Alex Fitness User Reviews

Name: Alex Fitness - фитнес-клубы
Rating: 4.8 (91 reviews)

Alex Fitness - фитнес-клубы

Anton Kononov

💪 Health & Fitness

⚽ Sports

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Невозможно пройти авторизацию

Пытаюсь зайти с момента покупки абонемента,звоню по номеру для авторизации,отвечает автоответчик,что номер набран некорректно…

Заполняю форму с проблемой,так и не помогли,очень клиенториетнировано!! Пишут отписки,что у них проблем нет,но я не знаю,как еще донести людям из поддержки,что номер НАБРАН НЕКОРРЕКТНО

Спасибо,приходится ходить фоткать расписание тренировок в зал….

Очень мне нравится,что помочь НИКТО НЕ МОЖЕТ,подтвердить мой номер как-то иначе тоже видимо невозможно

Купила абонемент на год и конечно хотелось бы пользоваться всеми функциями….

k__polina

3 months ago

На работает настройка

Убираешь пуш сообщения в настройках а они сразу же обратно.исправьте.статистика посещений так же не работает.для чего это приложение,только расписание смотреть?пуши раздражают очень

Ballonchik

5 months ago

Шикарно

Все отлично, мне очень нравится.

Sega_21

5 months ago

Серьезные баги

Последние 2 недели приложение показывает, что я находилась в зале 700-800 минут (или вместо цифр вообще какие-то буквы), и что в зале по 1000+ человек. Разработчики, проверьте, пожалуйста, что случилось с приложением

Starlighttt9

6 months ago

Отзыв

Занимаюсь в зале уже второй год. В целом очень выгодная стоимость абонемента. Большой выбор тренажоров. Вечером после работы и в выходные много людей, но всегда хватает тренажоров свободных. Небольшая сауна и бассейн тоже входят в абонемент. Из минусов только то, что туалеты не всегда чистые и почему нельзя повесить одноразовые силушки в женских туалетах?

Юлия13!

6 months ago

Всё ок, но…

Хотелось бы больше функционала: 1) не только история посещений, но и дневник тренировок; 2) больше взаимодействия с инфраструктурой клуба — бронь индивидуальных тренировок, взаимодействие с магазинами на территории и т.п.

TVikGor

7 months ago

Средне

Посещения отображаются только на следующий день

Daryallo

8 months ago

Не проходит авторизация

Poghosyan111

a year ago

Отзыв

В зале заниматься очень душно, из открытых окон идет горячий воздух, система кондиционирования или не работает или не справляется!

Евгения Лещ.

a year ago

За что вы так ненавидите своих клиентов?

В приложении нет цен, для каждого шага (абонемент, тренировки, полотенца) нужно с кем-то общаться. Дошло до того, что по нажатию кнопки «Цена продления» выскакивает радостное «Мы вам перезвоним!». Это издевательство какое-то! Почему ваше бесполезное приложение не может просто показать цену? Хочется удалить и бежать как можно дальше.

*SunRay*

a year ago

Статистика посещения

Проблема сохраняется. Не корректно работает приложение, посещаешь фитнес клуб проход через браслет а в приложении не учитывают твое посещение, нельзя отследить дату и время занятий ……

Mr.Kreker

2 years ago

Не работает !!

Не показывает количество посещений, последнее посещение и длительность посещения, везде по нулям пишет. Исправьте

DanichMBK

2 years ago

Было лучше

В новом году показывает только количество посещений, без времени и т.д., а последнее посещение показывает из прошлого года, со временем посещения

Артурййй

2 years ago

Не работает раздел уведомлений

Значок об уведомлении висит, но в самом разделе пусто.

AM_SHK

2 years ago

Цены и кабинет

В приложении нет цен на абонементы в зал. Зачем мне приложение в целом, если личный кабинет там каличный? Чтобы просто иметь функцию заморозки? Так себе функционал. В целом Алекс из-за своей политики скрывания цен в открытом доступе без всяких звонков просто не удобен и отталкивает меня

Кротокрот

2 years ago

Response from developer

Добрый день! В приложении есть цены на абонементы. Вам требуется перейти в раздел "Мой клуб" из меню приложения, далее в раздел "Абонементы". В разделе "Абонементы" выводятся все абонементы (с ценами и описанием), которые выставил в онлайн продажу наш коммерческий департамент.

Невозможно зайти в приложение

После регистрации на почту пришел логин и пароль, но приложение на них вообще не реагирует, войти невозможно и никакую ошибку не выдаёт..

*170*olga:-))

3 years ago

Response from developer

Добрый день! Авторизация в приложении была полностью переделана, теперь зарегистрироваться в приложении можно легко и быстро.

Количество посетителей

Больше не показывает количество посетителей и дату и время последнего посещения

El rayo del sol

4 years ago

Response from developer

Добрый день! Блок статистика посещений вернули, он снова доступен с обновления, которое было 28.03.2024. Количество посетителей можно посмотреть в разделе "Мой клуб".

?

При регистрации нет города Самара. Хотя в городе имеется 3 ваших фитнес клубов

ааааааайтеп

4 years ago

Response from developer

Добрый день! На данный момент в Самаре у нас нет клубов Alex fitness.

Регистрация не проходит

Не получается даже зарегистрироваться,не проходит звонок на телефон

Jv9962

4 years ago

Response from developer

В новой версии, которую можно скачать сейчас из App Store сервис авторизации по звонку, был заменен на подтверждение по электронной почте. Воспользуйтесь авторизацией или восстановлением пароля, чтобы войти в приложение. Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства!

Ужасное приложение

Расписание зависло на прошлой неделе, вкладки переключаются неудобно. По сути бесполезно, т к нельзя расписание посмотреть

лолдодлоо

4 years ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что сообщили о проблеме! На данный момент все работает! Будем рады предложениям по улучшению приложения. Если у Вас тарная версия приложения, обновите пожалуйста до последней версии!