Hätte schon das doppelte kaufen können..
.. wenn das mit den nachbestellungen des selben bildes nicht so kompliziert wäre.. ich erkenne das system auch nicht.
An einem bild habe ich jetzt den button #nachbestellung gefunden. Aber auch jetzt kämpfe ich mit noch zwei weiteren..
da hilft der beste rabatt nicht.
Und das wird immer wieder passieren, weil meine collagen in einer ausstellung hängen..
An einem bild habe ich jetzt den button #nachbestellung gefunden. Aber auch jetzt kämpfe ich mit noch zwei weiteren..
da hilft der beste rabatt nicht.
Und das wird immer wieder passieren, weil meine collagen in einer ausstellung hängen..
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Top
Wij houden al lang van Albelli omwille van zijn correcte service en top kwaliteit.
App is niet goed meer
Je moet continu switchen tussen app en web, dat zijn veel kliks en vreemde ux ervaringen.
Vroeger maakte ik mijn foto albums via de app, nu gaat dit veel moeilijker. Ik mis echt de albelli versie van een tijdje terug, en zoek nu alternatieve foto tools om alles via smartphone te maken
Vroeger maakte ik mijn foto albums via de app, nu gaat dit veel moeilijker. Ik mis echt de albelli versie van een tijdje terug, en zoek nu alternatieve foto tools om alles via smartphone te maken
Foto’s
Waarom veranderen jullie steeds van ?
Eenmaal je het gewoon bent veranderen jullie de opmaak en moeten we weer zoeken.
Eenmaal je het gewoon bent veranderen jullie de opmaak en moeten we weer zoeken.
Afdrukken foto’s onmogelijk via app
Foto’s verzamelen voor afdruk via de app geeft geen foutmeldingen tot enkele dagen later wanneer er net een update is gebeurd van de app. Plots lijkt elke foto een te lage resolutie te zijn waardoor je niet verder kan gaan naar bestellen. De gevraagde update uitvoeren van de app blijft hangen. De app verwijderen en opnieuw installeren is geen optie want dan verdwijnt ook je verzameling foto’s. Na 4 pogingen geef ik het op. Kortom, nu een teleurgestelde ipv de ooit zeer tevreden klant.
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Enttäuscht
Ich habe früher, als es noch Abelli hieß Fotobücher bestellt und war sehr zufrieden mit der Qualität und den tollen Rabattaktionen. Jetzt wollte ich wieder ein Fotoalbum erstellen, aber ich finde keine Layout Funktion mehr wie früher. Ich möchte nicht nur ein riesengroßes Foto auf einer Seite bei einem Fotobuch L haben. Früher konnte man vier Fotos auf einer Seite über die Layout Funktion einstellen, diese Funktion gibt es im Editor nicht mehr. Verstehe nicht warum? Dann muss ich mir wohl einen neuen Fotoanbieter suchen. Schade.
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Leider gelöscht
Ich habe bis vor ein paar Wochen regelmäßig alle meine Fotobücher über die Handy-App erstellt. Jetzt gelingt das nicht mehr. Nach dem Hochladen werde ich jedes Mal in den Web-Editor geschickt, ohne dass man dort aber Editieren kann. Ich habe die App und mein Konto gelöscht, ist für mich nicht praktikabel! Schade!
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App Update / Fotobücher lassen sich nicht mehr gestalten
leider löscht die app neuerdings vermeintlich „ähnliche Bilder“ nach dem Upload. Obwohl ich genau diese Bilder eingefügt haben möchte. Von 30 Bildern sind am Ende nur 26 da und man muss suchen welche nun fehlen. Dazu lässt sich die Titelseite nicht mehr vollflächig bedrucken. unter diesen Umständen kann ich keine Fotobücher mehr bestellen. schade
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Früher öfters Fotos bestellt mit Rabattcode, jetzt einfach anstrengend geworden
Früher hatte ich öfter über Poster xxl fotoabzüge bestellt, vor allem weil es preislich unschlagbar war und ich/mit über rabattcodes häufig bestellte. Nach einer Zeit gab es diese rabattcodes wohl nicht mehr, was sehr schade ist. Aber abgesehen davon ist die Nutzung der App nur noch anstrengend geworden…. Von de Bilderauswahl angefangen. Auch die fehlende Flexibilität ist mühlselig. Also wenn ich das Format 10x15 wähle, kann ich wählend des Projekts nicht einzelne Bilder wechseln in ein anderes Format. Das macht das ganze sehr umständlich. Auch wenn ich ein einzelnes Bild rauslöschen will, lädt es ewig und alles hängt sich einfach auf! Sowas darf doch nicht passieren? Ich weiß ehrlich gesagt nicht ob ich noch Kunde bleiben möchte….
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Response from developer
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Editor und der Nutzung unserer App hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie uns über diesen Link: posterXXL (https://service.storiogroup.com/hc/de/p/contact) , damit wir Ihnen bei den Problemen mit dem Editor helfen und die Situation schnellstmöglich lösen können. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass wir regelmäßig Gutscheine und Rabatte anbieten. Sie können sich auf unserer Startseite PosterXXL.de darüber informieren oder sich für unseren Newsletter anmelden, um exklusive Angebote zu erhalten. Melde dich für unseren Newsletter an! (https://www.posterxxl.de/anmelden-newsletter#albelli-posterxxl) Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PosterXXL Team
Bestens
Ich erstelle bereits seid 7 Jahren regelmäßig Fotobücher und bin super zufrieden
Adiós Aspe
Handig in gebruik
Slechte klantenservice
Ontevreden over
1. de bereikbaarheid van Albelli
2. onduidelijke communicatie over de levering
3. engagementen over timing levering werden niet nagekomen.
Aanvullend: hierdoor kon ik op een belangrijk moment het bestelde album niet overhandigen.
1. de bereikbaarheid van Albelli
2. onduidelijke communicatie over de levering
3. engagementen over timing levering werden niet nagekomen.
Aanvullend: hierdoor kon ik op een belangrijk moment het bestelde album niet overhandigen.
Bug
Midden in mijn bestelling voor een mok, kreeg ik plots een kalender te zien en de mok was weg. Heel vreemd.
Anfangsschwierigkeiten
Nachdem ich mit dem Service Team gesprochen hatte, habe ich einen neuen Rabatt Code bekommen und konnte meine erstellten Fotobücher bestellen. Jetzt sind sie unterwegs.
Response from developer
Herzlichen Dank für die gute Bewertung und in Kürze viel Freude mit Ihren Fotobüchern! Ihr posterXXL Team
Umständlich
Ich kann leider nicht mehrere verschiedene Produkte zum Warenkorb hinzufügen und bezahlen, immer nur ein Bild einzeln. Das ist super umständlich und nervig
Language issues
Although the calendar language is English, the checkout is all in Dutch. Nothing like as user-friendly as previously😥
Da ist noch Luft nach oben
Insgesamt ist die App stabil und praktisch. Aber bis jetzt habe ich keine Möglichkeit gefunden, mehrere Artikel gleichzeitig zu bestellen. Und dann fallen jedesmal Versandkosten an. Bitte nachbessern
Response from developer
Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Freut uns, dass Ihnen die App grundsätzlich gefällt. Bitte erstellen Sie Ihre Produkte nacheinander und legen alle auf einmal in einen Warenkorb. Besten Dank. Ihr posterXXL Team
Better when it was BonusPrint!
When it was BonusPrint it was fantastic , now to PhotoBox it is absolutely rubbish! Photos won’t upload and keeps signing me out and kicking me off the app. CHANGE IT BACK TO BONUSPRINT
Wieso?
Mit der App kann ich nicht mal Dateien von meinem Gerät verwenden. Zudem funktioniert die Passwort vergessen-Funktion nicht. Bin sonst ja sehr zufrieden bei euch, aber die App braucht ihr nicht.
Fotobuch unflexibel
Auf jede Seite kommt nur ein Bild bei der vorgefertigten Variante. Bei über 120 Bildern passt das nicht in ein Buch ohne es aufwendig zu bearbeiten mit Layout für die Seiten einzeln zu ändern…
