszinhos bestas. Código que não da pra colar, você tem que digitar um por um. Loading infinito em algumas telas, cadastro que não reconhece, fiz o cadastro e logo em seguida dizia que não existia, tentava fazer um novo diz que já existia. Tem uma série de possíveis melhorias de UI e principalmente UX.
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Response from developer

Olá, agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Esse app está sendo aprimorado para proporcionar experiências ainda melhores com a Alares. Nossa equipe está pronta para te ajudar com a usabilidade do app através do e-mail: atendimento@alaresinternet.com.br ou nosso WhatsApp oficial: (11) 2080-0600.💙

Péssima

Nota 0

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Cobrança indevida

Péssimo

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Ruim.

Propagandas atrapalham a navegação. Não salva direito o usuário e senha. Suporte técnico inútil.

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Péssimo

Não recomendo

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Péssimo

Horrível, a pessoa atrasa o pagamento pq o app n aceita processar ele!

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Fatura

Não abre a fatura

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Da muito Erro

Da muito erro

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Não está bom

O app está muito ruim de entrar na hora q apertamos pra gerar o boleto, e está dando erro na forma de pagamento com cartão de crédito.

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Olá, agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços para oferecer uma experiência cada vez melhor. Se preferir, nossa equipe está pronta para te ajudar com o app através do e-mail: suporteapp@alaresinternet.com.br e com qualquer questão adicional, através dos nossos Canais Oficiais de Atendimento 💙

Pagamento digital Nao funciona

Pessimo

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Não me abri-o a fatura no dia do vencimento

É inadmissível não disponibilizar a fatura no tempo adequado para pagamento e cobrar juros posterior estou muito chateado com isso

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Não tem opção de mudar a senha do Wi-Fi não tem opção de resolver vê nada só serve pra cobrar,

Horrível 😡
Não tem opção de alterar a senha do Wi-Fi,
não dá pra resolver nada só serve pra cobrar a fatura mesmo,

Response from developer

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Pessimo

Pessimo

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Ridículo

Péssima usabilidade, não para de aparecer “oferta”. Não dá pra resolver a 2ª via da fatura, lixo de app!!!

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Vou cancelar em breve

Já foi bom. Hoje não é mais

Lixo

Lixo

Erro

Baixa fatura já paga

Desnecessário

Sou obrigada a ter esse entulho ocupando espaço no meu celular já que a empresa resolveu parar de enviar os boletos por email.

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