App doesn’t open
Crashing and closing constantly
Not working
Wagner
O Melhor app da vida
I don’t want this account
Atenção por gentileza!!!!
Filtros não pegam
Achei que ele mim chingou
No video livestream
Response from developer
Hello! We are sorry to hear that you are unable to start your video livestream. This issue could be related to app permissions (camera/microphone), network connectivity, or account verification status. Please contact our in-app support or email us at support@alii.global with your ID so we can check your account and fix this for you right away.
Lavagem de dinheiro
Response from developer
Olá. A Alii opera em conformidade com as leis e possui rigorosos termos de segurança para todas as transações. Repudiamos qualquer atividade ilegal em nossa plataforma. Caso tenha alguma dúvida ou denúncia, entre em contato com nosso suporte oficial.
Muito a se melhotar ainda
Não adianta sugerir as coisas para eles pois só depois de muita insistência e olhe lá que fazem.
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo feedback honesto. Lamentamos que as mudanças no Lucky e a falta do vídeo em segundo plano não tenham atendido às suas expectativas. Suas sugestões sobre essas funções já foram encaminhadas diretamente ao nosso time de produto. Estamos trabalhando para sermos mais ágeis nas melhorias que nossa comunidade solicita. Obrigado por não desistir de nós!
Recharging
Response from developer
Hello! We apologize for any inconvenience caused by the payment interface changes. We are constantly optimizing our systems to provide a better experience, and payment options may vary based on regional updates and technical adjustments. For any specific issues with your account or transactions, please contact our official in-app support team directly so we can assist you further.
Streamers expulsam da live
Response from developer
Olá. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Para que possamos melhorar, você poderia nos contar o que aconteceu através do nosso suporte? Seu feedback é muito importante para nós.
Was good but getting worse by the week
Response from developer
Hello! We sincerely apologize for your experience. We are currently strengthening our moderation team and policies to ensure that all streamers provide high-quality content and follow our community guidelines. Regarding the app updates, they are strictly intended for technical improvements and security enhancements. Your feedback is crucial for us to build a better community, and we are taking your concerns seriously.
Travamento
Response from developer
Olá. Lamentamos muito pelos travamentos e pela perda da sua conta. Por favor, entre em contato com nosso suporte em support@alii.global informando seu ID para que possamos te ajudar a recuperar o acesso imediatamente.
Voltar as configurações de beleza anterior
Response from developer
Olá. Sentimos muito pela insatisfação com as novas configurações de beleza. Já enviamos seu feedback para a equipe de desenvolvimento para avaliarem o retorno das funções anteriores. Obrigado por nos avisar.
FRAUDE E EXTORSÃO - AGÊNCIA NOWA
Response from developer
Olá. A Alii não intervém em disputas entre agências e streamers. Contudo, denúncias de conduta ilegal podem ser enviadas ao nosso suporte para análise de violação dos termos de uso. Lamentamos o ocorrido.
Ruim
Response from developer
Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito pela experiência ruim que você teve. Se tiver qualquer problema durante o uso, por favor entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para ajudar a resolver.
Atualização da semana
Response from developer
Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos muito pelo incômodo causado. Vamos encaminhar sua sugestão de manter a câmera e o embelezamento como antes para a nossa equipe de desenvolvimento. Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
