Aldi Süd App meine Erfahrung
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Hey, vielen Dank für dein Feedback und die ehrliche Kritik. Wir bemühen uns stets die App unkompliziert zu gestalten. Deinen Hinweis zu den Benachrichtigungen geben wir gerne weiter, um uns noch besser optimieren zu können. Viele Grüße, dein ALDI SÜD Team
Solide App mit Verbesserungspotential
Ich finde euere App gut. Ich bekomme einen guten Überblick über euer Sortiment und die aktuellen Angebote. Ich versuche auch die Einkaufsliste zu nutzen, was mir leider etwas schwer fällt. Zum einen ist die Performance eher mäßig und es werden nicht alle Produkte gefunden. Zum Beispiel gebe ich „Kartoffeln“ in die Suchmaske ein und bekomme nur Vorschläge zu Tiefkühlgerichten und dem Kartoffelkrusti. Ich möchte doch aber nur ein „normales“ Netz Kartoffeln kaufen. Des Weiteren hätte ich noch eine Idee zur Optimierung. Durch meine Auswahl meiner Filiale kennt ihr den Filialaufbau. Warum sortiert die meine erstellte Einkaufsliste nicht nach eurer Filiale. Sprich zu erst kommt das Gemüse, dann Backwaren, usw. Das wäre ein cooles Feature!
Liebe Grüße
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Hey Anni, vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback. Deine Anmerkungen zum Aufbau der Einkaufsliste passend zu den Filialen geben wir gerne einmal weiter, sowie deinen Hinweis für eine Korrektur der Bezeichnungen, sodass sich die Produkte einfacher hinzufügen lassen. Liebe Grüße, dein ALDI SÜD Team
Verbesserungen wären wünschenswert
Kritikpunkte sind, dass ich jedes mal neu die Cookie-Richtlinien auswählen muss wenn ich z. B. das Prospekt oder eine Aktionsseite in der App öffne. Finde, dass richtig nervig. Bei den Rezepten der Woche oder Frisch durch die Woche zeigt es in der App leider nicht die Preise pro Portion an (auf der normalen Internetseite für den Browser schon) dass finde ich etwas schade. Außerdem sollte der Einkaufszettel besser gestaltet werden. Wäre ganz gut wenn man ein Feld für die Menge mit dazu nehmen würde. Denn im Moment ist es einfach nur super langer Text als Position Es gibt zwar ein Bild für Artikel aber leider ist bei den aller wenigsten Artikel wirklich auch ein Bild in der App hinterlegt. Dass sollte finde ich auf jeden Fall geändert werden.
Super praktisch wäre es wenn der Einkaufszettel sich automatisch nach Kategorie sortieren würde. So würde man sich Zeit sparen und es ist würde den Einkaufszettel zusätzlich übersichtlicher machen.
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Hallo, vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Deine genannten Punkte nehme ich gerne als Feedback für uns auf und gebe sie intern an die Kolleg:innen weiter. Viele Grüße, Sabine von ALDI SÜD
Einkaufsliste löscht sich beim Verbinden mit dem Aldi Netz
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Hallo, das tut mir leid! Die Einkaufsliste dürfte normalerweise nicht automatisch gelöscht werden. Bitte wende dich einmal direkt an unseren Kundenservice (https://www.aldi-sued.de/de/hilfe-und-kontakt/kontakt.html). Vielen Dank für deine Bewertung. Viele Grüße, Robin
Keine Registrierung möglich.
Nachtrag: Mittlerweile funktioniert alles, wie es soll. Ich hab mich schnell an die neue App gewöhnt und find sie auch im großen und ganzen gut.
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Hallo, vielen Dank für deine aktualisierte Bewertung. Wir freuen uns, dass nun alles wie gewünscht funktioniert und dir die App gefällt. Weiterhin viel Spaß damit. Viele Grüße, Robin von ALDI SÜD
Nicht alles was neu ist, ist gut
Es sind nicht alle Angebot drin, der Aufbau ist unübersichtlich und die Artikel kann man auch nicht mehr in sein Warenkorb legen. Daher wünsche ich mir die alte App zurück. Da ich die Neue gar nicht mehr nutze und so auch nicht mehr oft in Aldi gehe...
Schade
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Hallo 7128betty, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben die App nochmal angepasst und du kannst alle Prospekte der aktuellen, nächsten und übernächsten Woche nun wieder auf der Startseite finden. Wir werden die App auch weiterhin optimieren und hoffen, sie gefällt dir schon bald wieder besser. Viele Grüße, Robin von ALDI SÜD
Ich will die alte Version zurück 😔
Mir persönlich gefällt die neue App überhaupt. Ich finde sie nicht nur unübersichtlich sondern es fehlen auch einige Dinge, die es in der alten Version gab.
Die neue App ist leider total unübersichtlich
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Hallo glorifixy98, vielen Dank für deine Bewertung. Du findest alle Prospekte der aktuellen und der nächsten Woche, wenn du auf der Startseite "Mehr" und dann "Prospekte" anklickst. Den Prospekt der übernächsten Woche findest du direkt auf der Startseite, wenn du weiter runter scrollst und dann "Exklusive Prospektvorschau" anklickst. Wenn du noch etwas unübersichtlich findest, schick uns gerne per E-Mail (social.community@aldi-sued.de) ein kurzes Feedback, dann können wir da noch etwas nachbessern. Viele Grüße, Kerstin von ALDI SÜD
Die vorherige Version
Update: Gebe der App jetzt doch 5 Sterne, da man in meiner Liste die Angebote in die Einkaufsliste schieben kann. Hatte ich vorher leider nicht gesehen.
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Hallo, vielen Dank für deine neue Bewertung. Schön, dass wir weiterhelfen konnten und dir die App nun so gut gefällt. Viele Grüße, Kerstin von ALDI SÜD
Mir fehlt der Vorgänger
tatsächlich fand ich eure App immer super, weil ich 3 Wochen im Voraus planen konnte, was ich bei euch holen muss.
Leider sind die Angebote für nächste und übernächste Woche in der neuen App rausgeflogen 😳😭.
Auch war sie immer sehr übersichtlich, wenn ich online wollte, ging ich auf online, nichts so dazwischen.
Außerdem scheinen die Fotos in der neuen App nicht so eine eine tolle Qualität zu haben. Vielleicht könnt ihr ja, bei dem ein oder anderen noch an der Verbesserungsschraube ziehen, damit ich wieder 5 Sterne vergeben kann. Danke.
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Hallo Petra, vielen Dank für deine Bewertung. Du kannst auch weiterhin alle Online Prospekte der aktuellen, der nächsten und der übernächsten Woche einsehen. Scroll dafür einfach auf der Startseite ein wenig nach unten und klicke auf "Weitere Prospekte" bzw. auf "Exklusive Prospektvorschau". Dein Feedback nehme ich gerne mit, damit wir das bei der nächsten Änderung wenn möglich berücksichtigen können. Viele Grüße, Kerstin von ALDI SÜD
Gut, aber mit Schwächen
Beispiel: Man muss auf „Unsere Angebote diese Woche ab Montag“ klicken, um die Angebote zu sehen - der Text sieht aber einfach wie eine Überschrift aus, nicht wie ein Link. Die anderen Angebote für Lebensmittel sind mit einem grossen Bild versehen, dadurch weiss man, dass man klicken kann.
Was aber am meisten ärgert: Die Mitteilungen-Anzahl (badge) verschwindet nach einer Benachrichtigung nicht vom App-Symbol, obwohl ich die App geöffnet habe. Es bleibt einfach stehen. Einzige Lösung neben Löschen/Neuinstallation: in den Einstellungen die Benachrichtigungen für die App komplett zu deaktivieren, was nicht gerade sinnvoll ist. Das Problem trat früher schon auf, jetzt war eine Zeitangabe alles ok. Aber nun scheint es zurück zu sein.
Schöne, übersichtliche App
Leider hapert es aber etwas mit der Aktualisierung der Inhalte - heute bekomme ich angezeigt, dass die aktuellen Angebote nicht angezeigt werden können.
Auch Verlinkungen zu Inhalten, die außerhalb der App ausführlich dargestellt und erklärt werden, sind nur bedingt sinnvoll wenn man sich immer zuerst mühsam durch die Gesamtliste der Aktionsartikel wischen muss.
Sehr hilfreich
Richtig praktisch!
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Hallo AliBeeeeeeee, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, Janine von ALDI SÜD
Nach dem update unübersichtlicher
Seitdem die App komplett umgestaltet wurde finde ich es allerdings komplizierter und ich kann teilweise die Angebote der kommenden Woche noch nicht sehen. Dazu bin ich letzte Woche dann extra auf die HP rübergewechselt.
Bitte setzt doch auch den Prospekt der kommenden Woche wieder mit drauf!
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Hallo Niha123, bei der Darstellung der Prospekte kam es leider zu technischen Einschränkungen, welche inzwischen behoben sind. Die Vorschau der Prospekte solltest Du wieder einsehen können. Viele Grüße, Janine von ALDI SÜD
Klare Darstellung
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Lieber App-User, vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserer App. Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer App so zufrieden bist. Viele Grüße, Janine von ALDI SÜD
Übersichtlich, intuitiv und informativ.
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Hallo EdSnah, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer App. Schön, dass Ihnen unsere App so gut gefällt und Sie diese auch regelmäßig nutzen. Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung. Liebe Grüße, Ihr ALDI SÜD Team
Unkompliziert und übersichtlich
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Hallo Chaos_Changeling, vielen Dank für das Feedback und die positive Bewertung zu unserer App. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App so zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr ALDI SÜD Team
Ich finde sie gut
Sehr übersichtlich nur mit WLAN?!
Leider passiert es ab und an, dass ich nicht in einem WLAN Netz bin, aber eine gute Internetverbindung und dann kann ich komischer weise die Angebote nicht ansehen. Warum???
Wenn die Angebote der laufenden Woche zumindest bis Ende dieser Woche angezeigt werden könnte, könnte man sich auch Mitte der Woche noch die Angebote von Montag ansehen.
Ansonsten schön und übersichtlich. Ich mag sie gerne :-)
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Hallo Chrischtl91, vielen Dank für das Feedback! Das geschilderte Problem können wir leider nicht nachvollziehen, da bei uns die Angebote auch ohne WLAN angezeigt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten wir gerne weiterhelfen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an mail@aldi-sued.de. Vielen Dank und viele Grüße vom ALDI SÜD Service Team